《涉外护理图片辅助沟通口袋书》的研制及临床应用

目的 设计《涉外护理图片辅助沟通口袋书》并验证其临床应用效果.方法 采用文献检索和质性访谈方式收集口袋书内容,经过2轮Delphi专家咨询完善口袋书内容,并使用口袋书对试验组、对照组各25例外籍患者进行沟通时间长短比较和满意度测评.结果 《涉外护理图片辅助沟通口袋书》包含5个维度、620个条目,口袋书重测信度为0.816,内容效度为0.97.临床应用显示,口袋书能有效提高护理人员与外籍患者的沟通速度和满意度,差异有统计学意义（P〈0.05）.结论 《涉外护理图片辅助沟通口袋书》可辅助护理人员与外籍患者开展快速有效的沟通,提高涉外护理服务质量,为提升上海市国际化医疗服务水平助力.