基于知识服务的高校图书馆微信公众平台建立与管理策略研究

文章分析了目前高校微信公众平台服务现状,探讨南京医科大学图书馆基于知识服务的微信公众平台建立与管理的理念、策略、方法和实际获得的效果,并对现阶段图书馆微信公众平台提出改进建议,旨在为高校图书馆更好地把握新媒体,更好地建立与管理微信公众平台,与学生建立更为紧密的双向互动渠道提供参考。

内蒙古地区高职院校图书馆微信公众平台建立的调查分析及意义

本文以内蒙古地区高职院校图书馆为调查样本,对各个学校的图书馆微信平台建立和服务进行了调查和研究。指出了微信作为传播平台的优势,提倡内蒙古各高职院校图书馆建立微信平台,并对其微信公众帐号建立的类别、服务形式、存在的问题等方面进行了调查分析,旨在对提升内蒙古地区高职院校微信服务水平提供参考。

高校图书馆微信公众平台运营现状及传播指数数据分析——基于内蒙古自治区本科高校图书馆调研

在移动互联网快速发展和普及的时代,微信公众平台以其简单、快捷、低成本的服务模式,使许多高校图书馆开通了微信公众号平台,以便于更好地开展读者服务工作。为了解内蒙古自治区高校图书馆微信公众号运营现状,笔者以15所本科院校作为调研对象,从开通情况、菜单功能、阅读推广、WCI推文指数等方面进行分析,从中发现存在的问题和不足,并提出进一步发展的策略建议。

基于ACSI模型的高校图书馆微信公众平台满意度研究——以西北农林科技大学图书馆为例

随着移动网络的发展,微信公众平台日益成为高校图书馆数字化、移动化建设的重要方式,对其满意度及其形成路径进行研究具有重要现实意义。本文基于美国顾客满意度指数模型(ACSI),以西北农林科技大学505份问卷调查数据为例,利用结构方程模型,研究高校图书馆微信公众平台的满意度及其形成路径。结果表明:师生期望对满意度产生直接负向影响,但通过感知质量和感知价值的部分中介作用对满意度产生正向影响;感知质量对满意度产生直接正向影响,并通过感知价值的中介作用对满意度产生正向影响;感知价值对满意度产生直接正向影响;师生满意度显著促进其持续使用意愿(师生忠诚),并显著减少师生抱怨。针对上述结论,本文提出加强宣传推广,调节师生期望;改进服务质量,增强用户黏性;强化情感共鸣,提升服务效果等政策建议。

高校图书馆微信公众平台读者服务功能建设

随着信息技术的发展,读者阅读方式、阅读需求更加多元化、更加个性化和便捷化。基于读者阅读心理,从以下7个方面为读者提供更全面、更高效、更优质的倾心服务,即组建工作组,增加加载网页动态设计,完善留言、在线咨询、提醒功能服务,拓宽入馆教育方式,整合信息资源,挖掘推送信息的内容和时间,提升读者信息素养服务。最终为高校图书馆微信公众平台实现一站式读者服务提供参考。

基于微信公众平台的公共图书馆信息化管理实践

随着信息技术的飞速发展,公共图书馆信息化管理已成为提升服务质量、满足读者需求的重要途径。微信公众平台作为一种新兴的社交媒体工具,因其便捷的交互方式和广泛的用户基础,被越来越多的图书馆用以推进信息化服务。本文将分析公共图书馆信息化管理的现状与需求,探讨微信公众平台在优化读者服务、馆藏管理及品牌宣传等方面的应用实践,旨在为公共图书馆有效利用微信公众平台提供参考与借鉴。

高校图书馆微信公众平台用户满意度影响因素研究——基于扎根理论的实证分析

文章选取国内高校图书馆微信公众平台的36位用户访谈资料,运用扎根理论研究法识别高校图书馆微信公众平台用户满意度影响因素并构建假设模型,根据假设模型设计微信公众平台用户满意度影响因素调查问卷,借助spss25.0对问卷结果进行实证分析,分析表明资源检索与利用是影响用户满意度的资源因素,信息推送、个人业务和用户互动是影响用户满意度的服务因素,界面设计和平台性能是影响用户满意度的功能因素。建议高校图书馆以满足用户需求为导向,从提升平台服务质量、丰富平台资源和优化平台功能三方面提高用户满意度。

