图书馆如何重塑自身的公益形象——有关图书馆收费问题的讨论

图书馆乱收费损害了自身的公益形象。图书馆制度性收费和非制度性收费的合理性是有边界的,不能随意跨越。图书馆收费要重返规范、合理的道路。图书馆服务应最终走向免费服务。

公共图书馆收费的用户认知实证研究

文章通过问卷调查公共图书馆用户对图书馆收费的认知情况。用户非常认同基础服务免费,对于免押金借书没有形成一致的观点,认同图书馆成本性收费,不太认同增值服务收费,使用增值服务越频繁就越能认同增值服务收费。年龄和到馆频率是影响用户图书馆收费认同的重要因素。文章提出切实贯彻公共图书馆免费开放政策、制定合理的收费标准、根据馆情决定是否实施免押金借书、加强图书馆营销等建议。

公共图书馆收费之我见

介绍了图书馆收费的原因,探讨了图书馆收费服务的合理性,论述了图书馆发展基金会的建立。

“制度性收费”辨析——与王子舟等同志商榷

图书馆在其基本服务中并不存在制度性收费。办证费（工本费、手续费）不是制度性收费，它不是图书馆从制度上所作出的一种安排。押金、超期罚款和损失赔偿金也不属于制度性收费，它们只是图书馆在工作中所采取的保障性措施，和收费服务无关。图书馆应取消办证费，坚持免费服务的原则。