图书馆服务品牌建设路径研究——基于国际图联国际营销奖中国获奖项目的分析

文章选取国际图联国际营销奖10个中国获奖项目进行案例分析,总结其服务品牌建设特征,即创意挖掘,以文献资源推动品牌发展;多元融合,助力资源细粒度开发;双向并举,服务读者与借力读者共同发展;开放创新,探索新技术和新理念;持续更新,保持品牌生命力;宣传推广,提升品牌影响力。基于此,构建我国图书馆服务品牌建设框架,并从品牌创意起点、品牌团队保障、品牌形式支撑、品牌维系动力、品牌传播助力5个方面提出我国图书馆服务品牌建设路径。

国内图书馆营销实践研究——以IFLA国际营销奖2020年国内获奖项目为例

信息化时代,图书馆营销是图书馆发展和转型的必然选择。IFLA国际营销奖的评选为图书馆提供了在全球范围内分享营销经验和专业知识的机会。文章以2020年IFLA国际营销奖国内获奖项目为例,对获奖项目进行总结和分析,对其营销创新点进行梳理,提出未来图书馆营销实践应加强信息安全保障、促进信息资源共建共享、推动品牌建设的可持续发展。

我国图书馆营销实践与研究——IFLA国际营销奖我国获奖项目分析

论文回顾了IFLA国际营销奖研究,揭示了当前图书馆营销面临的挑战与机遇,并对我国图书馆在IFLA国际营销奖中的获奖情况进行了分析。借鉴这些获奖项目的经验,对今后我国图书馆营销提出了切实贯彻系统营销理念、借助新媒体的优势、全面推进跨界融合、积极向外借力、借参赛促发展等建议。

从IFLA国际营销奖看高校知识产权信息服务营销策略

[目的/意义]旨在解决高校知识产权信息服务中存在的问题,为推进服务的可及性提供参考。[方法/过程]在总结现有的国家知识产权服务营销特点基础上,以IFLA国际营销奖获奖项目为研究对象,分析获奖项目的营销模式,以7Ps营销理论为指导,提出高校图书馆知识产权信息服务的营销策略。[结果/结论]高校图书馆应当从打造品牌活动、降低组织活动成本、扩大活动组织范围、增加多渠道宣传方式等四个方面贯彻营销理念,加强营销力度,开展知识产权信息服务营销推广。

IFLA国际营销奖公共图书馆获奖案例研究及启示

国际图联(IFLA)管理与市场营销委员会自2002年宣布第一届评奖结果以来,已举办了12届国际营销奖评选活动。本文较为详细地梳理了IFLA国际营销奖的历史沿革、设立目的、奖励情况、申请指南、评选标准、历届获奖项目等概况,通过对近几年来部分公共图书馆获奖案例的研究,得出了我国公共图书馆开展营销活动应加强整合营销、形象营销和合作营销的三点启示。

厦门大学图书馆的“圕·时光”营销实践与启示——以对IFLA国际营销奖高校图书馆的获奖项目分析为切入点

文章对获得历届国际图书馆协会联合会(IFLA)国际营销奖的高校图书馆项目进行了概述,并从营销的目标用户、营销的主要目的、营销的相关内容、营销的实际效果四个方面对这些获奖项目的成功之处进行了分析。接着以厦门大学图书馆的获奖项目"圕·时光"(Tuan Time)为研究主体,通过对厦门大学图书馆这一特色服务的营销内容、营销策略及活动机构进行介绍和研究,认为其为我国高校图书馆营销活动的开展带来了平台的多样性、主题的明确性、评估的必要性、反馈的及时性、参与的普及性和延续的重要性等启示。

公共图书馆营销理念与实践的重大突破--“邻里图书馆”荣获“IFLA国际营销奖”一等奖评析

IFLA国际营销奖是图书馆界非常重要的一项大奖。以往我国公共图书馆在IFLA国际营销大奖评奖中成绩欠佳,佛山市图书馆的邻里图书馆项目获得IFLA国际营销一等奖是一个突破。邻里图书馆项目与国际上流行的小型免费图书馆运动有相似之处,但它具有公共图书馆总分馆主导、现代信息技术的支持和更注重利用民间人力资源的特征。佛山市图书馆荣获IFLA国际营销奖有两个启示:申报项目本身应具有图书馆营销理念与特征;应以营销的理念姿态对待营销奖的申报。

从IFLA国际营销奖看公共图书馆营销定位及策略——以IFLA国际营销奖一等奖项目“邻里图书馆”为例

对荣获历届IFLA国际营销奖公共图书馆一等奖的项目进行分析,并以2020年IFLA国际营销奖一等奖获奖项目"邻里图书馆"为例,对公共图书馆营销的定位、运行策略、实施成效等进行梳理和总结,进而关联性分析和探究我国公共图书馆创新服务的策略。

基于融合发展理念的图书馆阅读推广创新模式研究——以IFLA国际营销奖我国图书馆获奖项目为例

文章以国际图书馆协会联合会国际营销奖我国图书馆获奖项目为研究切入点,梳理并分析了2002—2021年我国图书馆历届获奖情况,从用户、需求、内容、渠道等方面探究其在融合发展理念上的共性特征,并从营造协作共创的用户参与氛围、创造契合用户需求的阅读场景、在阅读服务中融入更多体验成分、促进多种传播渠道无缝对接、培养阅读推广创新人才等方面,提出构建公共图书馆阅读推广创新模式的路径。

