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追求客户满意服务——四川移动采用Avaya PDS智能外拨系统全面提升客服水平
1
《计算机网络世界》
2003年第11期64-66,共3页
关键词
服务质量
移动
通信
客户满意服务
呼叫
中心
系统
四川移动呼叫中心
AvayaPDS
智能外拨系统
原文传递
题名
追求客户满意服务——四川移动采用Avaya PDS智能外拨系统全面提升客服水平
1
出处
《计算机网络世界》
2003年第11期64-66,共3页
关键词
服务质量
移动
通信
客户满意服务
呼叫
中心
系统
四川移动呼叫中心
AvayaPDS
智能外拨系统
分类号
TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]
原文传递
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作者
出处
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1
追求客户满意服务——四川移动采用Avaya PDS智能外拨系统全面提升客服水平
《计算机网络世界》
2003
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