基于移动终端的睡眠障碍患者回访系统开发

设计研究了基于移动终端的睡眠障碍患者回访系统,以期帮助医院实现对患者出院后的状况进行高效快捷的回访工作。本系统按照软件工程的步骤开发和实现,采用浏览器/服务器(Browser/Server,B/S)架构,选用SSM框架,应用超文本标记语言(Hyper Text Markup Language,HTML)、层叠样式表(Cascading Style Sheets,CSS)等编程技术,使用MySQL设计后台数据库。本系统具有便捷高效、操作简单、实时性强的优点,能满足医患双方的需求。

基于区域医疗网络的军队病人回访系统的构建

医后回访是提高病人生存质量的重要手段，有关这方面的路径、优点及方法，国内进行了很多有益的探索和总结。本院结合军队这一特殊的群体，设计了体系内部队官兵医后回访系统，旨在追踪出院军队病人病情变化，实现对患者的跟踪治疗。

医院患者电话回访系统的设计与实现

目的为我院电话回访工作人员提供简单、准确、高效的电话回访系统。方法系统开发采用Visual Basic 6.0语言,开发流程为系统需求性分析、功能需求性分析、数据库搭建、系统安全设置等。结果系统实现了一键式电话自动拨号功能、自动抓取患者区属信息及报表统计等功能。结论系统基本能够满足我院社会服务部电话回访需求,从根本上解决了传统的纸质打印、电话拨号、手动记录的回访模式。

医院回访系统设计和实现

为避免传统手工回访模式的缺陷,规范回访工作流程,采用B/S模式设计医院回访系统。该系统共有权限管理、病人管理、回访管理和回访统计4个模块,能够使医院的回访管理更加有序,大大提高回访效率。

基于急救数据库的信息回访系统研发与应用体会

目的:探索建立急救数据库并利用通讯技术为患者进行急救后回访的服务方式,提高患者满意度。方法:在现有急救指挥调度系统的基础上,建立急救业务数据库,生成短信回访模块,为院前出诊的患者研发短信自动发送程序。回访患者对急救服务的意见或建议,及时沟通。结果:短信回访系统已实现自动筛选急救条件,抓取急救出诊患者信息,进行自动回访,生成统计报表等功能。结论:急救数据库运行中的信息回访系统基本能够满足院前急救中心服务回访需求,提供及时沟通的信息,化解医患矛盾,并可节省人力。

回访系统在提升医院服务中的做法与体会

总结了采用回访系统对3922名患者进行回访的做法和体会。方法包括:电话回访、邮寄问卷调查表、短信回访、上门回访等多种形式。认为对出院患者实施回访系统,可弥补传统单一回访渠道的弊端,提高患者满意度,提升医疗服务水平,推动医院发展。

探讨驻地部队医院患者回访系统的应用

为充分发挥患者回访在医院管理决策中的作用,本文通过"军卫一号"医院信息系统平台,追踪患者出院后的病情恢复情况,利用现有系统对所得数据进行整合与分析,根据需求设计改进系统软件,进一步完善出院患者回访数据信息和追踪治疗,为医院管理决策提供有效依据。

病人回访系统中通讯方式的分析与选择

病人回访系统就是信息化在医疗卫生方面的发展的产物。该文具体讲述了在三层架构(即用户界面层、业务逻辑层以及数据访问层)的基础上对系统设计中通讯方式的分析与选择,包括背景、通讯方式的具体内容、通讯方式的比较以及通讯方式的选择。

电话回访系统对癌痛出院患者行延续护理的效果

目的:探讨电话回访系统对癌痛出院患者行延续护理的应用效果。方法:选取我院405例癌痛患者,根据就诊顺序将受试者分为对照组203例和研究组202例,对照组患者行常规的延续性护理,研究组患者在对照组的基础上采用电话回访系统,比较两组患者的疼痛缓解情况及用药依从性。结果:研究组患者疼痛缓解率及用药依从率均显著高于对照组(P<0.05)。结论:在延续性护理中应用电话回访系统有助于提高患者的用药依从性,缓解疼痛症状,在癌痛出院患者中具有重要的应用意义。

电子回访网络系统在院外急救中的应用

为了探究电子回访网络系统在院外急救中的应用，以2012年8月1日～2014年7月31日期间济南市急救中心有效呼救电话随机进行回访的患者或家属为调查对象，对120电话是否畅通、急救出车速度、急救人员态度、医疗收费、担架员等几个方面进行调查、统计与分析比较。结果显示，患者及家属在网络电话回访后对院外急救工作满意度明显增高，院外急救医疗纠纷明显减少，急救质量、急救人员服务态度、出车速度等都有了明显的改善和提高。因此，电子回访网络系统的应用有利于发现院外急救工作中存在的问题，改善医患关系，提高院外急救服务质量。

对出院病人进行回访的方法和注意事项

回访系统(HCS)是医院管理患者的平台、关怀服务患者的工具,它利用计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁。医院通过这个平台可以提高医院医前及医后服务,为患者提供整体、分门别类的、个性化服务,患者可通过这些沟通手段,轻松实现医疗信息查询、医疗服务、预约、投诉建议等服务。把医护人员的亲情、热情倾注到病人身上,医院变"被动服务"为"主动服务"。