1
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人口老龄化背景下中国香港地铁服务满意度分析与改进策略研究 |
杨林川
唐祥龙
石亚灵
梁源
杨钦然
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《都市快轨交通》
北大核心
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2023 |
6
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2
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地铁服务质量对乘客满意度和忠诚度的影响研究 |
张彩云
王涛峰
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《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》
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2023 |
0 |
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3
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基于旅客感知的地铁服务质量评价体系构建 |
闫靖
黄彬彬
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《太原城市职业技术学院学报》
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2020 |
2
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4
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基于层次分析模糊综合评价法的地铁服务质量评价 |
吴世迪
李超
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《科技资讯》
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2017 |
2
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5
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地铁服务质量对乘客满意度和忠诚度的影响研究 |
张菊香
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《物流科技》
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2022 |
3
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6
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广州地铁服务满意度调查 |
李炜
柳向东
熊美莉
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《商场现代化》
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2009 |
1
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7
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基于四分图模型的深圳市地铁服务研究 |
邢爱晶
杜桂荣
张丹丹
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《城市轨道交通研究》
北大核心
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2013 |
2
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8
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南京市地铁服务研究——基于四分图模型的服务质量测评 |
钱煜昊
夏凡
朱天淳
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《经济研究导刊》
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2014 |
1
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9
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简论如何提高地铁服务 |
骆海瑛
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《地铁与轻轨》
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2002 |
4
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10
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地铁服务管理模式思考与分析 |
马郡浛
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《电子乐园》
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2018 |
0 |
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11
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地铁服务管理模式分析与阐述 |
王珏
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《商讯(公司金融)》
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2017 |
0 |
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12
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城市轨道交通地铁服务特色与发展思考 |
王琦
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《电子乐园》
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2018 |
0 |
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13
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地铁服务质量对乘客满意度和忠诚度的影响研究 |
俞静雯
娄建栋
李嘉黎
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《汽车周刊》
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2022 |
0 |
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14
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创新地铁商业服务体系建设 |
杨波
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《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》
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2024 |
0 |
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15
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服务设计方法在地铁空间广告设计中的应用 |
方兴
何继斌
曾铁梅
刘珩
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《设计艺术研究》
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2016 |
3
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16
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对接地铁服务标准的校企合作模式人才培养研究 |
董淑琴
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《经济研究导刊》
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2021 |
1
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17
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地铁安检服务时间及其影响因素分析 |
郑勋
李海鹰
陈旭
骆泳吉
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《北京交通大学学报》
CAS
CSCD
北大核心
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2018 |
17
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18
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南京地铁运营服务热线系统设计与实现 |
汪晓臣
蒋秋华
于鑫
刘贺文
王浩
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《铁路计算机应用》
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2006 |
1
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19
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基于一体化平台的地铁乘客服务热线系统 |
王浩
史天运
蒋秋华
张小霜
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《交通运输系统工程与信息》
EI
CSCD
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2006 |
1
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20
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新型城镇化背景下地铁站点综合服务能力评价——以武汉市地铁二号线为例 |
陆潮
胡守庚
童陆亿
迟彬
钱春蕾
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《地域研究与开发》
CSSCI
北大核心
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2015 |
4
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