商务电子邮件与传统商务信函中礼貌策略的对比分析

以布朗和莱文逊的礼貌理论为框架,对商务电子邮件与传统商务信函所使用的不同礼貌策略进行比较分析,发现两者对礼貌的重视程度总体上没有显著差异,但传统商务信函中的礼貌表达更客观、正式、程式化,其消极礼貌策略的使用明显多于商务电子邮件。而商务电子邮件则更注重保持友好协作关系,更倾向于采取积极礼貌策略,且其礼貌策略的使用更具个性化、多样化特征。

商务电子函电的语步结构与语域分析

本文运用语步结构和语域理论对商务电子函电进行了分析,旨在阐明商务电子函电的交际目的是如何一步步实现的。分析结果表明,商务电子函电具有商务信函的基本特征,结构符合语步结构的特点,语言符合语域三个要素的要求。

礼貌原则在抱怨及回复类外贸商务电子邮件中的应用——以福州某鞋类出口公司外贸商务电子邮件为核心

信息技术使国际贸易的交流方式发生了巨大改变,电子邮件逐渐取代传统的外贸函电。要写好外贸电子邮件,应注意语用原则在交流中所起的作用及电子邮件的写作特点和原则。文中运用Brown和Levinson的礼貌原则,结合外贸函电特点,从语篇结构、词汇和句法三方面,分析在外贸中抱怨及回复类电子邮件应如何运用礼貌策略,从而减少冲突和摩擦,促进业务往来,这对商务英语研究和教学也有一定的理论指导意义。

商务电子邮件的网络交际文体特征

近年来互联网的迅速发展使得电子邮件成为商务和个人沟通的最主要的网络交际手段。相比之下,对电子邮件方面的学术研究却鲜有发现,无论是商务的还是私人和社交性质的,没有统一的电子邮件写作规范和明确的语体标准。本文试图根据所收集的电子邮件探讨商务电子邮件的网络交际文体特征。

商务电子邮件中的“请求”言语行为会话分析

研究针对传统"话语补全测试"对语用学中言语行为分析的不足,以会话分析的角度对30篇商务电子邮件中的"请求"言语行为结构模式进行定性研究。研究结果显示:请求电邮中的话语类型通常按提出请求、接受或拒绝请求的顺序形成固定的相邻语对、组织话轮;提出请求前通常使用请求预示序列,解释请求原因的策略在请求电邮中使用频繁,本语料中涉及请求话轮前解释和请求话轮前后解释两种;接受请求的话语通常是直接的,还常常伴有暗含同意的标记词;拒绝请求的话语通常间接含蓄,并常常伴有拒绝理由的陈述。这说明在国际商务往来的语境下请求类言语行为的使用与交际双方的利益密切相关,交际双方通过使用过量信息实现避免冲突、维护和谐的目的,以不损害双方利益,实现利益最大化为前提实施和回应"请求"言语行为,这也正反映了交际者对语境的顺应,符合商务电子邮件注重言语礼貌得体的书写特点。

英语商务电子邮件礼貌语言探讨

英语商务电子邮件是对外商务活动中一个常用的交际方式,而语言表达得体与否直接影响着业务的开展。本文从礼貌原则的角度,探讨礼貌语言在英语商务电子邮件写作中的应用,以促进商务活动的顺利进行。

浅议英文商务电子邮件的语言特征

电子邮件在商务活动中日渐普及,然而目前研究英文商务电子邮件的文献仍然甚少;作者从五家不同的进出口贸易公司搜集100封真实的商务电子邮件作为语料,分别从它们的书写、词汇和句法三个层面进行分析,旨在探讨英文商务电子邮件这一以电脑为媒介的交流方式所呈现出的语言特征。

试论外贸行业信息化中的国际商务电子单证

国际商务电子单证是外贸行业信息化的一个重要环节。所以必须界定国际商务电子单证的内涵,系统地了解目前国内外常用电子单证的类型,以便对国际商务电子单证在国内外的发展和应用概况进行初步的探索,以期对外贸行业的信息化进程起到一定的促进作用。

体裁分析在英文商务电子邮件中的应用

电子邮件在国际商务活动中日渐普及,然而目前研究英文商务电子邮件的文献仍然甚少;作者从五家不同的进出口贸易公司搜集100封真实的商务电子邮件作为语料,试图用体裁分析的方法对其进行分析,以探讨英文商务电子邮件这一通过网络以电脑为媒介的语篇的图式结构,以帮助其使用者在商务沟通中更有效的使用这种体裁。

商务电子化工程招标方案决策研究

文章通过分析商务电子化工程招标方案的影响因素,对招标方案选择的评价指标体系进行了构建,并结合多层次灰色评价方法建立了招标方案选择的多层次灰色评价模型,为决策者提供了一种有效的优化工具。最后,运用实例来实现灰色评价方法的应用,并就该方法存在的问题提出了一些见解。

