基于客户旅程图的地铁导视系统服务设计研究

为优化地铁导视系统服务设计,提升乘客出行效率,文章通过文献资料研究和案例研究,总结针对地铁导视系统服务设计的客户旅程图构建路径,得出地铁导视系统服务设计的客户旅程图构建,主要有确定目标、制定客户旅程、总结需求、机会点转化和视觉呈现五个步骤。其中制定客户旅程时应着重关注乘客与服务提供者间的人际触点,使地铁导视系统服务设计更具完整性。

城市地铁导视系统服务设计策略研究——以上海地铁为例

上海地铁建成较早,其建设缺乏基于用户体验设计下的导视系统服务设计,致使乘客在接受上海地铁服务的全过程会遇到各种乘坐体验问题。上海地铁导视系统的设计研究有助于提升乘客的整体体验感,这不仅能提高上海地铁的服务质量,同时能提高全国的城市地铁乘坐体验。运用访谈法以及观察法对乘客乘坐行为进行分析,绘制行为地图以及对触点进行分析研究,总结三大触点目前存在物理触点缺乏规范、数字触点功能匮乏以及人际触点冗余单一的不足,得出全方位构建上海地铁导视系统、智能交互功能开发满足多元导视需求,以及人性化服务优化提升情感化导乘体验的设计策略思考。

探析地铁导视系统中的色彩设计表达

随着城市化的快速发展,地铁系统已经成为城市基础设施中不可或缺的一环,并在日常生活中扮演着日益增长的重要角色。在这个过程中,对于地铁系统的设计和功能性的要求不断提高,特别是地铁导视系统,作为地铁环境建设的关键部分,起着至关重要的作用。在导视系统中,色彩设计的应用不仅能够提高地铁环境的整体品质,增强其使用的便利性,而且在形塑地铁环境的公共空间方面,色彩运用亦发挥着关键性作用。本文以地铁导视系统中色彩设计的原则和作用为出发点,阐述了地铁导视系统的发展价值,研究色彩在其中的运用,为拓展相关的研究贡献一份力量。

基于农耕文化的川西林盘导视系统设计研究

目的 以导视系统为载体赋予川西林盘农耕文化新意境,是展现农耕文化的一种有效形式。以成都市郫都区林盘农耕文化导视系统设计为模型,以乡村发展复兴为契机推进农耕文化与乡村产业革新相融合,打造突显川西林盘特色的导视系统。方法 结合设计符号学理论,从元素符号的语义、语用、语境、语构四个维度,剖析川西林盘导视系统设计方法,以造型元素、色彩、材质肌理等客体对象解构导视系统符号化体系;同时与“境-景-人-物”四维体系相结合构建川西林盘导视系统。结果 表达林盘农耕文化外延造型及内涵意识,借助导视系统唤起川西农耕文化审美范式记忆,建立具有农耕文化特征符号的导视系统设计方法。结论 保护与传承川西农耕文化特色,提升川西林盘整体文化形象,拓展现代乡村导视系统设计思路。

基于文化体验视角的博物馆导视系统设计研究——以陕西历史博物馆为例

目的:通过深挖陕西历史博物馆的文化内涵,对陕西历史博物馆导视系统构建现状和用户体验进行梳理与归纳,探索陕西历史博物馆导视系统设计的方式以及实践过程和思路。方法:采用文献资料法,阐述导视系统设计的理论研究成果;基于案例分析法,为陕西历史博物馆导视系统设计提供指导。结果:研究发现,陕西历史博物馆通过合理有序的经营与情感化内涵的表达,满足了人们的审美需求与参观需求,推动了本土优秀文化传承与发展,但也存在未与文化内涵紧密结合、信息排布不合理等问题。结论:陕西历史博物馆应注重参观者的文化体验和策略定位,遵循系统化原则、通用性原则、规范化原则、个性化原则以及美观性原则,结合丰富的展示形式,优化博物馆文化体验。

地域文化理念下城市公共交通导视系统设计方法探析

当前,为促进文化的传播与交流,导视系统的设计逐渐融入了地域文化内容。该文从地域文化的角度出发,梳理城市公共交通导视系统的地域化设计理论研究,结合城市公共交通与地域文化的关联,探讨符合地域文化理念的城市公共交通导视系统的设计原则与方法。

“在场”与“迷津”:导视系统“大设计”的开始与再设计

目的创新时代以降,导视系统设计局限于传统意义上的方法与手段,被禁锢于单一学科,导致千城一面、同质化严重现象,缺乏多元的融合、渗透。重构导视系统“大设计”观,为目前导视系统设计研究提供新思路和研究参考。方法从“大设计”来看,其设计作为融合媒介,进行多学科的扩容、分离、跨界、融合并多向演进,向驱动创新的新范式转型,重置设计思路与流程,重审身边之设计,以再设计赋予新的形式与功能,淡化设计分割,重置设计原点,探寻设计流程优先级与社会文化价值,并进一步用案例验证其科学性与可行性。结论唯有对导视系统进行全面且细致的把握,运用“大设计”研究与策略,方能赋予导视系统新的角色与使命,倡导行动、创意与变革,于“在场”中探寻破除“迷津”的有效路径与设计指南。

