基于改进区间直觉模糊多属性群决策的在线知识付费产品评价方法研究

针对在线知识付费产品评价与优选问题,从知识付费产品和知识生产者两个维度设计评价属性,提出一种改进的区间直觉模糊多属性群决策方法。首先,考虑决策者的专业性,确定每一属性的决策者权重;其次,构建一种基于信息和知识交流的共识达成模型,使关键性决策信息和知识不会被修改;然后,为了更准确地刻画决策者的心理偏好,提出一种改进前景理论的价值函数;最后,利用一个案例研究,验证了所提方法的有效性,并通过与现有决策方法的对比分析,证实了所提方法的创新性。本研究不仅能从产品质量评价视角为研究在线知识付费产品提供新的研究思路,还能帮助在线知识付费平台评价在线知识付费产品,进而督促知识生产者提高产品质量。

订阅型在线知识付费产品用户体验价值的层级路径研究

全民求知热潮下,“付费订阅”模式占据在线知识付费市场主流地位的同时,又面临着用户完课率、复购率下降,市场口碑持续走低的窘境。本研究采用构念积储格技术(RGT)对订阅型在线知识付费产品用户进行深入访谈,通过访谈数据的内容分析,厘清该产品消费情境下用户体验价值的构成及其基于“属性-利益-目标”MEC层级结构的价值达成路径。研究发现:订阅型在线知识付费产品的用户体验价值体系由6个一级价值维度与15个二级价值维度构成;沿“知识生产者能力、产品形式设计等分属知识生产方、平台方及双方的5个价值‘属性’→获取知识、场景便利等13个价值‘利益’→自我实现与三观塑造2个价值‘目标’”的路径共有19条,其中指向自我实现与娱乐价值的路径提及频次最高;爱好与娱乐、爱好与解决现实问题、自我实现分别是休闲、通勤、专注三个收听/收视场景中用户追求的主要价值,其实现路径亦存在显著差异。

在线付费知识产品生产交易模式与宏观核算方法研究

在线付费知识产品是近年来基于网上知识付费现象而衍生出来的,代表了互联网经济时代一种新的快速发展的经济形式。此类现象及其概念边界仍然在快速演变之中,但在对现有产品归纳后发现,其基本交易模式可以通过内容生产者、平台运营者、产品消费者三方关系来刻画,结合实际运作,大体包括平台自营、平台用户以及平台—用户合作三种生产模式。在此基础上,讨论该产品生产主体的部门归属以及不同生产模式下产品产出理论上的核算方法;结合当前中国GDP核算实务,考察该产品的生产对GDP总量和结构的影响,得到的结论是:当前的GDP核算尚没有对此类在线付费知识产品做出足够的"反应",导致其中一部分生产活动会被核算所遗漏,另一部分虽然会被核算覆盖,但是不能正确归入对应的行业类别。由此导致的后果是,这类典型的新经济活动产出无法得到完整的核算,并由此影响到其对经济增长贡献的评价。