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社区团购农产品供应链的风险识别与风险网络结构分析——以淘菜菜为例 被引量:2
1
作者 徐旭初 杨威 《中国流通经济》 北大核心 2024年第3期56-66,共11页
社区团购农产品供应链风险网络复杂,增加了风险防范的难度。准确识别风险因素,厘清风险外溢路径,对建立与完善社区团购农产品供应链风险管理体系和维持行业健康发展具有重要意义。以电商平台淘菜菜为案例,使用扎根理论及社会网络分析等... 社区团购农产品供应链风险网络复杂,增加了风险防范的难度。准确识别风险因素,厘清风险外溢路径,对建立与完善社区团购农产品供应链风险管理体系和维持行业健康发展具有重要意义。以电商平台淘菜菜为案例,使用扎根理论及社会网络分析等方法,探究社区团购农产品供应链的风险,构建风险网络,评估风险关联程度,找出风险外溢路径。研究发现:在社区团购农产品供应链的风险网络中,物流方的履约交付、物流方的运输损耗、物流方的节点周转、平台的人员服务、平台的供应链计划、平台的采购交付是关键风险节点,有较强的风险影响能力。风险网络可根据风险节点间的关联程度划分为四个板块,四个板块间存在“溢出—影响—再溢出”的风险外溢路径。当某一风险节点出现问题时,与其隶属同一利益相关者或同一风险范畴的风险节点将会进一步放大风险外溢。鉴于此,找出社区团购农产品供应链的关键风险和外溢路径,有针对性地加强风险管理,强化路径监控,降低关键风险的影响,增强供应链的抗风险能力,可促进社区团购电商平台的可持续发展。 展开更多
关键词 社区团购 农产品供应链风险 扎根理论 社会网络分析 QAP回归
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基于智能算法的社区团购配送路径优化
2
作者 王丹 让桂芳 《沈阳大学学报(自然科学版)》 CAS 2024年第1期48-53,共6页
在线上购物配送环节中,综合考虑了碳排放成本、运输成本、货损成本、制冷成本、时间窗惩罚成本等多种成本因素,构建以总成本最小为目标的社区团购配送车辆路径优化模型。利用智能算法鲸鱼算法,对配送路径进行优化,验证了该算法的搜索能... 在线上购物配送环节中,综合考虑了碳排放成本、运输成本、货损成本、制冷成本、时间窗惩罚成本等多种成本因素,构建以总成本最小为目标的社区团购配送车辆路径优化模型。利用智能算法鲸鱼算法,对配送路径进行优化,验证了该算法的搜索能力和收敛性。 展开更多
关键词 冷链物流 配送路径 鲸鱼算法 社区团购 低碳
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基于双边道德风险的社区团购平台动态契约研究
3
作者 王松 林雨 《山东科技大学学报(社会科学版)》 2024年第1期99-110,共12页
基于社区团购模式中平台和团长之间的委托代理关系,构建了两阶段动态博弈模型,将社区团购平台的解聘补偿和团长的过度自信引入模型中,通过博弈推导和数值仿真给出两阶段最优动态契约设计,并分析这些因素对委托和代理方行为选择的影响,... 基于社区团购模式中平台和团长之间的委托代理关系,构建了两阶段动态博弈模型,将社区团购平台的解聘补偿和团长的过度自信引入模型中,通过博弈推导和数值仿真给出两阶段最优动态契约设计,并分析这些因素对委托和代理方行为选择的影响,探讨其对双边道德风险的规制作用。结果表明:解聘补偿机制增加了社区团购平台的违约成本,降低平台道德风险。同时解聘倾向弱化了棘轮效应的负面影响,提高了团长第一期的努力程度,对团长第二期的努力程度没有直接作用,但会通过影响第二期的固定支付来影响双方的委托代理关系,对团长的道德风险起到间接规制作用。团长的过度自信倾向在一定程度上可以提高团长的努力程度,降低团长的道德风险,增加其收益。平台对团长资质和能力的动态修正可以影响团长的努力程度及其分成比例。因此,需要严把团长资质能力的早期识别,加强动态考核和定期培训以提升团长的业务能力和努力水平;同时设置合理的团长解聘补偿机制,完善动态激励契约;通过规制双边的道德风险,完善社区团购模式。 展开更多
关键词 双边道德风险 动态契约 解聘补偿 社区团购 过度自信
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社区团购三级供应链定价与渠道决策
