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消费者废旧手机网络回收平台使用意愿调查——以“京东回收”为例 被引量:1
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作者 李成龙 张虹梅 黄鸿基 《中国集体经济》 2017年第23期105-106,共2页
近几年,网上电商平台利用网络的双向性,建立一条方便、快捷和新颖的回收渠道促成了"京东回收"等网络回收平台逐渐兴起。为此,文章基于京东回收平台的现状以及相关文献理论,研究哪些因素会对消费者的废旧手机网络回收平台使用... 近几年,网上电商平台利用网络的双向性,建立一条方便、快捷和新颖的回收渠道促成了"京东回收"等网络回收平台逐渐兴起。为此,文章基于京东回收平台的现状以及相关文献理论,研究哪些因素会对消费者的废旧手机网络回收平台使用意愿产生影响。最后,为相关企业提出建议,提高消费者使用网络回收平台的积极性。 展开更多
关键词 废旧手机 外部影响 回收商信任 回收平台服务质量 使用意愿
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