建构怀旧情绪量表之研究－以地方老街为例

本研究旨在探讨旅游情境之消费者怀旧情绪，并发展怀旧情绪量表，透过实证验证其信度与效度。怀旧情绪爲消费者经由旅游情境所唤起其对於过往人、事、物的记忆，而产生的心理反应狀态。怀旧情绪量表的编制过程分成五个步骤：（一）消费者深度访谈，（二）访谈整理与题项设计，（三）前测问卷发放与题项删减，（四）正式问卷资料蒐集，（五）量表信度与效度检验。从地方老街消费者的资料分析发现，怀旧情绪可涵盖温暖情怀、精美情怀、感触情怀、休闲情怀以及歷史情怀等五项构面， 最後本研究将量表题项精简爲二十五题。研究结果显示本量表内部一致性高，采用验证性因素分析後，发现怀旧情绪量表之衡量模式适配度佳。本研究进而提出理論和实务建议，阐述此量表在学术研究的贡献，并如何运用地方文化产业推展体验行销。