4
作者 曾敏刚 邱钰杰 张淑雯 《华南理工大学学报(社会科学版)》 2024年第2期62-75,共14页
社区团购平台进入理性竞争的稳健发展期,如何整合线下便利店渠道优化团长服务,以应对多渠道博弈是社区团购企业关注的重要内容。针对“社区团购+社区便利店”渠道整合有效性问题,基于消费者效用理论和Stakelberg博弈理论,构建由供应商... 社区团购平台进入理性竞争的稳健发展期,如何整合线下便利店渠道优化团长服务,以应对多渠道博弈是社区团购企业关注的重要内容。针对“社区团购+社区便利店”渠道整合有效性问题,基于消费者效用理论和Stakelberg博弈理论,构建由供应商、社区团购零售商和社区便利店的三级供应链博弈模型,对比分析不同渠道策略下供应商和社区团购零售商分别为渠道结构主导者时,供应链最优定价决策和利润分配,研究供应商和零售商博弈情形下社区团购零售商渠道整合策略获得利润增值的市场条件。研究表明,除了在分散渠道策略下的线下实体渠道产品销售价格会下降,社区团购渠道产品销售价格和批发价格都会随团长运营服务水平的提升而升高;供应商和零售商的权力结构并不影响社区团购渠道整合策略的选择,仅影响整合策略后获得利润增值大小;只有在消费者对线上渠道偏好程度较低且团长运营服务水平不太高时,整合策略才对社区团购渠道有利。研究结论不仅实现社区团购三级供应链最优定价决策和利润分配,同时帮助社区团购零售商有效整合社区便利店,提供可靠的理论依据和重要的政策启示。 展开更多
关键词 社区团购 团长运营服务水平 消费者偏好 定价决策 渠道选择
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基于服务主导逻辑的社区团购价值共创研究
5
作者 张李明 《经济师》 2024年第7期8-9,共2页
社区团购因其经济便利并具有社交属性得以快速发展,但同时商品同质、行业准入门槛低使得行业发展受限。文章在服务主导逻辑以及价值共创理论分析的基础上,研究社区团购平台价值共创机制,并提出价值共创的途径。
关键词 服务主导逻辑 价值共创 社区团购
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考虑保鲜努力水平的社区团购团(店)长双合决策
6
作者 赵林度 许凌霄 《物流技术》 2024年第3期81-91,共11页
考虑保鲜努力水平和定价对社区门店和社区团购平台的影响,重点探讨定价、订货量、保鲜努力水平等决策问题。通过对比社区门店是否加入社区团购平台所获得的利润,为社区门店决策提供理论依据,探讨社区团购团(店)长与社区团购平台实现双... 考虑保鲜努力水平和定价对社区门店和社区团购平台的影响,重点探讨定价、订货量、保鲜努力水平等决策问题。通过对比社区门店是否加入社区团购平台所获得的利润,为社区门店决策提供理论依据,探讨社区团购团(店)长与社区团购平台实现双合决策的可能性。研究发现:(1)当新鲜度敏感系数较大时,门店加入平台,采取低价、低保鲜、低订货量策略,以获得最大利润。(2)门店加入平台后,随着渠道价格竞争系数增加,门店与平台的最优决策均提高;渠道价格竞争系数较大时,门店加入平台后的最优商品售价和期望利润高于平台,但订货量相反。(3)门店加入平台后,佣金减少与进货折扣增加均会导致其最优利润减少。 展开更多
关键词 生鲜农产品供应链 社区团购 保鲜努力水平 社区门店
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信用卡支持县域新零售模式的策略建议--基于社区团购视角
7
作者 孔德财 《中国信用卡》 2024年第5期61-67,共7页
