智慧医养照护团队服务模式对居家老年人生活质量的影响

目的探讨智慧医养照护团队服务模式对居家老年人生活质量的影响,为未来智慧医养照护团队服务模式的优化和推广提供科学依据。方法选取2021年5月至2022年4月参与成都市成华区健康敲门行动上门服务的100例居家老年人为研究对象,采用便利抽样法根据老年人入组顺序随机分为对照组和观察组,每组50例。两组老年人均给予常规干预,观察组在常规干预基础上予以智慧医养照护团队服务模式进行居家照护。两组干预前后采用老年人能力评估标准表[日常生活活动能力评分表(ADL)、精神状态与社会参与能力评分表(PAP)、感知觉与沟通能力评分表(SCAA)]评定老年人的生活质量,根据老年人能力评估标准表和老年综合征罹患情况表的评估结果,对照护理需求等级评定表,将研究对象分为轻度失能(1级)、中度失能(2级)、重度失能(3级)3个等级,评定干预前后老年人失能改善情况。结果干预后,观察组ADL、PAP、SCAA评分均低于干预前(P<0.05);且观察组PAP、SCAA评分均低于对照组(P<0.05)。干预后,观察组罹患老年综合征分布与干预前和对照组比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。经过智慧医养照护团队服务干预后,观察组1、2、3级护理需求等级比较,差异有统计学意义(P<0.05)。其中1级人数无变化;2级人数由13例(26.0%)增至35例(70.0%),3级人数由29例(58.0%)减少至7例(14.0%)(P<0.05)。结论运用智慧医养照护团队服务模式可有效提升居家老年人的生活能力,降低老年人护理需求等级,提高居家老年人的生活质量。

全科团队服务模式下社区护士与全科医生工作内容的研究

目的了解全科团队服务模式下社区护士和全科医生的工作内容,探讨二者工作内容的差异,为社区护士与全科医生的分工提供理论依据。方法采用自制调查问卷对重庆市九大主城区12家社区卫生服务中心的159名社区护士和105名全科医生进行调查,包括社区预防、社区医疗、社区保健、社区康复、健康教育及计划生育指导等6大维度,共40项工作内容,采用描述性分析和χ2检验分析社区护士和全科医生在这些工作内容中的差异。结果在"社区医疗工作内容调查表"的40项条目中,显示社区护士和全科医生的工作内容间差异有统计学意义(P<0.05)的条目有7项,差异有显著统计学意义(P<0.01)的条目有11项;剩余的22项条目间差异无统计学意义(P>0.05),表明社区护士和全科医生是一起协作、共同完成这些工作内容的。结论社区护士和全科医生在为居民提供服务时既有分工又有协作,但是在诸如健康教育、计划生育指导等工作内容中,医护分工尚不明确。为了更好地为社区居民提供社区医疗保健服务,提高工作效率,构建一种科学的医护分工模式势在必行。

门诊知名专家团队服务模式的实践与探索

为深化公立医院改革,北京同仁医院积极开展门诊知名专家团队服务模式试点工作,建立医院内部层级诊疗服务新模式。通过门诊就诊流程调整、服务模式变革,破解"挂号难""号贩子"等相关问题,实现了医院内部门诊资源的优化利用,是医院内部分级诊疗的有益实践与探索,真正体现了医疗机构"以患者为中心"的服务理念,也为未来广泛推广分级诊疗模式奠定了坚实的基础。

上海市居民对全科团队服务模式下社区护理利用的情况调查

[目的]研究上海市居民对全科团队服务模式下社区护理利用的情况及其影响因素。[方法]采用自行设计的问卷,对上海市实施全科团队服务模式的3个站点的75位社区居民进行调查。[结果]社区居民利用过的服务项目为静脉输液等常规项目,对服务态度评价较高,但对技术水平评价不高。影响居民利用社区护理的主要因素是“居民对自身健康的评价”。[结论]在全科团队服务模式下,上海市社区居民对社区护理的利用情况有所改善。社区站点应拓宽服务项目,提高护理人员技术水平,促进居民对社区护理的利用。

