基于网络文本分析的风景道游客感知研究——以国家一号风景大道为例

以知名旅游网站中相关游记为样本数据,使用ROST CM6软件对游客网络游记的高频词、社会语义网络和情感进行分析,从认知和情感的角度研究游客对国家一号风景大道的感知特征。研究发现,游客对国家一号风景大道的整体感知印象较好。游客的认知评价可以划分为旅游吸引物、旅游配套设施、公共环境和服务3个维度;游客对国家一号风景大道的情感倾向以正面和中性为主,为国内风景道的规划设计提供了一定借鉴。