近年来,在乡村振兴有关政策的推动下,依托数字技术的创新,我国县域商业体系建设不断加快,各种新兴零售业态不断涌现,以“社区团购”“直播带货”等为代表的新兴商业模式在促进工业品下乡和农产品进城双向流通、服务民生、助力乡村振兴... 近年来,在乡村振兴有关政策的推动下,依托数字技术的创新,我国县域商业体系建设不断加快,各种新兴零售业态不断涌现,以“社区团购”“直播带货”等为代表的新兴商业模式在促进工业品下乡和农产品进城双向流通、服务民生、助力乡村振兴等方面发挥了积极的作用。2023年7月,商务部等9部门联合发布《县域商业三年行动计划(2023-2025年)》,旨在进一步推动商品和服务下沉以及农产品上行,力争到2025年建立县域统筹,以县城为中心、乡镇为重点、村为基础的农村商业体系。不难预见,随着政策支持力度的不断加大和监管措施的不断完善,兼有“社交”与“新零售”双重属性的社区团购新业态将继续在乡村振兴中发挥更大的作用,具有较大的发展空间。那么,根植于县域乡村的金融机构,如何抓住这一机遇,在服务乡村振兴、拓展普惠金融的同时,助力自身转型发展,开拓相关领域的新蓝海?本文基于社区团购的起源、发展及运营模式的分析,洞察社区团购的市场特征,为商业银行相关业务及服务嵌入提供策略参考。 展开更多
关键词 乡村振兴 工业品下乡 政策支持力度 普惠金融 策略建议 团购 金融机构 商业体系
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网络团购发展的实证分析与法律监管
8
作者 邢清风 高菱婧 王艳华 《现代商业》 2024年第14期106-109,共4页
网络消费的普及促进了网络团购的发展。网络团购在发展过程中出现虚构团购平台实施诈骗、低价倾销、网络用户信息不当使用、消费者知情权得不到保障等法律问题。应通过完善网络团购相应的法律法规,保护网络用户个人信息、完善平台生态... 网络消费的普及促进了网络团购的发展。网络团购在发展过程中出现虚构团购平台实施诈骗、低价倾销、网络用户信息不当使用、消费者知情权得不到保障等法律问题。应通过完善网络团购相应的法律法规,保护网络用户个人信息、完善平台生态圈、建立团购平台行业协会等措施加强法律监管,促进网络团购的健康、持续、高质量发展。 展开更多
关键词 网络团购 实证分析 法律监管
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基于供应链管理视角下社区团购生鲜农产品策略优化研究 被引量:1
9
作者 王琦 《全国流通经济》 2024年第3期8-11,共4页
随着我国社区团购的快速普及和推广,社区团购变成了社区居民选购生鲜农产品的重要渠道之一。人们生活质量的提高,对生鲜农产品的质量要求也在不断提高,而生鲜农产品供应链的运营模式中仍存在着产品质量损耗大、时效性慢等方面的问题。因... 随着我国社区团购的快速普及和推广,社区团购变成了社区居民选购生鲜农产品的重要渠道之一。人们生活质量的提高,对生鲜农产品的质量要求也在不断提高,而生鲜农产品供应链的运营模式中仍存在着产品质量损耗大、时效性慢等方面的问题。因此,如何优化供应链流程以满足消费者对生鲜农产品品质问题的需求成为本研究的主要关注点。本文将从供应链角度出发,结合社区团购生鲜农产品的特点,提出基于供应链管理理论的优化策略。 展开更多
关键词 社区团购 生鲜农产品 供应链优化
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生鲜农产品社区团购供应链的优化路径与对策
10
作者 李鹏 赵建欣 《中国储运》 2024年第2期161-161,共1页
随着社会经济的快速发展,社区团购生鲜农产品的新型零售模式出现,消费者对社区团购愈加青睐。生鲜农产品具有易腐、易损和信任品等特征,社区团购供应链的质量是影响生鲜农产品流通效率的重要因素。本文从信息不对称、流通理论和供应链... 随着社会经济的快速发展,社区团购生鲜农产品的新型零售模式出现,消费者对社区团购愈加青睐。生鲜农产品具有易腐、易损和信任品等特征,社区团购供应链的质量是影响生鲜农产品流通效率的重要因素。本文从信息不对称、流通理论和供应链风险管理等方面,对社区团购供应链展开分析,进而提出社区团购供应链的优化路径及对策,最终实现社区团购生鲜农产品高质量、高效率流通。1.相关研究综述王海南(2020)[1]等认为我国生鲜农产品流通模式以“生产导向”向“消费导向”转变,生鲜农产品供应链面对更复杂因素考验,主要因素包含供应链风险管理不足、生产标准化程度低等。 展开更多
关键词 供应链风险管理 生产导向 标准化程度 团购 生鲜农产品 路径与对策 信任品 信息不对称
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考虑满意度的团购两级混合冷链低碳路径优化
11
作者 戚淳浩 朱琳 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2024年第1期337-347,共11页