家庭医生团队服务模式的实践与探讨

目的探索与实践家庭医生团队服务模式。方法分析实施家庭医生团队服务模式前后相关数据的对比,总结本社区卫生服务中心家庭医生团队服务模式经验。结果实施家庭医生团队服务模式,能提升全科医生的服务能力,提高居民的健康意识、疾病控制率,提高居民的社区卫生服务机构满意度,满足居民的健康需求。结论社区卫生服务机构开展家庭医生团队服务是提高辖区居民健康水平的有效、可行的路径,值得社区卫生服务机构借鉴与实施。

家庭医生团队服务模式实践研究

推行家庭医生团队服务模式是国家新医改的重要内容。目前国内各省市正在不断完善城市社区的卫生服务体系,而在此基础上积极探索和完善家庭医生团队服务制度,引起了公众的注意,并产生了积极反响。本研究总结了国内外家庭医生团队服务模式的经验,找出我国家庭医生团队服务模式存在的问题,在深圳市宝安区进行试点研究,探索适合深圳社区卫生服务发展特色的家庭医生团队服务模式,为社区居民提供全面、安全、有效的基本医疗卫生服务。

全科团队服务模式对糖尿病管理的效果研究

目的探讨全科团队服务模式对糖尿病患者的实施效果。方法 99例实施全科团队服务模式管理的糖尿病患者为观察组,99例实施传统糖尿病社区管理模式的糖尿病患者为对照组。对照分析糖尿病患者在不同健康管理服务模式下的疾病控制效果。结果在健康知识的掌握方面,干预后观察组患者掌握良好77例,对照组掌握良好56例,两组对比差异具有统计学意义(P<0.05);在对健康管理的依从性方面,观察组在参加健康讲座、饮食配合、参加体育锻炼、用药配合、定期检查配合、治疗配合、护理满意度等方面均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);在身体各项指标方面,观察组患者在空腹血糖、胆固醇、血压等方面的减小幅度均大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论全科团队服务模式在糖尿病管理中的应用效果比较好,值得推广。

全科团队服务模式干预对农村原发性高血压患者的影响

目的探讨全科团队服务模式干预对农村原发性高血压患者的临床效果。方法选取2011年2月—2013年2月原平市长梁沟镇卫生院收治的原发性高血压患者36例,随机分为观察组与对照组,各18例。对照组患者予以门诊治疗,观察组患者在对照组基础上予以全科团队服务模式干预。观察两组患者临床疗效、血压变化及用药依从情况。结果观察组患者总有效率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。治疗前两组患者收缩压和舒张压比较,差异无统计学意义(P>0.05)。治疗后观察组患者收缩压和舒张压低于对照组(P<0.05)。观察组患者用药依从性高于对照组(P<0.05)。结论全科团队服务模式干预对农村原发性高血压患者的临床效果显著,有助于改善患者血压,提高用药依从性。

门诊团队服务模式构建及评价

介绍了门诊DNA服务模式的构建及应用。该模式运行后,患者满意度提高,候诊时间缩短,投诉率明显下降,医患接触时间增加,专科复诊率、复诊预约率明显上升,丰富了患者就诊体验,推动了科室业务发展。但该模式的开展和推广还需进一步完善,应注重团队配合,制定标准化服务流程,合理配置人力资源,提高核心医生诊疗效率,制定考核标准。

全科团队服务模式对高脂血症干预效果的研究

目的探讨全科团队服务模式对高脂血症的干预效果。方法依据随机平均分配原则将100例高脂血症患者分为对照组和观察组,对照组按传统专科干预模式开展护理干预,观察组于对照组干预基础上进行全科团队服务模式下的干预管理。比较分析两组干预前后高脂血症认知情况、饮食及健康管理依从性、血脂控制情况。结果 1干预后,观察组高脂血症知识掌握良好率为90.0%,显著优于对照组46.0%,差异有统计学意义(P<0.05);2干预后,观察组饮食及健康管理依从性显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);3干预后,观察组各项血脂指标均明显高于本组干预前及对照组,比较差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论全科团队服务模式应用于高脂血症管理过程中,效果确切,值得推广。

