场景化知识服务:内涵特征、实践路径与价值意蕴

场景新时代的到来给出版业带来了新的机遇和挑战,借力场景推进知识服务高质量发展成为出版业需要把握的重要历史机遇。本文首先分析了场景化知识服务的内涵,认为场景化知识服务具备泛在智能性、多重体验性和多维交互性等典型特征。接着从数据层、技术层、服务层与保障层四个层次入手构建了一个较为通用的场景化知识服务实践框架,最后从新的思维及价值、新的视角、新的抓手三方面分析了场景化知识服务的价值意蕴,以期为出版业迈入场景化知识服务新阶段提供参考借鉴。

基于情景计算的移动图书馆场景化知识服务模式研究

文章从知识资源、服务空间、服务内容三个维度阐述了基于情景计算的移动图书馆场景化知识服务实现条件;从用户、兴趣、时间、位置、设备五个方面探究了基于情景计算的移动图书馆场景化知识服务实现的场景要素;最后从大数据场景建模、Hadoop集群实时运算、线上线下交互耦合三个方面构建了基于情景计算的移动图书馆场景化知识服务模式。

场景化知识图谱及构建方法

【目的/意义】基于场景理论及领域知识图谱,提出场景化知识图谱的概念及内涵,描述知识的产生与应用场景信息,从而提高知识图谱应用的精准性和适用性。【方法/过程】首先,基于场景理论、知识场景化及知识图谱构建技术,提出了场景化知识图谱的定义及结构;其次,以医学场景化知识图谱为例,提出了场景化知识图谱的构建方法。具体而言,结合BiLSTM-CRF模型、UIE模型、基于规则的方法构建了知识抽取及融合方法,借助Neo4j图数据库和Cypher查询语言实现场景化知识图谱的存储与查询。【结果/结论】首先,提出了场景化知识图谱是描述知识场景属性的知识图谱,总结出场景具有可融合性、可继承性和可推理性的特点;其次,以轻度认知障碍为例进行实证探究,结果表明当前不同类型的场景抽取性能参差不齐;各种类型的场景属性总体分布和在不同实体中的分布均不同;在所构建的场景化知识图谱中,场景属性的可融合性、可继承性和可推理性特征明显;在场景匹配的基础上进行查询能减少冗余和错误信息、提升结果的精准性和适用性。【创新/局限】本研究进一步丰富了领域知识图谱研究,通过描述知识的产生和应用场景提升知识图谱应用的精准性与适用性。

知识管理在大型客机研制中的应用研究

在大型国产民用客机研制过程中,引入知识管理工程,为整个设计、研发、制造工作的提供强有力的支持。本文着重说明了知识管理中的知识库,知识场景化在大型客机研制中的应用研究、现实分析和未来思路。本文中的经验总结结合了产业发展需求与应用特征,为知识管理在国内民用客机制造行业的进一步应用实施提供了经验。

知识管理实践三次大迭代

企业都在追求可持续发展,都期望基业常青。通常用来考核企业的大多都是以物质结果导向的硬数据,例如股东回报、利润增长等,这些往往是冰山之上可以看得见、摸得着的绩效指标。然而,如何保证良好的绩效指标能够实现？企业持续发展的终极源头究竟是什么？能够实现好的财务结果吗？

在地反思的实践:社会工作协同实务研究的逻辑框架

在政府的大力推动下,一方面我国社会工作的职业化发展取得了长足进步,另一方面由学术界主导生产的知识却无法被实务界所使用。这样,如何生产“实务所需知识”就成为中国社会工作迈进高质量发展必须克服的障碍。通过回顾西方社会工作协同实务研究的发展历程可以发现,尽管西方社会工作借助倡导具体科学研究(the Science of Concrete)和模式2知识生产(Mode 2 Knowledge Production)推动研究者深入实务场景,以弥合理论与实务的鸿沟,但是由于缺乏对社会工作知识特点和生产路径的考察,仍然无法调和社会工作研究中理论与实务之间的矛盾。为此,本文通过对社会工作知识的哲学基础的考察明确了社会工作协同实务研究的核心特征:以成长为核心的在地反思实践,它要求研究者始终围绕专业服务的有效性、现实性和反思性开展研究。只有这样,以实务为导向的社会工作才能跨越理论与实务的鸿沟,创建“实务所需知识”。

大数据挖掘视角下的图书馆智慧服务——模型、技术和服务

在当前"互联网+"背景下,应用大数据挖掘技术提高知识服务的智能化、个性化、自动化水平,实现智慧性的知识服务是图书馆服务的发展趋势。首先提出基于大数据挖掘的图书馆智慧服务模型,通过用户群挖掘、用户兴趣挖掘、学科和领域知识挖掘、业务关联挖掘来沟通大数据应用和智慧服务需求;然后提出基于Hadoop平台的图书馆大数据挖掘技术支撑体系,为智慧服务应用落地提供技术方案;最后探讨大数据挖掘支持下的场景化知识推荐服务和微知识自动问答服务。

基于互联网平台的知识管理方法探讨

随着知识管理在中国的迅速发展,近几年越来越多的各大企业开始提出并推行知识管理。作为液晶显示的领军企业,京东方从2015年开始将知识管理作为企业重要的战略目标,并制定了每年的完成目标。本文分析了当前互联网软件产品中优秀知识管理工具和方法,提出了一套基于互联网平台的知识管理运营架构。以京东方显示技术有限公司(以下简称京东方)为实践对象,将此架构运用到京东方的知识管理实践中,提高隐性知识的共享、加快知识流转速度,促进知识场景化和生态化在企业落地,最终提升企业创新能力。