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城市品牌体验对城市品牌忠诚影响研究——以上海城市品牌为例
被引量:
3
1
作者
吕圆圆
《现代商业》
2018年第12期161-163,共3页
城市化进程迅速的当今社会,城市间的竞争已经成为人才的竞争。若把城市也看作一个品牌,就可以讨论影响城市品牌忠诚的因素究竟是何,从而打造更好的城市品牌形象、提高城市竞争力。本文对城市内部顾客(城市居民)、外部顾客(游客、商旅人...
城市化进程迅速的当今社会,城市间的竞争已经成为人才的竞争。若把城市也看作一个品牌,就可以讨论影响城市品牌忠诚的因素究竟是何,从而打造更好的城市品牌形象、提高城市竞争力。本文对城市内部顾客(城市居民)、外部顾客(游客、商旅人士、投资者等利益相关者)进行问卷调查,通过多元回归及结构方程模型得出结论,证实了城市品牌体验对形成品牌忠诚的正向影响及顾客满意的中介作用。同时,这些影响因素对城市内部、外部不同顾客的影响程度不尽相同。试通过实证研究对城市品牌形象塑造和不同人群城市品牌忠诚的培育提供一定的理论贡献和策略建议。
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关键词
城市品牌体验
城市
品牌
忠诚
顾客满意
城市
形象
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职称材料
品牌体验视角下的城市品牌形象优化策略探究——以珠海为例
2
作者
张蔚鴒
《中小企业管理与科技》
2015年第23期146-147,共2页
城市品牌是城市竞争力的体现,城市经营者可以采取行动在受众心目中树立所想要的良好城市品牌整体形象。品牌体验是受众对品牌刺激物的内在反应和外在行动,分为感官体验、情感体验、行动体验、思考体验和关联体验,被引入到城市品牌管理领...
城市品牌是城市竞争力的体现,城市经营者可以采取行动在受众心目中树立所想要的良好城市品牌整体形象。品牌体验是受众对品牌刺激物的内在反应和外在行动,分为感官体验、情感体验、行动体验、思考体验和关联体验,被引入到城市品牌管理领域,可以提供独特的体验视角,来改进城市品牌形象。珠海的城市品牌形象与现有的"蓝色珠海"发展战略脱节,通过城市品牌体验五个维度,提出了优化珠海品牌形象的改进策略建议。
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关键词
城市
品牌
城市
品牌
形象
品牌
体验
城市品牌体验
珠海
蓝色珠海
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职称材料
题名
城市品牌体验对城市品牌忠诚影响研究——以上海城市品牌为例
被引量:
3
1
作者
吕圆圆
机构
上海交通大学
出处
《现代商业》
2018年第12期161-163,共3页
文摘
城市化进程迅速的当今社会,城市间的竞争已经成为人才的竞争。若把城市也看作一个品牌,就可以讨论影响城市品牌忠诚的因素究竟是何,从而打造更好的城市品牌形象、提高城市竞争力。本文对城市内部顾客(城市居民)、外部顾客(游客、商旅人士、投资者等利益相关者)进行问卷调查,通过多元回归及结构方程模型得出结论,证实了城市品牌体验对形成品牌忠诚的正向影响及顾客满意的中介作用。同时,这些影响因素对城市内部、外部不同顾客的影响程度不尽相同。试通过实证研究对城市品牌形象塑造和不同人群城市品牌忠诚的培育提供一定的理论贡献和策略建议。
关键词
城市品牌体验
城市
品牌
忠诚
顾客满意
城市
形象
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
F274 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
品牌体验视角下的城市品牌形象优化策略探究——以珠海为例
2
作者
张蔚鴒
机构
北京理工大学珠海学院商学院
出处
《中小企业管理与科技》
2015年第23期146-147,共2页
基金
珠海市社科"十二五规划"2014年度课题--珠海城市品牌形象优化研究(2014074)
文摘
城市品牌是城市竞争力的体现,城市经营者可以采取行动在受众心目中树立所想要的良好城市品牌整体形象。品牌体验是受众对品牌刺激物的内在反应和外在行动,分为感官体验、情感体验、行动体验、思考体验和关联体验,被引入到城市品牌管理领域,可以提供独特的体验视角,来改进城市品牌形象。珠海的城市品牌形象与现有的"蓝色珠海"发展战略脱节,通过城市品牌体验五个维度,提出了优化珠海品牌形象的改进策略建议。
关键词
城市
品牌
城市
品牌
形象
品牌
体验
城市品牌体验
珠海
蓝色珠海
分类号
TU984 [建筑科学—城市规划与设计]
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题名
作者
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1
城市品牌体验对城市品牌忠诚影响研究——以上海城市品牌为例
吕圆圆
《现代商业》
2018
3
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职称材料
2
品牌体验视角下的城市品牌形象优化策略探究——以珠海为例
张蔚鴒
《中小企业管理与科技》
2015
0
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职称材料
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