社区护士在全科团队服务模式中对糖尿病管理的效果探讨

目的探讨社区护士在全科团队服务模式中对糖尿病健康管理的应用效果。方法选取200例糖尿病病人,采用全科团队服务模式,社区护士对此群体进行健康管理干预1年,对比其干预前后糖尿病相关知识知晓率、各项临床指标情况、行为变化、依从性和对全科团队满意度。结果 200例糖尿病患者干预后的糖尿病相关知识知晓率、行为改善、依从性及满意度均较干预前明显提高,P均<0.05;患者空腹血糖、餐后2 h血糖、糖化血红蛋白、甘油三酯、胆固醇、体质指数均下降,且P<0.05。结论社区护士在全科团队服务模式可有效控制糖尿病病人的病情及提高相关知识知晓率,非常值得临床推广应用。

助产士团队服务模式对初产妇围产期自我效能及分娩结局的影响

目的:观察助产士团队服务模式对初产妇围产期自我效能及分娩结局的影响。方法:选取86例初产妇作为研究对象,按随机数字表法分成对照组和观察组各43例,对照组采取常规产科护理,观察组在对照组的基础上采取助产士团队服务模式护理,比较两组分娩结局、围产期自我效能。结果:分娩时,观察组分娩自我效能量表评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组产后出血量明显少于对照组,总产程耗时明显短于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组自然分娩率为81.4%,明显高于对照组的60.5%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组会阴侧切率为13.9%,明显低于对照组的32.6%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在常规产科护理基础上采用助产士团队服务模式可提高初产妇围产期自我效能评分和自然分娩率,减少产后出血量和总产程耗时,以及降低会阴侧切率,效果优于单纯常规产科护理。

助产士团队服务模式对初产妇自我效能和分娩结局的影响

目的:探讨助产士团队服务模式对初产妇自我效能及分娩结局的影响。方法:2018年1月-2020年3月收治初产妇116例,采用数字双盲法分为两组。研究组实施助产士团队服务;对照组实施产科常规护理服务。比较两组护理效果。结果:研究组孕38周时自我效能评分优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组自然分娩率高于对照组,分娩镇痛率及会阴侧切率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组第一、二产程时间及产后2 h失血量均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:助产士团队服务模式可提升初产妇自我效能,并改善分娩结局。

全科团队服务模式对原发性高血压合并2型糖尿病患者效果的研究

目的探讨全科团队服务模式对原发性高血压合并2型糖尿病患者的效果。方法随机选取2017年1月-2018年12月我院收治的200例诊断明确为原发性高血压型合并2型糖尿病患者作为研究对象,采用随机数字法分为实验组和对照组,各100例,其中对照组给予常规的宣教、告知、随机门诊治疗;干预组给予全科团队服务模式干预。记录两组患者干预前及干预后6个月的空腹血糖、餐后血糖、糖化血红蛋白、舒张压、收缩压、甘油三酯、胆固醇、体质量情况。并对两组患者干预后6个月的医药费用和口服药品服用剂量(降压药和降糖药)进行记录和比较。结果实验组患者干预后的收缩压、舒张压、甘油三酯、体质量、口服药物剂量、医药费用以及FPG、2hPG和HbA1c均显著优于同期对照组患者(P<0.05)。结论全科团队服务模式对原发性高血压合并2型糖尿病患者效果显著。

浅议商业银行客户经理和产品经理团队服务模式

近年来各家商业银行竞争日益加剧,优秀的客户经理与产品经理团队是关键,笔者根据客户经理和产品经理团队服务模式存在的问题,提出发展客户经理与产品经理团队模式的有效措施。

200例糖尿病患者实施全科团队服务模式的效果分析

【摘要】目的：探讨200例糖尿病患者实施全科团队服务模式的效果。方法：选取2012年2月至2014年7月我院收治的糖尿病患者400例，并随机分为对照组（n=200例）和观察组（n=200例）。对照组采取糖尿病常规管理模式，观察组采取全科团队服务模式，对比两组的效果。结果：干预后，观察组规范用药知识、饮食治疗知识、运动治疗知识知晓率分别为95．O％、93．0％、90．0％，均分别高于对照组的85．5％、77．O％、63．5％（P〈0．05）。干预后，观察组完全依从率为94．5％，显著地高于对照组的81．0％（P〈0．05）。干预后，观察组FBG、2hPG、HbAlc值显著地优于对照组的（P〈0．05）。结论：全科团队服务模式能够显著地提高糖尿病患者健康知识，提高治疗依从性，有利于糖尿病病情的控制和稳定。

