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基准营销:创新经营的新模式
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作者 肖云龙 《发明与革新》 1999年第2期28-29,共2页
十多年前,施乐复印机集团公司总裁查尔斯·克里斯蒂制订了一个年生产效益增长8%的发展计划。正当他满怀信心地离开办公室时,企业情报部门负责人匆匆地交给他一份《纽约时报》和一本《幸福》杂志,并说有两篇关于日本佳能复印机... 十多年前,施乐复印机集团公司总裁查尔斯·克里斯蒂制订了一个年生产效益增长8%的发展计划。正当他满怀信心地离开办公室时,企业情报部门负责人匆匆地交给他一份《纽约时报》和一本《幸福》杂志,并说有两篇关于日本佳能复印机公司的文章值得一读。克里斯蒂心头微微一... 展开更多
关键词 基准营销 创新经营 新模式 企业 经营管理
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