在线创新社区用户持续贡献形成机理——基于面板向量自回归的动态分析

在线创新社区用户持续贡献是企业新产品研发创新至关重要的战略资源。但是,目前鲜有研究对在线创新社区用户持续贡献的形成过程进行探究,这一过程中有哪些关键影响因素,对比不同因素对用户持续贡献的影响与影响的时间变动效应,以及对于不同社区等级用户这种影响有何差异。本文构建了用户持续贡献的动态效应模型,对用户持续贡献形成过程及机理进行研究。通过网络爬虫构建用户行为面板数据,结合面板向量自回归模型和脉冲响应函数进行实证分析。研究发现:用户贡献习惯、同伴交互和官方认可对用户持续贡献存在正向显著影响;三个变量对用户持续贡献的影响都呈现短期增长且长期衰减的趋势,但其影响在峰值与反应时间上存在明显差异;对社区等级较低的用户,同伴交互和官方认可对持续贡献影响效应更强。本文不仅为探究在线创新社区用户持续贡献形成过程提供了一个全新的视角,也对企业在实践中进行社区激励机制设计以提升用户持续贡献有重要启示。

区块链+在线创新社区的融合前景与运行机制

在线创新社区依靠其数字化、网络化、平台化等属性,正成为创新模式数字化转换的一个重要实现路径,也是提升创新能力、激发人才创新活力的重要途径。但在线创新社区现实运行过程中,仍存在创新资源共享不足、各类创新资源错配、创新利益分配不公等问题,影响在线创新社区创新协同水平和创新效率的提升。文章把区块链引入到在线创新社区的研究中,通过研究区块链+在线创新社区的融合前景和运行机制,促进区块链赋能在线创新社区,提高在线创新社区创新资源共享与整体创新效率。

企业自建在线创新社区中反馈对用户持续创新贡献的影响研究--新产品开发阶段的调节效应

企业自建在线创新社区是企业与用户协同进行产品开发和价值创造的网络平台,是典型的信息技术驱动的企业开放式创新模式.本文基于社会认知理论、耶鲁态度改变理论与情境调节定向理论,考虑新产品开发阶段的情境因素,构建企业自建在线创新社区中反馈对用户持续创新贡献影响的理论模型.获取小米MIUI社区中的用户创新发帖和反馈评论的非结构化数据,通过机器学习算法进行数据结构化处理,进而构建面板数据模型进行实证分析.研究表明,在线创新社区中的正反馈对用户持续创新贡献具有显著正向影响,负反馈对用户持续创新贡献也具有显著影响,但是关系的方向与反馈来源和情境有关.考虑反馈来源的不同,反馈对用户持续创新贡献的影响会存在显著差异,相比同伴反馈,专家反馈对用户的持续创新贡献的影响更强.考察新产品开发阶段的调节效应发现,相比创意产生阶段,测试发行阶段中专家负反馈对用户的持续创新贡献产生正向影响.本文研究丰富了企业自建在线创新社区情境下的用户创新、新产品开发和开放式创新的理论,并为平台经济背景下企业利用外部知识进行产品和服务创新的实践提供管理启示.

在线产品创新社区用户识别机制与用户贡献行为研究:基于亲社会行为理论视角

构建在线产品创新社区成为越来越多企业的选择。本文在国内外文献分析基础上,从社区用户识别机制角度,归纳分析了基于数量和基于质量的两种社区用户识别机制,分别选择海尔和星巴克在线产品创新社区为调研对象,借鉴亲社会行为理论提出研究假设,收集3个月的客观数据,运用Logit模型分析方法实证研究。结果显示,在基于数量的用户识别机制社区,同行认可和社区形象激励对用户主动贡献行为会产生正向的积极影响;在基于质量的用户识别机制社区,同行认可和社区形象激励分别会对用户主动贡献和反应贡献行为产生正向的积极影响。两种用户识别机制的社区用户活跃程度存在明显差异。研究证实了社区用户识别机制对用户贡献行为的影响作用,丰富了在线社区用户行为研究的理论视角,给出了社区管理建议和未来研究方向。

