浅谈新形势下如何规范基层收费站内部管理秩序

作为营运管理板块的基本单元,高速公路收费站承担着通行费征收、车辆出入管控、堵漏增收等工作任务,更是良好社会形象的展示窗口。如何规范基层站点管理秩序,做好收费站内部管理工作,加强对“微权力”的有效监管,有效净化基层站点政治生态,一直是收费站管理者面临的挑战。本文从优化管理、加强教育、队伍提升等方面,提出了针对性建议和措施,并分析了如何避免收费站内部管理风险隐患,实现高速公路收费站内部管理升级。

高速公路收费站负责人提高自身素养的途径

随着我国高速公路建设的飞速发展,社会各界对高速公路的关注度极高。作为服务最基层的收费站是高速公路的营运窗口单位,稍有不慎就会被公众＂追捧＂、被媒体曝光、被车主投诉。面对如此复杂严峻的形势,收费站负责人如何提高自身综合素养、与时俱进、开拓创新、稳定局势,把工作做得更好,显得尤为重要。笔者结合工作实际,就如何提高基层收费站负责人的自身综合素养作一探讨。