考虑当前社区团购生鲜品冷链运输过程中,因品质衰减导致顾客满意度降低,同时需求井喷造成运力不足的问题,提出一种基于众包模式的两级冷链协同优化配送策略,即由企业冷藏车完成城市仓至中转仓的一级冷链运输,由众包冷藏车完成由中转仓... 考虑当前社区团购生鲜品冷链运输过程中,因品质衰减导致顾客满意度降低,同时需求井喷造成运力不足的问题,提出一种基于众包模式的两级冷链协同优化配送策略,即由企业冷藏车完成城市仓至中转仓的一级冷链运输,由众包冷藏车完成由中转仓至团长的二级冷链运输,并以包含服务延迟成本、碳排放成本和固定成本的总成本最小,及团长对产品品质满意度最大为优化目标,建立一个带有众包的两级开闭混合冷链低碳路径规划模型。针对模型特点,构造了一种改进的自适应大领域搜索算法(improved adaptive large neighborhood search,IALNS),设计了新的破坏-修复解的策略,并在算子选择阶段加入模拟退火算法(simulated annealing,SA)的思想,以加快收敛速度,提高算法全局搜索能力。通过分别与自适应大领域算法(adaptive large neighborhood search,ALNS)、模拟退火算法、遗传算法(genetic algorithm,GA)、粒子群优化算法(particle swarm optimization,PSO)的算例优化结果对比,证明该算法的有效性。该策略兼顾企业利润和客户需求,对比在不同配送模式下的实验结果,验证了该模型在解决社区团购生鲜品冷链物流问题上有积极意义。 展开更多
关键词 两级冷链规划 时间窗 社区团购 低碳 众包 改进的自适应大领域搜索算法
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团购下乡:数字媒介与社会关系的交汇图景——基于社区团购发源地湖南省C市周边乡村的实地调研
12
作者 黄鹰 刘亭亭 《今传媒》 2024年第1期105-108,共4页
在数字化平台积极深入乡村的大环境下,社区团购逐渐成为乡村居民喜爱的一种购物模式,成为人们日常生活的重要组成部分。本研究采用参与式观察与访谈的方法,对社区团购发源地湖南省C市周边乡村进行了田野调查。研究发现,社区团购不仅带... 在数字化平台积极深入乡村的大环境下,社区团购逐渐成为乡村居民喜爱的一种购物模式,成为人们日常生活的重要组成部分。本研究采用参与式观察与访谈的方法,对社区团购发源地湖南省C市周边乡村进行了田野调查。研究发现,社区团购不仅带来了乡村消费方式的变革,也对家庭关系和村落社会关系的构建产生了影响,萌生出“家庭日常礼物”的创新实践和“代买”现象。同时,由于团购平台制度的限制,负责平台“最后一公里”的“团长”逐渐呈现出自我变革为“保姆式团长”的趋势,即逐渐“内卷化”。 展开更多
关键词 社区团购 媒介与社会 平台经济 数字下乡 乡村
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私域流量下社区团购的可持续性研究分析——以城市连锁零售商店为例
13
作者 缪承昕 《中国市场》 2024年第6期130-133,共4页
针对中产阶级用户群体消费场景的不断升级以及越来越明确的低成本、高品质的购物需求,中端城市零售连锁店纷纷拓宽运营业务,瞄准热门产品实施新型社区团购服务,在不同的营销模式下获得较高收益。连锁店通常建立一定的私域流量社群,以区... 针对中产阶级用户群体消费场景的不断升级以及越来越明确的低成本、高品质的购物需求,中端城市零售连锁店纷纷拓宽运营业务,瞄准热门产品实施新型社区团购服务,在不同的营销模式下获得较高收益。连锁店通常建立一定的私域流量社群,以区分于平台型社区团购,以“家门口的社区团购”作为运营方向,构建新型的私域流量概念指导下的社区团购服务。但由于该社区团购服务下没有明确的运营模式以及合理的运营体系,呈现出一些特殊的问题亟待解决。鉴于此,文章对私域型社区团购服务现状及其可持续性进行研究分析。考虑到参考价值,文章所述私域型社区团购仅针对城市范围内连锁的具有一定供应链以及门店数量的零售商店。 展开更多
关键词 社区团购 私域流量 连锁零售商店 社区服务