在线产品创新社区价值共创研究

文章立足于信息技术日益发达的今天,价值共创的研究逐渐得到国内外学者的重视。在实践中,顾客参与企业在线社区共创价值已经成为创造价值的新趋势,一方面顾客可以参与企业生产过程中,另一方面企业可以通过共创过程识别顾客的潜在需求。文章基于已有的现实背景,立足于价值共创视角,以MIUI在线产品创新社区为情境,探讨了在线产品创新社区共创环境,以及在线产品创新社区的主要参与主体间是如何共创价值的。

在线用户创新社区创意采纳研究述评与展望

用户创意是企业战略性创新资源,如何选择最有潜力的创意成为组织创造力和创新的关键。在线用户创意采纳作为创意质量高低的重要评判标准,成为学者们关注的焦点。文章系统总结了在线用户创新社区创意采纳的研究现状和未来方向,基于现有文献,首先介绍了在线用户创意采纳的概念及测量;而后梳理总结了在线用户创意采纳的影响因素及作用机制;随后归纳分析了在线用户创意采纳的三个研究视角;最后据此提出了一个整体的研究框架,提出了未来研究需关注的发展方向,以期为在线用户创新社区创意采纳的研究与管理提供参考。

在线用户创新社区的知识创造——研究综述与理论分析框架

【目的/意义】作为互联网时代的创新平台,具有典型开放式创新特征的在线用户创新社区逐渐成为企业创新知识的重要来源。揭示在线用户创新社区的知识创造机理不仅有助于揭示此类社区的知识创造规律,更具有指导类似社区提升创新能力的实践意义。【方法/过程】本文在系统梳理相关研究文献基础上,深入分析了此类社区的知识创造过程、促进知识创造过程的关键驱动因素以及一系列情境条件的影响,提出了在线用户创新社区知识创造机理的一个理论分析框架。【结果/结论】研究结果凸显了领先用户、社区互动、外部信息等驱动因素以及一系列情境条件在社区知识创造过程不同环节所发挥的独特作用,对加深此类社区知识创造机理理解提供有益参考。

在线开放创新社区的知识共享影响因素及发展途径研究

【目的/意义】以在线开放创新社区作为研究对象,研究开放式创新范式下影响创新用户在社区中进行知识共享的因素,探索其知识共享发展途径,对企业有效地实行创新活动,促进在线开放创新社区持续稳定运营具有重要意义。【方法/过程】从在线开放创新社区的开放式创新特性入手,结合实例展现其创新过程中的知识共享模式,对知识共享影响因素从个人、社区和平台三个层次进行深入分析和探讨,并对未来发展途径进行了研究。【结果/结论】本文基于在线开放创新社区的创新开放特性,结合个人、社区和平台三个层次对知识共享的影响因素分析,提出加强社区创新过程中知识共享未来发展的相关建议。

在线用户创新社区创意采纳机理研究——基于整合理论视角

在线用户创新社区创意采纳研究,部分文献未达共识。本文界定两类在线用户创新社区:专业社区和混合/非专业社区,整合创新扩散理论、技术接受与利用整合模型、吸收能力理论等经典理论,构建在线用户创新社区创意采纳机理,结果表明:两类在线用户创新社区创意复杂性与创意可试性均显著影响创意采纳,社区吸收能力起显著调节作用;创意社会影响显著影响创意采纳,用户创意经验起显著调节作用;专业在线用户创新社区创意可观察性显著影响创意采纳,社区吸收能力起显著调节作用。本文从整合理论视角解释了众多创意被单个社区采纳的路径机理,拓展了在线用户创新社区创意采纳的理论研究。

领先用户的创意对其识别创业机会的影响研究

领先用户因具备领先市场趋势与高期望收益特征,最可能发展成为创业者。然而从实践来看,真正转化为创业者的领先用户仍然凤毛麟角,究其原因在于领先用户的创意向创业机会转化的过程并不顺畅,目前这一过程机理尚未得到深入揭示。以华为产品定义社区内181位领先用户为研究对象,通过实证分析检验领先用户的创意与创业机会识别的关系,以及领先用户参与在线创新社区程度在其中发挥的调节作用。结果显示:领先用户的创意数量与创业机会识别呈现倒U型关系,参与社区的广度和深度强化了上述关系。领先用户的创意质量积极促进其识别创业机会,参与社区的广度弱化了上述关系。研究结论丰富了用户创业的相关研究,揭示了领先用户创意的理论价值,有助于指导领先用户更好地开展创业实践。