基于心理学视角的地铁枢纽站导视系统研究

[目的]为了优化乘客乘坐地铁的心理体验,提升地铁的设计品质,以上海轨道交通为例,从心理学视角出发,对地铁枢纽站的导视系统进行研究。[方法]基于资料查阅和问卷调研,介绍了上海市域轨道交通枢纽站的导视系统现状;基于心理学视角,从视知觉性、理性与审美、认知地图等方面对地铁空间导视系统进行了分析;对上海轨道交通枢纽站的导视系统提出了改进建议。[结果及结论]上海轨道交通枢纽站特别是市域大型枢纽站,虽有地方标准和规范,但其标识系统规划尚不完全统一、标识设计还不太规范、国际化程度不高、标识设置欠缺合理性,特别是人性化设计方面还不够完善。基于目前上海轨道交通的规模,应尽快建立起地铁客运服务标识标准体系,将地铁客运服务标识标准体系合理有效地运用到实践中,为地铁客运服务标识标准化建设提供样本。

儿童认知发展理论视阈下小学校园导视系统设计研究

为提升儿童对校园导视的文化价值与教育意蕴,增加儿童对导视的认知与感官体验。以皮亚杰儿童认知发展理论为基底,对小学校园导视系统设计方法的研究更能获得新的解决路径。文章拟以儿童认知发展为理论基础,以视知觉为核心出发点,结合小学生认知偏好特征,将“抽象的”文化理念与“具象的”视觉符号相融通,刺激儿童视听触觉等感官系统,提炼出小学校园导视设计趣味性、人性化与风物性原则,探讨儿童相关的图形、色彩、文字设计增强儿童空间认知与体验感。

场所理论视角下工业遗产园区的导视系统设计研究——以陶溪川文创街区为例

目的:文章以陶溪川文创街区为研究对象,探索如何通过导视系统营造不同空间内的场所精神,展现景德镇城市文脉与陶溪川文创街区的工业文化,丰富使用者的体验,满足使用者的需求,更好地为旅游导向型工业遗产园区服务。方法:通过现场调研法,对陶溪川文创街区进行实地调研,根据对街区内导视系统的材质、色彩、造型、文字等不同要素的分析,总结街区内导视系统的不足之处;通过案例分析法,为陶溪川文创街区导视系统设计提供理论指导。结果:实地调研发现,陶溪川文创街区通过提炼工业遗产视觉要素,满足了游览者的审美需求与体验需求,对陶瓷文化与工业文化的传承与发展起到了积极作用,但也存在导视形象不统一、情感化细节不完善、无法满足游览者社交互动需求等问题。结论:陶溪川文创街区导视系统设计应着眼于展现工业遗产文化,设计过程中要把握合理性、全局性和特色性设计原则,合理运用和把握各要素之间的关系,导入设计细节,充分考虑用户需求,体现人文关怀,突出文化特色,丰富参观者的体验,保证街区的旅游热度,增强陶溪川文创街区的核心竞争力,传承景德镇城市文脉。

新文科与数智化视域下设计类课程教学改革研究与实践——以智慧导视系统设计课程为例

在新文科与数智化的引领下,一些设计类课程都面临着发展方向上的转变。结合社会市场需求,需要更加注重课程科技赋能、学科交叉、培养学生的实操能力和创新能力等。该文以智慧导视系统设计课程为例,通过分析导视系统设计课程的现状与问题,从团队依托、课程内容、课程架构和能力目标四个方面,展开课程教学改革模式创新与实践。同时立足地域文化与发展需要,以赛促学,为课程教学培养新文科背景下创新型实践人才提供思路。

美术馆视觉导视系统设计的关键内容及策略研究

近年来,我国城市居民生活水平持续提高,美术馆成为重要休闲娱乐场地。在美术馆内,增设视觉导视系统设计,有利于游览人员明确馆内展览区域,快速前往期望展览地点。本文基于美术馆视觉导视视角,分析视觉导视系统设计关键内容,细化视觉导视设计流程,研究视觉导视构成要素,即图形、文字和色彩,在此基础上,探索导视系统设计优化策略。我国美术馆设计人员应科学运用色彩设计,保证整体设计风格和谐统一,精准凸显重点视觉信息,增强美术馆视觉导视系统设计效果。

基于数据分析的博物馆数字化导视系统设计发展与研究

随着博物馆参观者数量不断增加,传统的导视系统已经无法满足游客的需求。本文提出了一种基于大数据分析的博物馆数字化导视系统设计方案,通过收集游客的位置信息、浏览偏好和参观路径等数据,利用大数据分析技术对这些数据进行处理和分析,为游客提供更加个性化和精准的导览服务,并对数字化导视系统的发展进行探究。

