仿真度强化互动体验:虚拟新闻主播仿真度与用户接受意愿关系研究

关注传媒领域虚拟新闻主播的应用,通过在线实验的方式测量公众评价虚拟新闻主播的仿真度维度,分析仿真度对用户接受意愿的影响,同时利用结构方程模型考察恐怖谷效应作为中介变量在影响路径中发挥的作用。研究发现,虚拟数字人的外貌、行为、语言习惯等与人类越接近,越容易诱发用户的积极情绪,进而提高用户的接受水平、使用意愿与观看意愿。研究进一步发现,恐怖谷现象的中介效应不存在,即恐怖谷现象并未对用户的使用意愿产生显著影响,用户不会因虚拟新闻主播仿真度的提高而产生显著可观测的负面情绪。相反,用户更青睐与人类相似的虚拟新闻主播,同时对不同性别的虚拟主播应用场景会产生不同的期待。