近年来图书馆用户服务发展的十大层面

近年来,随着信息技术的迅猛发展和信息环境的巨大变化,图书馆用户需求和信息行为发生了极大的改变。为了有效地满足用户不断变化的信息需求,国内外图书馆界纷纷探索用户服务的新模式和新手段。最近几年国内外图书馆用户服务得到突出发展的10个层面包括:"以用户为中心"的人本服务理念、基础服务、免费服务、"信息共享空间"建设、下一代OPAC、学科服务、信息素养教育、开放存取、个性化服务、休闲娱乐服务等。

高校新生行为模型构建及图书馆用户服务策略——《图书馆情报学概论》荐读

数据对于高校教育,有着推动教育创新,提升教育针对性,协助教育转型等关键作用。在大数据时代,以数据挖掘为核心的"数据驱动决策效应"是教育发展的新动力。因此数据挖掘与数据利用,在未来教育服务和教育决策中具有重要的地位。

浅论阮冈纳赞图书馆学五定律与现代图书馆用户服务

阮冈纳赞提出的图书馆学五定律"书是为了用的,每个读者有其书,每本书有其读者,节省读者的时间,图书馆是一个生长着的有机体",对现代图书馆的用户服务工作仍具有重大的指导意义。

我国泛在知识环境下的图书馆用户服务研究综述

通过知识图谱可视化分析和文献研究相结合,分析我国泛在知识环境下的图书馆用户服务的研究热点与不同阶段的研究特征,并通过聚类分析将泛在知识环境下图书馆的用户服务梳理为5个主题:泛在知识环境下的图书馆信息服务研究、图书馆泛在服务的策略与行动方案研究、实现图书馆用户服务的技术发展研究、图书馆用户服务具体业务的演进与创新和泛在知识环境下的图书馆用户服务其他研究。发现泛在知识环境支持下的图书馆用户服务研究发展存在着一系列问题并提出可行性建议:要进一步挖掘理论研究的深度,推动理论与实践研究的融合;要深入了解用户需求,探索图书馆服务创新;要在根植本土的基础上拓展国际视野。

图书馆特殊群体用户服务研究——基于IFLA专业报告用户服务指南

阐述IFLA(国际图联)特殊群体用户指南的研究内容及对我国图书馆界的启示,并从物理环境、馆藏资源、服务项目和宣传交流等方面,为国内图书馆开展特殊群体服务提出对策。

一种数字图书馆集成服务平台的设计与实现

为解决当前数字图书馆用户服务工作平台建设面临的一些问题,提出了按照一体化、集成化的思路构建相应的平台系统,给出了包括架构设计、功能设计在内的平台设计方案,阐述了平台技术框架及实现方法,论述了基于工作流的业务协同管理机制及基于角色的安全访问控制机制,并以科技查新服务为例对实现效果进行了验证。

论网络环境下公共图书馆服务模式的变化——以洛阳市图书馆为例

文章分析了网络环境下公共图书馆的服务模式、服务工作的发展趋势、服务工作的对策,并以洛阳市图书馆为例,探讨当前公共图书馆在网络环境下对文献用户的服务工作.

润物有声:图书馆阅读推广中声音资源的开发和利用

在历史上,声音与阅读关系密切,人类的阅读行为经历了从朗读到默读的演化进程。当前声音资源的积累和公共阅读的回归促使图书馆思考声音对阅读推广的作用。已有研究提供了阅读推广的一般理论框架,但对图书馆音频资源的研究主要停留在保存的层面。已有实践案例提供了阅读推广中声音资源开发利用的经验,图书馆可以探索形成阅读推广中声音资源的开发利用模式。

国内图书馆用户画像研究热点与趋势的可视化分析

【目的/意义】分析图书馆用户画像研究现状、热点及发展趋势,有助于为该领域的深入研究提供研究基础与借鉴参考。【方法/过程】文章以2014—2023年图书馆用户画像相关高被引研究论文为样本,借助Citespace可视化软件,通过绘制关键词共现图谱、聚类图谱与时间线图谱,对国内外图书馆用户画像研究的动态演变、前沿热点进行了梳理和分析。【结果/结论】图书馆用户画像研究主要围绕算法技术、系统构建、服务模式、信息服务、应用案例五个重点研究方向,研究热点随用户画像技术的发展演进变化,并贴合图书馆用户画像服务的应用趋势。未来需将用户画像算法技术与图书馆定制化精准信息服务进一步融合,缩短用户画像技术从理论研究到实践应用的时滞问题。【创新/局限】从读者视角进行用户画像的分类,运用Citespace和制作战略坐标将2014—2023年关于图书馆用户研究方向的259篇文献进行了科学地梳理和分析,为图书馆用户画像的服务提供参考借鉴,未来的研究将更多地借助AIGC等新兴技术在用户画像领域的应用。