直面困难 二次创业——访四川省电信公司宜宾市分公司总经理王永权

在中国电信与移动分家、寻呼剥离、固定电话细分为南北界限以后,中国电信集团公司“元气”大伤。电信市场在面临多家营运商群雄逐鹿,外国运营商虎视耽耽的激烈竞争下,中国电信的崛起则更需要一批眼光敏锐、改革开放和创新意识强烈的基层企业领头人夯实基础。艰苦创业的宜宾电信分公司总经理王永权就是这样一个典型。在他的带领下,宜宾电信在四川是第一个,也是继杭州和西安之后,全国第三个推广“小灵通”的电信企业,并率先在基层电信企业将三项制度改革和财务一体化改革深入推进。

四川管局组织召开四川省电信业务实证监督调查结果通报会

本刊讯1月9日,省通信管理局组织召开了2016年四川省电信业务实证监督调查结果通报会,省通信管理局和三家基础电信企业省市两级相关领导,部分增值电信企业和部分移动通信转售企业领导参加了会议。省通信管理局信息通信管理处对调查情况和结果进行了通报。省通信管理局委托第三方自2016年4月-10月,对三家基础电信企业成都、绵阳等六市分公司以及艾普宽带、苏州蜗牛、远特通信公司进行了调查,涵盖业务咨询、宣传、办理、使用等十二大方面。

以优质服务 树全新形象——记四川省电信公司彭州分公司

彭州电信分公司狠抓服务观念的转变,强化服务工作监督机制,解决好群众关心的热点、难点问题,树立起良好的公司形象,用户满意率达95%以上;在2000年的工作中,该公司荣获了四川省'省级文明单位'和成都市'优质服务月'先进单位称号。该公司在坚持服务工作长抓不懈的同时,积极响应全国质量技术监督部门开展的'用户满意——新世纪的质量呼唤'优质服务月活动,积极行动,精心组织,认真开展了有特色的优质月活动,取得了一定的成绩,其具体做法是:

大力提升财务管理水平 积极推动企业战略转型——访四川省电信有限公司副总经理兼CFO杨国光

当今世界正跨入信息时代，电信业作为信息通信行业的重要组成部分．既是国民经济的基础性产业．又是先导性．战略性产业．在经济和社会发展中具有举足轻重的地位。目前，中国电信集团正在实施从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型．能否实现企业价值的持续增长不仅是国际资本市场关注的重点，也是中国电信财务管理的核心所在。

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告

（2016年第4号）为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2016年第三季度受理四川省电信用户申诉的情况通告如下： 一、用户申诉受理基本情况 2016年第三季度,四川省通信管理局电信用户申诉受理中心（以下简称申诉中心）通过接待用户来访、来电、来函、传真、电邮等不同方式,共受理各类用户申诉、

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告

为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心2016年第四季度受理四川省电信用户申诉的情况通告如下：

四川省通信管理局 关于发布全省电信服务质量用户满意度指数测评结果的公告

根据原信息产业部《电信服务质量用户满意度指数评价制度》的要求,为了解广大用户对电信服务质量的要求和满意程度,促进我省电信运营企业不断提高通信质量和服务质量,维护电信用户的合法权益,我局委托第三方专业评价机构——四川卓越测评咨询有限公司,于2014年9月至2015年2月,对2014年度四川省电信服务质量用户满意度指数进行了测评,测评结果表明,我省电信用户感受到的四川省电信行业的通信质量和服务质量均达到较满意水平。

四川省通信管理局关于电信服务质量的通告

(2020年第1号)为不断推进电信服务质量的提高,根据《中华人民共和国电信条例》有关规定,现将四川省通信管理局电信用户申诉受理中心(以下简称申诉中心)2019年第四季度受理四川省电信用户申诉的情况通告如下。

铸造四川电信发展新的里程碑

自1998年以来，国家根据社会主义市场经济体制的客观要求，对电信行业制定了“打破垄断，公平竞争．放开市场，加强监管”的改革政策，并以强有力的措施对中国电信业进行拆分和重组，到2002年5月17日，中国电信业基本形成了以中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通和中国卫通为主体的有效竞争局面。

营销、维护一体化 社区经理分片包干——四川电信推行营销服务新模式

4月4日上午，四川省电信有限公司在乐山举行“蓝色服务快车——万名社区经理上门服务大行动”启动仪式。此举标志着四川电信的营销服务模式已开始由“开堂坐店”的被动接受式，向“走街串巷”上门服务的主动进取式转变。

坚持业务创新 提升品牌价值

四川省电信公司成都市分公司成立于2000年11月15日，是四川省的通信中心和西南的通信枢纽，全国八大中心局之一。通信能力居全国前十位，进入21世纪，在巨大的调机会和日趋激烈的市场竞争中，公司在快速发展的同时也涌现出很多问题，2001年业务收入增长幅度出现逐季下滑。究其原因。

公众号:工会工作信息化的新挑战和新机遇

2014年,为打造"岗位创新"和"四小建设"(小食堂、小浴室、小活动室、小卫生间建设)品牌,四川电信工会广泛开展"双百"(一百个立足岗位的创新项目、一百个"四小建设")活动。内容主要聚焦于企业为员工解决实际困难的事例,员工为企业发展做贡献的事例。在易信"双百活动-四川"和"岗位创新"交流平台上,四川省电信工会可以通过公众号定期发布全省"岗位创新"、"四小建设"相关工作情况,四川省电信职工通过关注"易信"公众号,以个人或者团队身份在移动终端上提出工作建议。