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基于用户需求的旅游平台在线交流服务研究
被引量:
5
1
作者
曾丽
《现代情报》
CSSCI
2013年第7期172-177,共6页
从信息需求、信息行为、服务期望三方面明确了旅游用户的需求,采用实证研究方法对旅游平台在线交流服务的现状进行了分析,揭示了在用户个性化需求环境下旅游平台在线交流服务存在的不足,提出了利用Web挖掘技术、同步虚拟社区技术、短信...
从信息需求、信息行为、服务期望三方面明确了旅游用户的需求,采用实证研究方法对旅游平台在线交流服务的现状进行了分析,揭示了在用户个性化需求环境下旅游平台在线交流服务存在的不足,提出了利用Web挖掘技术、同步虚拟社区技术、短信推送技术等来完善在线交流服务的对策与建议,并从增强用户旅游体验的角度提出了创新性的研究观点。
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关键词
旅游平台
在线交流服务
个性化推荐
短信推送
同步虚拟社区
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职称材料
题名
基于用户需求的旅游平台在线交流服务研究
被引量:
5
1
作者
曾丽
机构
华中师范大学信息管理学院
出处
《现代情报》
CSSCI
2013年第7期172-177,共6页
基金
国家大学生创新性实验计划(A类)基金项目"本地化电子商务平台的发展机制及其优化研究"(项目编号:A00750)
文摘
从信息需求、信息行为、服务期望三方面明确了旅游用户的需求,采用实证研究方法对旅游平台在线交流服务的现状进行了分析,揭示了在用户个性化需求环境下旅游平台在线交流服务存在的不足,提出了利用Web挖掘技术、同步虚拟社区技术、短信推送技术等来完善在线交流服务的对策与建议,并从增强用户旅游体验的角度提出了创新性的研究观点。
关键词
旅游平台
在线交流服务
个性化推荐
短信推送
同步虚拟社区
Keywords
tourism platform
online communication services
personalized recommendation
short message push
synchronous virtual community
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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题名
作者
出处
发文年
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1
基于用户需求的旅游平台在线交流服务研究
曾丽
《现代情报》
CSSCI
2013
5
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