全科团队服务模式下的家庭医生工作职责的探讨

上海市长宁区在全科服务团队模式的基础上实施以居委为服务单位的家庭医生制度工作,本文在长宁某社区实际工作的基础上探讨此模式下家庭医生的工作职责,从居民健康信息管理的职责、健康生活行为干预指导的职责、与居民家庭建立伙伴关系的职责、健康服务路径指引的职责4个方面进行了阐述。

“健康便利店”家庭医生团队服务模式对社区老年高血压健康管理的影响

探索“健康便利店”家庭医生团队管理模式对社区居民高血压健康管理的影响,并分析该模式的应用效果。方法 于2022年1月-12月以上海市奉贤区西渡街道社区卫生服务中心,家庭医生团队管辖区三个居委,签约居民60岁以上高血压患者243例作为研究对象,采用随机数字表达法将243例高血压患者分为干预组120例,对照组123例,干预组采用“健康便利店”家庭医生团队服务模式,对照组采用常规社区管理模式。模式实施干预1年后,比较2组患者对高血压认知、高血压健康行为、高血压管理指标差异。采用SPSS 软件对数据进行统计学分析,应用例数和百分比进行描述性统计,采用卡方检验,计量资料采用t检验。检验水准α=0.05,P≤0.05 为差异具有统计学意义。结果 干预组在干预后对比高血压知识知晓情况、健康生活行为、高血压自我监测、管理方面,P<0.05,差异有统计学意义,服药依从性干预后干预组得分8分占96.68%,得分6-7分占(1.66%),<6分占(1.66%),对照组8分占66.67%,6-7分占29.27%,<6分占4.06%, P<0.05,差异有统计学意义。结论 “健康便利店”家庭医生团队服务模式可提高社区高血压患者的相关知识水平,帮助患者正确掌握自我管理行为,该模式值得在社区推广。

贵阳市社区全科团队服务模式试点探讨

目的分析贵阳市社区全科团队服务模式试点的现状，为社区全科医生服务模式改革及可持续发展提供依据。方法2013年7月采用定量研究和定性研究，由调查人员对参加贵阳市试点的10家社区卫生服务中心及居民进行调查，共调查15个社区全科团队，团队成员158人。结果目前每个试点社区卫生服务中心设立了l～2个社区全科团队，试点中心的平均建筑面积为1600m。，每个全科团队服务范围平均为：家庭500个，服务人tZl1500人，服务最长距离约为1000m。14个团队开展针灸，占93．3％；12个团队开展推拿按摩，占80％；开展中医号脉及汤药的团队为13个，占86．7％；13个团队开展中医药健康教育的，占86．7％；10个团队开展红外理疗服务，占66．7％；开展拔罐团队为14个，占93．3％。共有专业技术人员158人，正式编制120人，平均工作年限5．0年，本科学历68人，大专学历42人，中专学历10人。参加过相关的全科医生或社区卫生培训，总体上肯定了培训的效果，其中28人觉得效果非常好，有78人觉得效果较好，35人觉得效果一般，有1人觉得培训效果差。有126人愿意参加全科医生或社区卫生培训，32人不愿意参加培训。对目前全科医生培训的看法，有142人认为培训内容有待完善，其中大部分成员认为应加强沟通能力和转变服务观点的培训。结论贵阳市试点的社区全科团队硬件配置基本合理，团队成员的综合素质整体水平不高，人员流动量较大，必须大力加强全科团队人力资源建设，进一步完善培训和绩效考核，加快转变服务观念。

全科团队服务模式对社区原发性高血压患者的干预效果评价

目的评价全科团队服务模式在社区原发性高血压防治中的有效性和实用性。方法随机选取2013年1—2月就诊于本社区卫生服务中心门诊的原发性高血压患者128例,将其随机分为干预组和对照组,各64例。干预组采取全科团队服务模式,对照组只接受随机门诊治疗,半年后比较两组患者疗效。结果干预前两组患者最高收缩压、最高舒张压及用药依从率比较,差异均无统计学意义(P>0.05);干预后干预组最高收缩压和最高舒张压均低于对照组,用药依从率高于对照组(P<0.05)。结论全科团队服务模式能够有效地控制社区原发性高血压患者的血压,提高患者用药依从性,是进行高血压二级预防的有效模式。