在线付费知识产品生产交易模式与宏观核算方法研究

在线付费知识产品是近年来基于网上知识付费现象而衍生出来的,代表了互联网经济时代一种新的快速发展的经济形式。此类现象及其概念边界仍然在快速演变之中,但在对现有产品归纳后发现,其基本交易模式可以通过内容生产者、平台运营者、产品消费者三方关系来刻画,结合实际运作,大体包括平台自营、平台用户以及平台—用户合作三种生产模式。在此基础上,讨论该产品生产主体的部门归属以及不同生产模式下产品产出理论上的核算方法;结合当前中国GDP核算实务,考察该产品的生产对GDP总量和结构的影响,得到的结论是:当前的GDP核算尚没有对此类在线付费知识产品做出足够的"反应",导致其中一部分生产活动会被核算所遗漏,另一部分虽然会被核算覆盖,但是不能正确归入对应的行业类别。由此导致的后果是,这类典型的新经济活动产出无法得到完整的核算,并由此影响到其对经济增长贡献的评价。

知识共享经济模式的在线付费问答产品的生存与挑战

在线付费问答产品的出现标志着知识共享经济的兴起。通过在线付费问答产品提供的平台,过剩的知识资源能够得到良好有效的传播。我国目前主要的在线付费问答产品包括"在行""分答""值乎""知乎live"等。这些新兴产品在走红之余也面临着不少问题。针对性地提出一些建议,包括以用户为中心、运营流程标准化和增强功能性,希望这类产品能够发展得更好。

挪威报业在线付费策略研究

相比欧美国家,挪威报业的在线付费策略实施时间较晚,但在线订阅用户发展迅猛,数字订阅率高居全球第一。公众支付能力强、公众阅读习惯好、公众付费意愿高、国外资本介入难成为挪威报业实施付费策略的有利条件。在此基础上,挪威报业探索出了多种在线付费的商业模式和盈利机制,一定程度上为我国报业实施在线付费策略提供了借鉴。

基于改进区间直觉模糊多属性群决策的在线知识付费产品评价方法研究

针对在线知识付费产品评价与优选问题,从知识付费产品和知识生产者两个维度设计评价属性,提出一种改进的区间直觉模糊多属性群决策方法。首先,考虑决策者的专业性,确定每一属性的决策者权重;其次,构建一种基于信息和知识交流的共识达成模型,使关键性决策信息和知识不会被修改;然后,为了更准确地刻画决策者的心理偏好,提出一种改进前景理论的价值函数;最后,利用一个案例研究,验证了所提方法的有效性,并通过与现有决策方法的对比分析,证实了所提方法的创新性。本研究不仅能从产品质量评价视角为研究在线知识付费产品提供新的研究思路,还能帮助在线知识付费平台评价在线知识付费产品,进而督促知识生产者提高产品质量。

满意度对在线知识付费产品使用意愿的影响研究

在线知识付费作为一种新型的商业模式越来越受到人们的关注。为进一步提升在线知识付费产品用户的持续使用意愿,以在校大学生为研究样本,并结合感知价值接受模型(VAM)和信息系统持续使用模型(ECM-ISC),探讨在线知识付费产品持续使用意愿的影响因素。研究发现:感知有用性、感知娱乐性、感知易用性、隐私风险、感知价格对用户在线知识付费产品的满意度和持续使用意愿有显著影响,并且满意度在感知有用性、感知娱乐性、感知易用性、隐私风险、感知价格对用户持续使用意愿的影响中起到了中介作用。

在线付费诊疗服务对线下诊疗服务改善的溢出效应

由于当前庞大的就医需求,中国线下医院、医生诊疗压力普遍较大,医疗资源在不同地区间的分配也不均衡,由此产生的医患矛盾日益严峻。随着“互联网+”计划的推广,互联网诊疗迅速发展成为线下就诊过程中医患辅助管理的新兴渠道。为了解在线诊疗服务对线下诊疗的影响和机制,整合有关医疗服务质量、医疗信息技术的影响和空间溢出效应等方面的研究和理论,建立在线付费诊疗对线下诊疗服务影响的理论模型,并进行实证研究,同步检验在线付费诊疗资源在区域内的溢出效应及其异质性。基于2010年至2017年长江三角洲地区的上海市、江苏省、浙江省、安徽省及其所属的41个地级市线下医疗服务数据,以及中国国内领先的互联网诊疗平台上长三角地区的互联网诊疗数据,采用描述性统计、相关性检验和多元回归分析等研究方法进行实证分析,并利用变更数据维度和引入滞后期等手段进行稳健性检验。研究结果表明,(1)互联网诊疗平台上提供的付费诊疗服务显著降低当地医院的线下服务压力和医生的人均诊疗负担,在医疗资源能力较充足的地区这种分流缓解效果更为明显;(2)提供在线付费诊疗服务能适度降低患者的医疗负担,在医疗资源能力较为不足的地区这种辐射效应影响更为明显;(3)优质医疗资源借助互联网诊疗平台在区域内具有正向溢出效应,其中,提供给来自同省和同省其他城市患者的付费诊疗服务均能显著降低医生所在城市的线下医院服务压力、医生诊疗压力和当地居民的医疗支出,进而减少患者跨地区求诊的可能性,而区域内医疗资源相对薄弱的地区享受到的平台医疗资源的溢出红利更为明显。研究结果揭示了互联网诊疗的社会价值,并就地域上的溢出效应差异进行详细分析,梳理出具体的作用机制,对区域内医疗健康发展、在线诊疗平台搭建以及医患共同参与具有重要的借鉴指导价值。

