影响零售商场形象的要素分析

激烈的商战凸显了商场形象建设的重要。拥有良好的商场形象,就能给顾客以美好的心理感受,增强消费者的消费信心,吸引顾客的消费行为,增强员工的自豪感和归属感,形成一种向心力和凝聚力,形成良好的社会舆论,获得更多公众的支持和赞誉。

商场形象的研究方法探析

在竞争激烈的零售行业中,商家要想战胜竞争对手,获得较高的市场份额,就必须树立一个清晰、恒久的独特形象。因为这个形象一旦建立起来就能渗透到商场提供的所有商品和服务之中,从而在消费者心目中占据比竞争者更为有利的地位。 中国加入WTO后,我国商家面对的是来自于全球的资金、管理等方面都强于我们的竞争对手。

现代商场形象的量化评估初探

在竞争日趋激烈的零售行业中,形象已成为现代商场生存与发展的根本.然而,对现代商场形象的研究多限于质的方面的描述,而无量化方面的探索,这在一定程度使商场形象口号化、形式化了,限制了这一重要概念在商场经营中的实际作用.本文拟从便于应用和便于操作的角度.将现代商场形象具体化、数量化,构造出评估商场形象的量化评估模型,以便于现代商场重视和应用形象这一关系企业兴衰存亡的观念.构成商场形象的要素简单地说,商场的形象是商场的一系列经营资源和经营行为在消费者心目中的印象.从实用角度讲,能在消费者心目中留有印象的商场经营资源和经营行为主要有如下四类(见表).

论大型百货商场的社会形象塑造

随着市场经济的蓬勃发展,市民购买力的不断增强,大型百货商场作为市民消费的主要场所在许多方面越来越突显出其重要性。而商场的社会形象无疑成为市民选择购买商品地时一项重要的衡量指标。市场定位、企业商誉、与顾客之间的良好关系,以及对外的宣传等都成为塑造商场社会形象的重要因素。

现代商场的战略价格

在竞争日益激烈的市场,消费者可选择的机会越来越多。价格怎样才能迎合消费者的期望,怎样才能与其它策略一道增强消费者对商场及商品的价值信心,并且培养消费者综合评估购买价值的先进理念,这是商场价格管理和营销运作的新课题。

大型百货商场重塑核心竞争力的对策

随着经济体制改革的不断深化,我国计划经济模式逐步向市场经济模式转换,社会生产力水平不断提高,社会财富不断增加,消费者对物质和精神方面的需求品味不断上档次,不仅要求商品数量的满足更要求商品越来越多的花色品种和良好的品质。消费者对商场的要求也在发生质的变化,商场不再是满足消费者的基本消费需求的场所,更多的是满足消费者对较高层次的物质和精神文化方面的需求。大型百货商场如何适应新形势下消费者需求,在竞争中要求生存发展,重塑大型百货商场的核心竞争力就显得尤为重要。

某商场项目升级改造的心得体会

市场经济下,业态何去何从,取决于各自业态的收益和需求情况。收益率高的业态代替收益率低的业态、需求量大的业态代替需求量小的业态是市场发展的必然。如何能提升自己的品牌形象?已经成为了一个摆在投资者和经营者面前很严峻的问题。商业建筑设计是否能取得成功,不仅影响到企业的品牌利益,更关系到企业的可持续发展。因此一些商业集团开始对旗下品牌及商场形象进行不断升级,这不仅仅是跟随时代发展的需要,更是追求商业利润迫在眉睫的需求。下面就浅谈下本人所参与的某商场形象升级改造过程所感受到的一些体会。

现代大型百货市场定位模式研究

本文提出的现代大型百货市场的定位模式——三个层级定位提供了解决现代大型百货定位的思路,它包括相互关联的三个层级:经营模式定位,商场形象定位,营销组合7P′s定位,这三个层级的定位是相互影响,相互制约,互动互进的。

再次“出街”走多远

“出街·深圳站”7月28日在深圳中心区COCO PARK开幕。 2005年冬季在上海正大广场的那次“出街”．对于关心设计的人来说多少都还有些记忆。这次．酷热7月的“出街·深圳站”同样选择了深圳这个城市中心区的COCOPARK开幕。此地由香港设计师陈幼坚设计．命名也和设计有关．COCO的“C”是“Creative”．具创意的意思．而“O”是代表“Original”原创的。“出街”的选址颇费了一番心思。怎么看陈设计的那个商场形象女孩青春到果绿色都是“轻”到不能再“轻”了．

收银员职业素养培育策略探究

商场、商店收银工作具有自己的岗位特点,并且随着现代商场强调服务附加值,树立商场形象的营销理念的变化以及现代商场收银管理信息化水平的提升,都对商场收银员上岗工作提出了新的人才要求。当前商场收银员在职业素养上存在着很多亟待解决的问题,我们有必要对收银员职业素养以及岗位培训进行专题研究。基于此,本文首先分析了收银岗位的特点,然后就当前收银员职业素养存在的问题进行了详细论述,在此基础上,提出了收银员职业素养培育的优化对策。