地铁导视系统再设计研究——以徐州地铁为例

地铁导视系统是服务于乘客在地铁站空间内进行有效行动的综合空间信息系统,侧重于图像与符号所形成的对乘客寻路行为具有连贯指导意义的信息编码设计。江苏省徐州市地铁自2019年投入运营以来,其导视系统在一定程度上暴露出系统性、整体性方面的不足。

老龄化背景下地铁智能导视系统的服务设计

目的逐渐形成一个老年人、外国人和正常人群融合一体的共生社会系统,借助科技手段,使导视信息直接产生与作用于老年人感官相对应的知觉经验,引导正确的寻路行为。方法构建可预测未来趋势的模型研究,该模型由确立问题领域、焦点小组、PEST卡片制作与分析、聚类分析、用户体验地图构建、评价的步骤组成,探讨了老年个人专属导视系统的服务设计思路。结果基于现有地铁的数字化设施进行改造,通过硬件面做到定点投放,产生热点交互并提供自适应功能,构建交互式数字导视系统的设计假设。结论为老年人提供快捷且直观的导视信息,能够节约寻路过程中所消耗的脑力与体力,针对"未备先老"的地铁导视系统现状,具有现实指导与推广价值。

基于服务设计的澳门地区公共医疗机构导视系统优化设计——以仁伯爵综合医院为例

从服务设计思维出发,以医疗环境利益相关者角度,分析以仁伯爵综合医院为例的中国澳门公共医疗机构导视系统设计。结合服务设计中的利益相关者、POEMS观察法、用户旅程图等内容进行优化中国澳门仁伯爵综合医院导视系统。为用户创造更舒适、便捷的就诊体验,营造澳门地区独特的医疗环境氛围,导视系统设计提出系统化、科学化、风格化的设计思路。

地域文化元素的设计应用——以南昌地铁导视系统设计为例

本文旨在通过南昌地域文化建设的背景,探讨南昌地铁导视系统中融入南昌地域文化元素的问题,总结其在新媒体中的应用价值及发展趋势。在分析南昌地铁市场现状的导视系统设计中,以南昌地域文化元素的文化特色和内涵为主,并且南昌地铁导视系统的设计方向要以南昌地域文化元素为基础来做设计,设计师要从众多的地域文化元素出发,根据不同的地域文化元素来解读南昌地铁导视系统设计中存在的问题和解决方案,从不同的地域文化元素来设计,此外,针对不同地域文化元素对城市形象建设、人文情感传播的影响,还从地域文化特征和设计心理学等角度进行了逐一剖析。最后本文运用案例分析的方法,探讨了南昌地铁1号线地域特色的文化内涵传递和情感体验建构。南昌地铁在联结区域文化元素应用系统的设计中,有利于树立南昌的独特气质、提升南昌与周边城市的活力和连接度、推动区域文化自信的提升。

基于层次分析法的西安骡马市商业步行街导视系统设计研究

导视系统是商业步行街环境布局的重要部分,是传达环境信息的手段和媒介,为了人群能够更好地接受商业步行街布局信息,对西安骡马市商业步行街的导视系统进行改造。运用层次分析法对影响骡马市商业步行街导视系统的各个因子两两进行重要度比较,构建综合评价模型,得出各因子权重值,并分析导视系统设计要素的倾向。在影响骡马市商业步行街导视系统的设计因素中,最重要的是导视功能性,其次分别为艺术性、文化性、统一性和新颖性。实践结果表明,层次分析法可以有效改善西安骡马市商业步行街导视系统现有的设计问题,也能够为导视系统的设计提供新的方法。

“加强石窟寺保护利用”背景下的龙门石窟导视系统更新设计研究

本研究基于龙门石窟特殊的自然环境及人文景观内涵,结合国家关于加强石窟寺保护利用的指导意见的背景,梳理龙门石窟独有的文化特色,通过导视系统所涵盖的诸多文化要素的更新设计研究,更加直观地展示龙门石窟的文化内涵,更好地体现龙门石窟作为世界文化遗产的价值。同时,在文化复兴的时代主题下,探索景区导视系统在当下文旅日兴背景下所被赋予的文化注解与全新样态。

TOD视角下长沙五一广场地铁空间导视优化设计研究

21世纪以来,受到TOD(站城一体化开发)模式理论影响,地铁站及其周边城市空间的使用和人车路径也产生了巨大转变。以长沙五一广场地铁换乘站的空间现状为例,对地铁空间导视是如何实现车站与城市公共空间、地上与地下不同界面的有机互动进行研究,并分析长沙城市风貌元素,以Bit8位像素图形工具对城市风貌进行图像化、个性化重构,使人们对当地地域信息建立认知联系。五一广场地铁空间导视设计既展现了长沙城市风貌的特色,又增强了地铁导视系统的功能性。与城市风貌元素融合的地铁空间导视设计不仅仅着眼于解决眼前信息传达的功能性问题,更重要的是使其为城市文化可持续发展助力,营造更好的乘客体验和城市人文氛围。