微信公众号在高校图书馆的应用现状分析及提升策略研究

依托微信的庞大用户群体,各行各业都开通了自己的微信公众号,高校图书馆也将微信公众号作为图书馆服务的一部分。阐述了微信公众号的功能及应用于高校图书馆服务的必要性,分析了高校图书馆微信公众号的应用现状,肯定了优势,指出了存在的问题,并有针对性地提出改进方法和提升策略,为高校图书馆微信公众号应用能力的提升提供有益参考。

基于微信公众平台的医学图书馆服务实践研究

目前,医学图书馆基于微信公众平台的服务存在定位不清晰、管理欠科学以及缺少个性化定制和有效宣传等问题。为此,要充分利用微信公众平台的特点,构建一个集文献检索、学科服务、定位导航、信息发布、获取与查询等应用需求于一体的24小时读者智慧自助综合服务平台,以提高医学图书馆服务效能。

高职院校图书馆微信公众号的阅读推广活动

在新媒体时代背景下,学校图书馆如何利用新媒体高效开展阅读推广活动成为重要研究内容。现以广东食品药品职业学院(以下简称“广食药职院”)的阅读推广实践为例,利用微信公众号的诸多优点,如用户数据量大、信息时效性强等,开展阅读推广服务。首先,探讨了广食药职院图书馆微信公众平台阅读推广实践,通过优化推文版面、多维推广、建立品牌栏目等策略来提升服务质量。其次,提出了在微信公众平台开展阅读推广的建议,从提高推文质量、组建运营团队以及开展品牌活动三方面来完善职业院校图书馆服务内容。最后,对阅读推广活动进行了总结,以期为高职院校图书馆利用微信公众号开展阅读推广提供参考。

湖南省高校应用移动图书馆信息服务平台的现状调查与思考

文章以湖南省省内32所高校图书馆为样本,从服务源端调查了各高校图书馆采用移动图书馆信息服务平台的情况,从服务终端调查了用户对移动图书馆服务的接受情况。调查结果发现:利用超星公司的移动图书馆平台和图书馆微信公众号平台开展读者服务的图书馆较多,微信公众号服务栏目设置随意。对调查数据进行分析,指出了高校移动图书馆信息服务八个方面的不足之处,提出了普及高校移动图书馆信息服务的策略。

微时代背景下专科院校图书馆微信公众平台阅读推广实践研究

文章以湖南幼儿师范高等专科院校的阅读推广实践为例,分析了专科院校图书馆可以利用微信公众平台打造特色栏目,开展线上线下相结合的活动、打造学术讲座品牌等方式开展阅读推广服务。

基于微信公众平台的高校图书馆阅读推广策略分析

在信息技术飞速发展影响下,人们传统阅读方式受到一定冲击,而高校要想教学中使学生阅读习惯得到较好培养,阅读欲望不断被激发,就需要重视图书馆阅读推广。其中,微信公众平台阅读作为现阶段高校推广图书馆图书阅读的一个方式,高校应重视微信公众平台优势应用,这样高校图书馆阅读推广才更加高效。基于此,本文主要对微信公众平台的高校图书馆阅读推广方式进行研究。

微信公众平台在图书馆管理中的应用分析

现阶段,微信逐渐成为人们广泛使用的一款热门社交软件,具有互动性特点,其一方面让人们之间的交流变得更加便利,另一方面也符合人们对于信息的实际需求,得到人们的广泛关注。对于图书馆来说,其是人们获取信息的主要场所,与微信有着异曲同工之处,因此,图书馆要想更好地发挥自身的职能,应有效运用微信,构建属于图书馆的微信公众平台,使得人们可以依托该平台及时获取所需图书信息。基于此,文章首先对微信与微信公众平台进行了深入分析,并结合现阶段存在的问题,给出一些建议。

