保险公司商业非车险理赔问题的研究

保险公司商业非车险中的险种众多,指的是不包含车险及政策性险种的保险类型,近些年商业非车险在整体结构当中逐渐变得重要,因此其理赔问题也得到关注。文章通过分析保险公司商业非车险理赔特点和存在的问题,进一步分析保险公司商业非车险理赔质量提升的有效途径。

商业非车险业务分类与建立盈利性结构的关系

本文通过对财险公司商业非车险不同阶段的业务分类分析,结合经营成果属性判断、市场属性和销售渠道属性的分类等维度,探讨建立财险公司商业非车险盈利性结构,并阐述在此过程中应处理好的辩证关系。

浅谈商业非车险在基层公司的地位及重要性

所谓"商业非车险"是对车险、农险和大病统保政策性业务之外保险业务的统称。与车险业务不同的是商业非车险险种较多,涉及面较广,专业性较强,展业难度较大,跟踪时间较长,成功率较低。它的这些特点或特性,决定了基层保险公司在"以保费论英雄"的时代谢幕后,如何选择新的增长模式,再次提升综合服务能力打造公司升级版。因此,商业非车险将重新进入管理层的视野,其地位和重要性对基层保险公司不言而喻。

互联网时代非车险的发展策略研究

互联网时代非车险市场具有保费贡献高、保费增速快、发展不均衡等特点,面临着政策环境良好、线上场景丰富、风险问题增多等机遇。基于此,本文围绕互联网时代非车险的发展策略开展了深入研究,提出了推动自营互联网平台建设、推动非车险产品创新升级、推动非车险服务创新优化、推动非车险商业模式创新等对策,希望能够由此提升非车险的竞争力和发展潜力。

安达保险业务发展的经验与启示

随着经济社会风险更加复杂多变,提升全面风险管理能力是打造世界一流财险公司的必由之路。安达保险是美国一家以经营非车险为主的财产险公司,过去十年其保费增速长期领先市场,综合成本率均明显低于主要对手,市值表现好于财产险上市同业,是世界一流财产险公司的代表。回顾研究安达保险过去十多年发展历程,其在经营理念、产品和服务创新、承保管理、“减损+赋能”服务等方面有独到之处,是推动其在单一的非车险领域成长为全球一流财产险公司的主要原因。研究安达保险非车险发展的主要做法,有五方面经验值得国内财产险公司借鉴:树立正确的经营理念,加强业务周期性管理,高度重视高风险客户服务,加强承保管理,提升主动风险管理能力。