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生鲜农产品社区团购消费者持续购买意愿影响机制研究
14
作者 潘越峰 何婷 胥洪娥 《对外经贸》 2024年第4期85-88,共4页
生鲜农产品社区团购的发展不仅利于“三农问题”的解决,还能够帮助百姓解决日常的“菜篮子”问题。通过对社区团购的调研,并运用AMOS结构模型,实证分析生鲜农产品社区团购持续使用意愿及其提升路径。研究表明:信息质量、系统质量、服务... 生鲜农产品社区团购的发展不仅利于“三农问题”的解决,还能够帮助百姓解决日常的“菜篮子”问题。通过对社区团购的调研,并运用AMOS结构模型,实证分析生鲜农产品社区团购持续使用意愿及其提升路径。研究表明:信息质量、系统质量、服务质量对生鲜农产品社区团购持续使用意愿具有显著的直接效应,其中服务质量的影响程度最大;商品质量和信息质量通过口碑评价中介作用,对生鲜农产品社区团购持续使用意愿具有显著的间接效应。因此,生鲜农产品社区团购平台应大力改进社区团购的服务质量,注重生鲜农产品质量监督和管理,不断完善系统功能,培养用户的正面口碑。 展开更多
关键词 生鲜农产品 社区团购 生鲜电商
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社区团购商业模式发展分析——以橙心优选为例
15
作者 张雨欣 古雪霏 +2 位作者 龙俊辰 高一丹 陈芝棋 《中国市场》 2024年第1期178-181,共4页
社区团购商业模式是使用互联网购物平台,依靠社区购物团长在所在社交圈内形成一个区域化团购方式。其主要产品为针对居民日常生活的果蔬生鲜和日用品,且因为团购价格低廉,需求市场广阔,再加上电商购物平台发展的经验积累,在这一领域快... 社区团购商业模式是使用互联网购物平台,依靠社区购物团长在所在社交圈内形成一个区域化团购方式。其主要产品为针对居民日常生活的果蔬生鲜和日用品,且因为团购价格低廉,需求市场广阔,再加上电商购物平台发展的经验积累,在这一领域快速出现多个品牌推出的社区团购产品。橙心优选作为推出较早的社区团购商品,经过急速扩张阶段后触碰了农业价格红线后发展变缓,其社区团购商业模式具有一定的代表意义,通过分析社区团购模式的商业关键节点及其问题,针对问题进一步提出改进措施,能够促进社区团购这一赛道良好有序发展。 展开更多
关键词 橙心优选 社区团购 商业模式
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突发公共卫生事件下社区团购消费者权益保护
16
作者 缪逸红 《时代经贸》 2024年第7期63-66,共4页
在突发公共卫生事件下,社区团购存在价格不规范、产品质量低、消费者维权困难且意愿低等问题。对此,首先,要加强经营者主体责任,通过强化和抑制两种渠道,分别加强对社区团购主体的监督效应、降低社区团购平台的“搭便车效应”,促使其承... 在突发公共卫生事件下,社区团购存在价格不规范、产品质量低、消费者维权困难且意愿低等问题。对此,首先,要加强经营者主体责任,通过强化和抑制两种渠道,分别加强对社区团购主体的监督效应、降低社区团购平台的“搭便车效应”,促使其承担责任;其次,要提高消费者维权意识、维权成功率,减少消费者维权成本;最后,完善相关法律法规,激励多主体共同维护消费者权益,推动形成社会共治局面。 展开更多
关键词 突发公共卫生事件 社区团购 消费者权益保护 经营者责任 社会共治
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抖音团购达人带货的飞速发展
17
作者 唐建斌 《品牌研究》 2024年第1期0022-0024,共3页
抖音作为一个短视频社交平台,以其独特的内容形式和广泛的用户基础在短时间内迅速崛起。抖音于2016 年 9 月正式上线,根据《宽窄观察》数据,2023 年日活已超过 8 亿,已成为一款国民 app。用户可以通过抖音轻松制作并分享短视频内容,这... 抖音作为一个短视频社交平台,以其独特的内容形式和广泛的用户基础在短时间内迅速崛起。抖音于2016 年 9 月正式上线,根据《宽窄观察》数据,2023 年日活已超过 8 亿,已成为一款国民 app。用户可以通过抖音轻松制作并分享短视频内容,这使得抖音成为用户展示才华和分享生活的平台。