公共图书馆发展数字参考咨询2.0的建议

阐述了常见的数字参考咨询2.0技术及其应用模式,在此基础上对开展数字参考咨询2.0服务提出建议。

医学图书馆数字参考咨询服务探究

在互联网背景下,数字参考咨询服务具有高效、便捷等特征,因此已日渐成为医学图书馆读者服务的重要核心业务之一。数字参考咨询服务直接影响到医学院校、医学科研机构、附属医院科研、教学以及临床工作。当前信息环境日趋复杂且发展迅速,为用户提供更加有效、准确的信息服务,医学图书馆的数字参考咨询服务应发挥更大的作用。本文旨在探索新形势下医学图书馆数字参考咨询服务体系。

“211院校”图书馆数字参考咨询服务调研

通过对91所进入211工程的院校图书馆网站调查,从理论和实践两方面对高校图书馆的数字参考咨询服务进行了分析。

基于Web2.0的高校图书馆数字参考咨询自助式服务研究

文章描述了数字参考咨询中自助式服务的定义和特征,在此基础上,对Web2.0在图书馆数字参考咨询自助式服务平台中的应用进行了深入探讨。

谈Lib2.0环境下图书馆的数字参考咨询服务

文章针对Lib2.0环境下图书馆数字参考咨询服务的理念与服务模式进行了深入的探讨,分析了当前图书馆数字参考咨询服务的现状、存在的问题以及解决问题的对策。

数字图书馆虚拟参考咨询服务平台构建策略

随着信息技术的快速发展和数字资源的不断丰富,图书馆服务面临着前所未有的转型机遇与挑战。数字图书馆虚拟参考咨询服务作为一种新兴的服务模式,响应了这一变革,致力于通过虚拟环境提供高效、便捷、个性化的信息咨询服务。本文旨在深入探讨数字图书馆虚拟参考咨询服务平台的构建策略,包括服务意义、功能模块,以及推广策略,为实现图书馆服务的现代化、智能化提供参考和借鉴。

基于用户画像的高校图书馆数字参考咨询服务模式构建研究

数字时代为各行各业带来了新的技术,引发了行业变革,图书馆也在逐步步入数字时代。数字图书馆时代下,读者对图书馆寄予了更高的期望和要求,这也为图书馆数字参考咨询服务提出了新的问题。从高校图书馆数字参考咨询服务面临的困境着手,在读者细分、读者需求采集的基础上,基于现代化数字技术,提出构建基于用户画像理论的高校图书馆数字参考咨询服务模式。

图书馆数字参考咨询服务创新探析

知识经济发展阶段,公共图书馆的神圣使命是为读者提供参考咨询服务。读者信息需求持续提高,公共图书馆应不断改进参考咨询服务方式,更快的向读者传输知识。传统参考咨询服务要求馆员花费更多时间迎合用户需求,简单的服务方式难以有效解答用户问题。对公共图书馆数字参考咨询服务存在的效率低、功能不足等问题,应积极创新数字参考咨询服务。本文采取网络调查方法,了解国内外公共图书馆数字参考咨询服务的现状,构建符合我国公共图书馆情况的数字参考咨询服务方案,以及优化服务流程。

基于用户画像的公共图书馆数字参考咨询服务模式构建探索

数字图书馆时代下,公共图书馆数字参考咨询服务是在传统的参考咨询服务上依托互联网技术所继承发展的一种新型的服务模式,充分利用互联网能够为用户提供更加优质高效及时的咨询服务,满足大众的多元化文献需求。本文主要结合实际工作经验,探讨了基于用户画像的公共图书馆数字参考咨询服务模式的构建策略,希望通过研究对广大同行有所借鉴和帮助。

P2P技术在数字图书馆虚拟参考咨询服务中的应用研究

分析了数字图书馆虚拟参考咨询服务系统的模式;对比阐述了P2P网络模式与C/S模式;构建了基于P2P的数字图书馆虚拟参考服务系统的模式;最后给出了基于P2P的数字图书馆虚拟参考服务系统的四大特色:文件交换、协同工作、即时通信和深度检索。

Web2.0环境下的图书馆数字参考咨询服务

Web2.0是一种以用户中心的网络技术和服务,它的出现为图书馆数字参考咨询服务带了机遇与挑战。该文介绍了Web2.0环境下数字参考咨询服务呈现的新特征,重点阐述了Web2.0技术中的Blog、Wiki和RSS在参考咨询服务中的应用。

国家科学数字图书馆数字参考咨询系统的设计与实现

介绍了国家科学数字图书馆数字参考咨询系统研究、设计和实现方面的主要工作,报告了国家科学数字图书馆数字参考咨询系统的主要流程、结构框架和角色定义,并对其读者服务系统和后台管理系统的主要功能进行了阐述。

服务主导型数字图书馆重要组成部分——虚拟参考咨询系统的建设

本文介绍网上参考咨询服务的起源和发展,它是为适应用户需求及数字图书馆建设的需要而推动的服务,是服务主导型数字的重要服务平台,并提出了当前虚拟参考咨询服务的主要形式和发展趋势。本文还着重介绍了上海交通大学虚拟咨询系统的总体构架。

基于数字图书馆的参考咨询模式研究

文章重点探讨了数字图书馆环境下参考咨询的变化 。

我国高校图书馆合作数字参考咨询服务问题和对策研究

以北京大学图书馆为代表的我国部分高校图书馆大都经历了由参加全球合作数字参考咨询项目QuestionPoint到建设并加入本土化协作体系CVRS的转变。该文从这一转变入手,考察了我国高校图书馆合作数字参考咨询服务的现状,在结合北京大学图书馆用户问卷调研结果的基础上剖析其发展中所普遍存在的低知晓率、低使用率、缺乏沟通反馈和功能利用不充分等四大问题,并提出了相应的对策。

数字图书馆参考咨询服务的实践与研究

介绍数字图书馆参考咨询服务平台的开发与建立 ,开展数字化参考服务的方法 ,对数字图书馆参考咨询服务效果的统计与分析 ,最后对如何提高数字图书馆参考服务的质量和水平提出若干意见。

我国三大类型图书馆数字参考咨询服务比较分析

随着信息资源的网络化、数字化,数字参考咨询服务得到了广泛的推广和迅速的发展。本文通过对我国三大类型图书馆的数字参考咨询的比较分析,反映了我国图书馆DRS的现状,并探讨了我国开展DRS应注意的问题。

论中小型图书馆数字化参考咨询服务

介绍了数字参考咨询服务的定义和五种主要方式, 分析了中小型图书馆数字化参考咨询服务的现状, 并提出了发展思路。

基于营销理念的高校图书馆数字参考咨询服务

文章论述了高校图书馆数字参考咨询部门引入营销的必要性,指出了影响数字参考咨询服务过程中营销实现的3个因素,并提出了营销动力模型。最后通过外部营销、内部营销和关系营销三方面提出了数字参考咨询服务的营销策略。

美国图书馆数字参考咨询服务成功因素探析

美国图书馆的数字参考咨询服务之所以取得成功,必然有它自身的特点,文章主要针对美国图书馆数字参考咨询服务的六个特点进行分析,这些特点也正是其获得成功的几个重要因素,希望研究结果对我国的数字参考咨询服务起到一定的借鉴作用。