产品要素对在线知识付费量的影响及边界条件研究

在线知识付费日趋成为普遍现象,学者们探究了产品要素对付费意愿的影响,却忽视了在不同类型产品中作用的差异以及累计销量的作用。本研究主要探究产品要素对用户在线付费意愿的影响,并探讨产品类型的调节作用。通过在线爬虫,我们获取了知乎在线问答中知识付费数据,使用SPSS对数据进行管理和分析,并采用负二项回归对面板数据进行分析来检验本研究的假设。结果表明,价格对付费意愿有显著的负向影响,而累计咨询量正向影响用户的付费意愿;用户评价和平台认可度对付费意愿的影响不显著;享乐型产品的价格负向影响付费量,而实用型产品中这种影响不显著。本研究还讨论了对在线知识付费领域的理论和实践贡献。

在线知识付费平台推荐意愿的影响因素研究

针对用户推荐在线知识付费平台意愿的影响因素展开研究,从而提升平台的满意度和口碑影响力,从而促进其商业化运营。通过问卷调查获取相关数据,将是否愿意向人推荐在线知识付费产品作为因变量,以调查者的基本情况、使用、付费、需求和评价等五大指标作为特征变量,建立起在线知识付费推荐的二分类模型。使用准确率和AUC值比较模型合理性并选出最优模型,通过该模型的重要性得分排序确定了四类影响因素。根据影响因素指导平台通过优化用户个人服务特点、提升产品质量稳定价格体系以及建设平台了解信任体系等三个方式,采取更为完善的运营措施以提升用户在线知识付费率以及推荐率,实现在线知识付费平台长久发展。

在线知识付费用户购买意愿和使用意愿研究

随着信息技术和移动互联网的发展,在线知识付费快速兴起,受到相关企业和用户的高度关注。对此,本研究以用户价值接受模型(VAM)为基础,提出假设,构建模型,通过问卷调研收集数据,运用统计软件展开实证分析,研究在线知识付费用户购买意愿和持续使用意愿,并就知识付费企业和平台如何通过在线知识产品生产、宣传等方面实施有效营销活动提出了有针对性的对策建议。

在线知识付费平台衍生产品的用户信息行为研究

[目的/意义]探索在线知识付费平台衍生产品用户的信息行为特征、过程以及影响因素,为理解衍生产品用户的信息行为提供理论依据,并为平台优化服务提供参考。[方法/过程]选取18个样本作为半结构化访谈对象,利用扎根理论来探索在线知识付费平台衍生产品的用户信息行为特征、过程和影响因素。[结果/结论]在线知识付费平台衍生产品的用户信息行为特征表现为冲动性和怀旧情感倾向性;其信息行为过程可归纳为信息需求认识与表达、信息查寻、信息交互、信息选择、信息采纳、信息反馈6个阶段;其信息行为的影响因素包括个人因素(对母体平台的情感、从众心理、冲动情绪)、商家因素(服务态度、商家粉丝量、产品介绍详情程度)、平台因素(母体平台知名度、母体平台口碑、界面友好度、界面响应速度)和情境因素(产品关联程度、产品评价、优惠活动)。

新起点思维、自我接纳与在线知识付费意愿关系的研究

在全民求知的热潮下,在线知识付费行业发展整体向好,但是也存在营销场景单一以及复购率低的问题。现有研究大多集中于探讨知识内容对消费者知识付费意愿的影响效应,缺乏决策情境的影响研究。本文基于时间心理账户理论和S-O-R理论,从消费者心理视角出发,探讨新起点思维情境对在线知识付费意愿的影响。通过几个实验发现新起点思维会正向影响用户的在线知识付费意愿,其中自我接纳起到中介作用,并且内隐人格特质调节了新起点思维对自我接纳水平和付费意愿的影响。论文拓展了新起点思维的应用范围与在线知识付费的营销情境,引入自我接纳作为中介变量,补充了现有机制研究中缺乏消费者心理研究的视角,也为知识付费平台或企业提供了一定的营销借鉴意义。

基于元分析的在线知识付费意愿影响因素研究

近年来,在线知识付费产业迅速发展,相关研究随之增多,研究结果不尽相同。本文以用户在线知识付费意愿为因变量,现有研究中验证的与付费意愿相关的各影响因素为自变量,对检索并经筛选后得到的29篇国内外相关实证研究进行定量元分析。元分析结果显示,纳入分析的7个影响因素与用户的在线知识付费意愿显著相关,其中感知价值相关程度最高,感知风险性与付费意愿呈负相关性并且相关性最弱。平台类型作为调节变量影响主观规范、感知价值、感知有用性、信任和感知风险性5个自变量与知识付费意愿的关系。本文通过对在线知识付费意愿影响因素的实证研究结果进行系统梳理和验证,为在线知识付费体系完善和相关领域后续研究提供参考。