而在抖音平台上,团购达人带货方式的出现,引发了广大用户的关注和参与。团购达人是指在抖音平台上,通过短视频、直播等形式进行商品推销,以互动的方式带动销售增长。与传统的本地生活电商平台相比,抖音团购达人带货方式更加直接、娱乐化、受众群体更广,有效地吸引了大量用户的购买兴趣和参与度。本文旨在深入研究抖音团购达人带货的飞速发展,分析其对本地生活电商行业的影响和商业模式的运营特点,以期为相关行业提供有价值的参考和借鉴,帮助企业和个人更好地利用抖音平台开展团购达人业务,实现业绩增长和品牌价值的提升。通过深入研究抖音团购达人的发展趋势,探索其潜在的技术创新和规范化监管问题,为相关行业提供未来发展的指导和方向。 展开更多
关键词 抖音app 团购 带货 发展
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考虑保鲜努力与增值服务的社区团购供应链协调
18
作者 徐蔡佳 顾启慧 《物流技术》 2024年第5期125-137,共13页
在社区团购背景下,研究一个由社区团购平台与团长组成的二级供应链,考虑需求受产品售价、保鲜努力水平以及增值服务水平的影响,在集中决策与分散决策情形下,分析并对比保鲜努力水平、增值服务水平等因素对供应链最优决策的影响,构建“... 在社区团购背景下,研究一个由社区团购平台与团长组成的二级供应链,考虑需求受产品售价、保鲜努力水平以及增值服务水平的影响,在集中决策与分散决策情形下,分析并对比保鲜努力水平、增值服务水平等因素对供应链最优决策的影响,构建“双向成本分担收益共享”契约以实现供应链协调。结果表明:集中决策下的最优保鲜努力以及增值服务水平总是高于分散决策下;协调后当新鲜度需求或增值服务需求较低时,平台会降价;而在新鲜度需求或增值服务需求提高至某一水平时,平台将提价;团长收取固定佣金的方式不能实现供应链最优决策,协调机制下平台可通过收取固定入会费的方式实现双方共赢。 展开更多
关键词 社区团购 保鲜努力 增值服务 供应链协调
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校园团购平台营销策略研究
19
作者 孟翔宇 董浩 胡艳玲 《全国流通经济》 2024年第14期36-39,共4页
伴随着互联网的飞速发展,在线社区已经成为了不同用户间进行社会联系和信息分享的主要平台。校园团购平台是线上线下结合的一站式校园团购服务站,依据社区团购模式,可以根据目标群体的购买历史记录和产品偏好,为其提供更适合学生群体的... 伴随着互联网的飞速发展,在线社区已经成为了不同用户间进行社会联系和信息分享的主要平台。校园团购平台是线上线下结合的一站式校园团购服务站,依据社区团购模式,可以根据目标群体的购买历史记录和产品偏好,为其提供更适合学生群体的水果,提高购买满意度。本文首先对校园团购平台的营销环境进行分析,并运用SWOT分析校园团购平台的内部优势与劣势,以及面临的外部机遇与威胁。最后,提出校园团购平台的营销策略。 展开更多
关键词 校园社区团购 营销环境 SWOT分析 营销策略
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社区团购团长服务质量对消费者再购买行为的影响研究——有调节的中介模型
20
作者 张运 谢远杰 《唐山师范学院学报》 2024年第4期80-86,共7页
通过对消费者进行303份问卷调查,利用SPSS 24.0和AMOS 24.0探究团长服务质量对消费者再购买行为的影响及顾客感知价值的中介作用。研究发现,团长服务质量对消费者再购买行为具有正向影响。团长服务质量及消费者再购买行为的部分中介作用... 通过对消费者进行303份问卷调查,利用SPSS 24.0和AMOS 24.0探究团长服务质量对消费者再购买行为的影响及顾客感知价值的中介作用。研究发现,团长服务质量对消费者再购买行为具有正向影响。团长服务质量及消费者再购买行为的部分中介作用,可通过顾客感知价值进行传导;平台质量调节团长服务质量对消费者再购买行为的直接影响,并在“团长服务质量-顾客感知价值-再购买行为”影响路径的前半段具有正向调节作用。 展开更多
关键词 社区团购 团长服务质量 顾客感知价值 平台质量 再购买行为
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