基层医院护患纠纷原因分析及管理措施

随着人们法律意识的增强，医学基础知识的普及与掌握，越来越多的患者对医院方方面面都有了更高的要求，同时也起到了民众监督的促进作用。如今，医疗纠纷案件频频出现，而部分医疗纠纷问题已上升到医疗事故层面，不得不唤起社会各界人士的关注。那么，怎么才能预防医疗纠纷的发生或者是降低医疗纠纷的发生率，最关键的还是分析产生医疗纠纷的根本原因，以根治本，进而达到真正意义上医患纠纷的预防与管理。

隐患分析及安全防范在护理安全管理中的作用

及时地发现不良隐患、制定防范措施、最大限度地消除不安全因素的影响,促进护理工作优质高效地进行是护理安全管理重点;护理安全管理是护理质量管理的核心,护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危、医院的声誉.随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,在这种情况下,如若把责任一味地归结于当事人的责任心、技术水平等因素是不完全合情合理的.应该注重分析在护理管理上存在的不完善之处以及护理工作的安全隐患因素并提出相应的安全防范措施,加强安全管理力度.护理管理者在管理实践中注重查找隐患、认真分析发生护患纠纷及病人投诉的原因,寻求具有针对性的管理措施,无疑对改进医院工作、提升医疗质量、预防医疗纠纷、促进医院发展以及提高医院竞争能力具有十分重要的作用和意义.