商务英语中商务电子邮件教学的意义与策略

随着信息技术和网络通讯的发展,商务电子邮件(business e-mail)在经贸、商务交往中的作用已被人们认识。本文探讨并分析了商务电子邮件在商务英语教学中的重要性与特点,提出商务电子邮件应成为高校商务英语的教学内容。本文提出了专业英语教学中商务电子邮件的教学策略,旨在对商务英语e-mail教学进行探索。

论国际商务电子邮件语篇衔接的交际性

衔接是重要的语篇建构资源。以国际商务电子邮件为语料,对衔接在语篇建构中的作用进行多层次、多视角的分析讨论后,得出的主要结论是:在商务电子邮件语篇建构中,衔接不仅能够连句成段、缀段成篇,更重要的是,还能够调节语篇的交际效果。这一结论将有助于深化对商务电子邮件语篇及其衔接的认识,有助于提高商务电子邮件的写作、理解和运用能力。

商务电子邮件写作规则

在当今信息社会,人们在日常商务交往中每天要处理大量的咨讯和信息。电子邮件以其信息传递的高效和廉价成为职场中首选的、重要的通讯方式。然而,阅读、撰写、管理电子邮件会占据人们大量的时间。此外,不知电子邮件使用的注意事项和低劣的写作技巧也会对个人和公司带来意想不到的负面影响。本文主要介绍了商务电子邮件写作应遵循的规则,并指出良好的商务写作能力是职场上一项必胜的利器。

商务电子邮件写作技巧拾遗

在网络信息时代，我国与世界各国的交往日益密切，电子邮件由于其快速便捷而越来越广泛地应用于人们的工作、学习、生活。目前，网上传递着成千上万的电子邮件，形式多种多样，内容丰富多彩，但垃圾邮件也为数甚巨。要使电子邮件充分发挥积极的作用，就必须了解电子邮件的格式及撰写方法。

商务电子邮件的词汇模式研究

随着全球经济一体化进程的加快和对外贸易的发展,商务活动日益频繁。作为贸易活动中的沟通手段,商务电子邮件发挥着重要的作用并体现出鲜明的词汇衔接特征。本文以国际商务电子邮件为语料,对衔接在语篇建构中的作用进行分析讨论后,得出的主要结论是:在商务电子邮件语篇建构中,衔接不仅能够连句成段、缀段成篇,更重要的是,还能够调节语篇的交际效果。这一结论将有助于深化对商务电子邮件语篇及其衔接的认识,有助于提高商务电子邮件的写作、理解和运用能力。

基于体裁分析理论的商务电子邮件应用研究

运用体裁分析理论,通过对30封商务电子邮件的分析研究,总结出商务电子邮件的宏观体裁结构和微观语篇特征。为了说明商务电子邮件的特征,又选择了30篇传统商务信函作为参照,对比分析了其异同及产生原因。通过研究揭示了商务电子邮件体裁的社会功能和交际目的。

我国零售企业的商务电子化应用

目前,我国大多数零售企业由于企业规模小、管理落后、信息化程度较低等原因,大多数零售企业还无法完全实现电子商务化。在这种情况下,要提高我国零售企业的竞争力,企业应首先努力实现企业商务的电子化。通过办公电子化,提高企业管理水平,降低企业管理成本;通过采购电子化,降低企业的采购成本;通过销售电子化,降低企业的销售成本;通过物流配送中心的建设,实现商品配送过程的电子化,降低企业的运输成本和库存成本,从而最终提高我国零售企业的竞争力。

试论模糊限制语在商务电子邮件中的语用功能

文章探讨了模糊限制语在商务电子邮件中的语用功能,从而强调模糊限制语在商务电子邮件及在其他领域中所起的作用。

我国商务电子化及其发展

商务电子化,简单的说,就是依靠计算机及通信技术对现代商业的业务进行管理.从广义角度,它意味着现代商业企业将以计算机管理信息系统为核心,将POS、条形码,电子货币、EDI、EOS(电子定货系统)、多媒体及电子计量等现代化技术手段组成一个整体,处理商业的购、销、调、存等业务以及内部管理事务,并为商场的经营决策提供准确的数据,还可借助计算机网络和通信技术,将多个商业企业和相关的其它部门及行业的信息系统连接起来,形成商品流通领域信息管理的全面网络化.1 我国商务电子化的兴起商务电子化是现代商业发展的必然产物.当前,我国商业正处于一个高速发展的时期,随着市场经济的深化改革。

从商务电子邮件看“人际”交流

电子邮件是国际互联网最重要的服务之一。但是,电子邮件的商务往来并非“人机”交流。本文作者参照朱迪恩.卡洛斯的商务电子邮件礼仪判定标准,以发自两个不同的网络书店的电子邮件反馈为例证,谈谈电子邮件中的“人际”交流。