在线付费问答平台的用户付费模式及付费意愿研究

[目的／意义]随着分享经济的发展，以在线付费问答平台为代表的知识付费产品有效地实现了知识的变现，本研究以这类平台为切入点，探索用户的付费模式及付费意愿，加深对用户知识付费行为的认识。[方法／过程]通过对分答、值乎和微博问答三太平台的比较分析，总结在线付费问答平台的用户付费模式，利用问卷调查法考察用户的付费意愿及其动机。[结果／结论]研究表明，在线付费问答平台主要有两种用户付费模式：提问付费和围观付费。用户对这两种付费模式没有特别偏好，二者呈现不完全替代关系，且影响用户对这两种付费模式的付费意愿的动机因素有所不同。本研究认为，知识付费在本质上是知识驱动型的信息消费行为，同时具有明显的粉丝经济特点。

在线知识付费平台的市场机制探究——兼论对知识平台市场机制缺陷的应对与干预

本文从我国在线知识付费平台的发展实践和研究局限出发,将在线知识付费平台的本质指向互联网环境下的知识资源市场配置机制,并与其它不同主体主导下的知识资源配置机制进行了对比,提出知识服务多元供给格局以及一种指向知识市场机制的知识平台研究路径。市场机制作用下的在线知识付费平台在知识生产模式等方面表现出与传统知识平台的明显差异,也携带了市场机制自身的缺陷。面对这种情况,本文最后探讨了对知识平台市场机制缺陷的应对与干预。

连接赋能与场景深耕:在线知识付费产品的创新策略

经历了一轮发展大潮后,音频类知识产品的交易过程出现了内容同质化、盗版问题严重、复购率下降、优质资源持续输出能力不足等问题。作为一种商业产品资源,音频类知识付费产品如何实现可持续发展?本研究基于“2CM”理论,围绕产品的内容生产、版权管理、变现路径和营销模式环节,提出了以下产品创新策略:优化用户体验,提升产品使用过程中的感知价值;加强版权保护,多举措培养用户的版权意识;丰富个性服务,创建场景化的盈利渠道;深耕社群经济,推动社群实现文化层面的情感共振与价值认同。

信任视角下消费者在线知识付费行为影响因素研究

[目的/意义]研究消费者在线知识付费行为影响因素,对知识共享经济发展具有重要意义。[方法/过程]基于传统信任理论,考虑知识共享经济特征,建立消费者在线知识付费行为研究模型。[结果/结论]信任在影响消费者在线知识付费行为的各项因素中占主导地位,在线知识付费存在着很强的"明星效应";个人版权意识是影响消费者在线知识付费行为的最重要因素;知识特征对在线知识付费行为的影响程度不显著。

大学生在线知识付费前景及影响因素分析——基于广州市大学生的调查

在线知识付费逐渐成为一种新型、有众多用户的信息交流模式。文章以广州市大学生为例,分析了大学生对知识付费产品的使用意愿及其影响因素,调查结果显示大学生普遍看好在线知识付费发展前景。最后,文章针对调查结果给出了相应的政策建议。

羊群效应对在线知识产品用户付费意愿的影响分析

随着我国国际贸易的发展,知识产权保护问题备受关注,国内互联网的普及也带动了在线知识产品付费模式的兴起。然而该领域普遍存在跟风现象,引入羊群效应并结合个体认知、个体需求、感知成本、感知风险、交互性、感知价值共7个因素,建立Amos结构方程模型,利用问卷收集数据,以定量分析在线知识产品用户付费意愿的影响因素。结果发现除感知风险以外,以羊群效应为主的其他六个因素显著影响在线知识产品用户的付费意愿。基于此,为在线知识付费行业提出建议:坚持内容至上理念,关注产品口碑,搭建知识提供者与消费者的沟通桥梁。

产品时间线索对在线知识付费意愿影响 的机制研究

探究产品时间线索对消费者在线知识付费意愿的影响机制及个人结构需求的边界作用,对指导知识生产者营销行为具有重要意义。通过3组实验,运用SPSS25.0统计软件进行数据处理,结果显示:(1)产品时间线索正向影响消费者的在线知识付费意愿;(2)能力焦虑在产品时间线索和消费者在线知识付费意愿的关系中起着中介作用;(3)个体结构需求是上述关系的边界条件,相较于低结构需求者而言,产品时间线索对高结构需求者的能力焦虑缓解效应更强。基于此,提出了对在线知识产品生产者的营销建议。

基于SICAS模型的在线知识付费平台商业模式研究

随着中国在线商业付费的发展,知识付费平台也开始面临竞争激化、同质化、用户流动性增加等现实问题。对此,本文以移动互联网下的SICAS消费行为模型为基础,从价值主张、价值网络、盈利模式和关键性活动这四个方面研究在线知识付费平台商业模式的构建,并进一步结合喜马拉雅的案例展开研究,得出在线知识付费平台商业模式发展的结论与启示。