松下电器:对待抱怨有绝招

现代服务横式亮点：顾客又来投诉了？很正常，现代人们对服务品质要求很高，认为花了钱购买服务，首先就必须让他们心情愉悦了!面对投诉善待每一位顾客，尤其是投诉的顾客，是维护品牌最有效的一个路径。