急诊危重患者“互联网+”入院流程的设计及应用

目的设计并应用基于“互联网+”的急诊危重患者入院流程。方法通过文献检索、小组讨论优化急诊危重患者入院流程,并依托手机及微信公众号实现患者家属线上入院手续办理与缴费,制订“互联网+”入院流程。以2021年1月-3月入院的124例急诊危重患者为试验组,采用“互联网+”入院流程收治入院;以2020年10月-12月入院的94例急诊危重患者为对照组,采用传统入院流程。比较两组办理入院手续时间和患者满意度,并通过半结构式访谈了解医护人员对“互联网+”入院流程的看法。结果试验组办理入院手续完成时间较对照组缩短20.84min(P<0.05);试验组护理满意度为96.8%,对照组为25.5%,差异具有统计学意义(P<0.05);10名受访医护人员对“互联网+”入院流程的效果,表示肯定,并提出了优化建议。结论优化后的“互联网+”入院流程可缩短急诊危重患者的入院等待时间,提高患者满意度。

痴呆症患者家庭照顾者实施在线教育项目的挑战:整合性综述

目的旨在关注在线教育项目的组成部分和设计,了解为痴呆症患者的家庭照顾者进行在线教育项目的挑战。方法采用Whittemore&Knafl五步法对7个电子数据库进行系统检索。采用混合方法评价工具(Mixed Methods Appraisal Tool)对纳入研究质量进行评价。结果共检索到25256篇文献,最终纳入49项研究。痴呆家庭照顾者在线教育项目在实施过程中的挑战主要包括内容组成(无用或重复的信息,痴呆症相关知识不全面,文化或性别不同对获取内容的影响)、传递形式(互动有限,时间安排受限,对传统信息传递形式的偏好)以及执行(项目技术问题,使用者电子健康素养,保真度评估)3类问题。结论深入了解痴呆症患者家庭照顾者在线教育项目的挑战有助于指导未来的研究者构建最佳在线教育项目。融入文化特色、考虑结构化构建策略、优化互动设计以及增加保真度评估,这些措施可能有助于在线教育项目的实施。