基于UTAUT模型的高校图书馆微信公众平台持续使用意愿研究

目的是通过高校图书馆微信公众平台持续使用意愿研究,为提升用户持续使用意愿、改进平台服务方式提供借鉴。[方法/过程]本文以技术接受与利用综合模型(UTAUT)为理论基础,引入信任程度、感知风险性、信息质量,通过访谈与问卷调查对用户持续使用意愿进行研究,并构建了影响因素模型。[结果/结论]研究结果表明,绩效期望、信息质量、内容需求等因素对持续使用意愿有显著正向影响,感知风险性显著性的负向影响。最后,本研究就如何提升高校图书馆微信公众平台的持续使用意愿进行总结。

基于微信公众号的图书馆微服务平台研究

本研究旨在利用微信公众号设计一个图书馆微服务平台,以提高图书馆服务的效率和用户体验。本文主要从接口配置、指令解析、子模块和消息处理四个方面进行设计。接口配置模块主要是用于管理服务的接口,以获取用户的消息;指令解析模块则用于解析用户发出的消息,以判断用户所需要的服务;服务子模块实现则主要用于实现用户所需要的服务;最后,消息处理模块负责处理用户发出的消息,以获取最终的消息回复。通过该平台用户可以借阅、还书、续借、预约等。通过本研究,可以看到基于微信公众号的图书馆微服务平台具有良好的应用前景,可以为用户提供便捷的图书馆服务,同时也可以为图书馆提供高效的管理和运营手段。

基于扎根理论的高校图书馆微信公众平台使用影响因素研究

大学生群体是高校图书馆微信公众号的主要用户,精准把握其使用行为有助于改进和完善平台建设,以此来提高使用率和影响力。文章以河南工学院图书馆微信公众号为例,基于受众与满足理论,采用扎根理论方法,对24位高校在校生的访谈资料进行三级编码,提炼出相关范畴,厘清主范畴之间的典型关系,构建“平台-用户-情境”3维度使用影响因素模型。同时,文章深度剖析访谈资料,从强化宣传推广、优化推送内容、优化平台设计和增强平台交互4个方面提出了完善措施,适应高校学生多元化需求的发展,推动构建书香文明校园。

基于微信公众平台的公共数字文化服务研究——以湖南省12个市州图书馆为例

本文采用文献研究法和网络调查法对湖南省12个市州图书馆微信公众平台的公共数字文化服务进行研究,发现当前湖南12个市州图书馆微信公众平台的公共数字文化服务存在读者用户使用参与率不高、平台建设有待完善、内容推送缺乏吸引力、互动和交流功能亟需加强等问题,针对提出加大宣传推广力度,吸引更多读者、完善菜单功能设计,加强数字资源建设、丰富推文内容形式,注重推文频率、提高参考咨询服务水平,注重留言互动板块建设、立足地域文化,挖掘原创特色资源、重视数字文化服务,学习他馆经验等改进建议。

大数据时代数字图书馆微信公众平台服务模式研究

文中基于大数据时代的特点,从微信公众平台的实际情况出发,研究了数字图书馆微信公众平台服务模式。首先,明确了数字图书馆微信公众平台服务存在的缺陷,进而探索了数字图书馆微信公众平台的服务模式,并针对性地提出了搭建数字图书馆微信公众平台服务模式的有效策略,旨在为提升数字图书馆微信公众平台的服务质量提供参考。

县级公共图书馆微信公众平台建设存在的问题及其对策

为提高县级公共图书馆的竞争力及社会影响力,拥有更加庞大的用户群体,应该积极利用微信公众平台。但在县级公共图书馆微信公众平台建设中,尚存在平台的功能定位狭窄、推文原创力不高、缺少与多元资源的融合等方面的问题。认为应拓展功能定位,打造多元公众平台和独一服务品牌,加强资源整合、提供多元服务,建设专业化的人才队伍,促进县级公共图书馆微信公众平台及服务的可持续发展。