从“快递小哥”看现代公共图书馆的营销实践——以济南市图书馆国际营销奖获奖项目为例

文章以2021年国际图联国际营销奖二等奖获奖项目“泉城书房·快递小哥阅读驿站”为例,深入剖析项目的市场环境、营销策略、营销组合、营销评估等营销过程,全面展示其营销思路和策略,并结合近年来国际营销奖获奖情况,为图书馆营销策略和实践提供新的思路。

国际营销视角下公共图书馆儿童阅读推广实践与启示——以IFLA国际营销奖儿童阅读项目为例

公共图书馆在培育儿童阅读兴趣、阅读习惯和阅读能力等方面发挥着重要作用。文章以网络调研法、案例分析法为主要研究方法,通过系统梳理历年来获得国际营销奖的儿童阅读项目,全面分析其营销内容和营销特点,总结成功经验,在国际营销视角下以期为国内公共图书馆开展儿童阅读推广项目和营销实践提供参考和借鉴。

效能视角下的图书馆营销——以IFLA国际营销奖项目为例

全媒体时代下,图书馆营销是促进图书馆的服务与资源更好地融入社会、扎根社会、造福社会的重要过程。文章在分析图书馆营销要素的基础上,探究2002-2017年IFLA国际营销奖获奖项目在效能上的共性与个性特征,以期为国内图书馆发掘和借鉴获奖营销项目背后的效能理念与营销策略提供方法思路。研究发现不同图书馆营销类型间存在的效能结构差异、图书馆营销在当下与未来的主流趋势等要点,并获得若干对于国内图书馆营销开展的启示。

基于科学营销理论的IFLA国际营销奖案例研究

通过对国际图书馆协会联合会(IFLA)国际营销奖申请要求的分析,揭示IFLA国际营销奖内含并倡导的科学营销理论。通过梳理2002-2017年16年间IFLA国际营销奖历届高校图书馆类的13个获奖项目,整理出一个较为完善的案例资源集,分析国际优秀营销案例对我国高校图书馆营销的启示,以期对国内高校图书馆的营销活动有所借鉴。

国际图联2019年国际营销奖获奖项目实践及其启示

本文分别介绍了2019年国际营销奖的三个获奖项目,即加拿大不列颠哥伦比亚大学图书馆的“数字涂色书”活动、芬兰万塔市图书馆的“口袋图书馆”项目和澳大利亚阳光海岸图书馆的“故事座椅”活动,并从中归纳出值得我国图书馆借鉴学习的经验启示,希望以此推动国内外图书馆交流,使我国图书馆发展得更好。

公共图书馆营销特点探析及启示——以IFLA国际营销奖为例

公共图书馆营销对图书馆服务能力提升具有重要意义。文章采用文献调研和网络调查的方法,对影响力较高的IFLA国际营销奖图书馆获奖项目进行梳理,并以2012—2020年IFLA国际营销奖15个公共图书馆获奖项目为例,探析其营销特点,最后提出对我国公共图书馆营销的建议。

文旅融合背景下图书馆新媒体阅读推广研究——以IFLA国际营销奖“萨格勒布的问候”项目为例

文章介绍了IFLA国际营销奖获奖案例“萨格勒布的问候”项目的宗旨、功能模块及其营销策略,从理念创新、模式创新、载体创新、人才创新四个方面,总结了该案例对我国文旅融合背景下图书馆新媒体阅读推广的启示。

溯源IFLA国际营销奖理念:系统营销

近年来,图书馆纷纷积极寻找路径自我营销,推广资源和服务,吸引用户;但部分图书馆在具体营销实践中,存在曲解理念、模仿复制、缺乏反馈评估等问题。文章对IFLA公开出版物表达的"系统营销"观点进行归纳总结,以IFLA国际营销奖获奖项目为研究对象,以Maxqda10为编码工具,案例分析与内容分析法结合,剖析获奖项目所践行的营销理念。系统营销是IFLA国际营销奖设立、评奖和宣传的本质理念,也是各国优秀图书馆营销项目遵循的活动原则,包括识别用户需求、用户细分、提供产品与服务、评估项目。图书馆在开展营销活动时应区分宣传与营销,明确营销目的,树立系统营销理念。

IFLA图书馆国际营销奖及其背后的营销理念

IFLA图书馆国际营销奖积累了大量的最佳实践,对于中国的图书馆营销有着重要的借鉴价值;更重要的是,该奖项的创立者们指出,长期以来"宣传推广"几乎代表了"图书馆营销"的所有内涵,"图书馆营销"的内涵应该随着时代的要求逐步拓展。基于已有研究,梳理该奖项从2003年设立以来到2013年的所有获奖情况,指出研究相关案例时值得注意的一些基本情况,并从构建全面的营销体系、不变的基本原则和与时俱进的策略、多种最佳实践的吸收与内化3个层面讨论奖项及其获奖案例背后的营销理念。

新媒介生态环境下中国图书馆新广告运动研究——以第14届IFLA国际图书馆营销奖中国项目为例

新媒介生态环境下,由于政策环境、新媒介发展及国际差距的推动,中国图书馆新广告运动逐渐成形。IFLA国际图书馆营销奖作为世界图书馆界最成功的营销项目,可谓图书馆新广告运动的典范。以2017年第14届IFLA国际图书馆营销奖的中国项目为例,得出图书馆新广告运动的基本方略:建立极致化、精细化营销的运作思路;注重社会关系的建立与重构;运用新型多元化开放平台;关注民众日常生活。

国际图联营销奖及其对我国图书馆营销的启示

国际图联在1997年成立了管理与市场营销委员会,并于2001年设立了国际图联营销奖。论文通过对国际图联营销奖的介绍,结合国际图联营销奖得主新加坡公共图书馆的营销情况,提出对我国图书馆营销的几点建议。