从《善于铺垫助沟通》谈起

“著名人际关系专家戴尔·卡耐基在调查了无数的明星、巨商、军政要员之后认为，一个人事业上的成功，只有15％是取决于他的专业技术，另外85％要靠人际关系和处事技巧：”许多成功人士的经验向我们昭示这样一个道理：为人做事要讲究艺术，惟有这种艺术才能使我们的事业更加成功，使我们的生活更加优雅。《秘书》2008年第7期刊载的谭一平先生“于雪进谏”的故事，形象深刻地说明了这一道理。

国际政坛的MBA力量

他们在商界积累了处事技巧,建立了公共形象,铺好了进入政坛顶层的道路。

丰富良好的人际关系

人生的美好其实就是人心情的美好,人生的丰富也是人际关系的丰富。换句话说就是,人际关系好了,我们的心情就会好;心情好了,我们的事业就会好。美国著名人际关系学大师戴尔?卡耐基经过长期研究发现:一个人事业上的成功,只有20%取决于他的专业技术,另外80%要靠人际关系和处事技巧。由此可见,良好的人际关系对于我们的学习、工作、生活有着极为重要的作用。

浅谈副职在班子中的处事艺术

副职是正职的助手。副职在班子中如何处事，对增强班子团结，提高班子的凝聚力和战斗力至关重要。副职在班子中要处理好工作事务，不仅要有宽阔的胸怀，同时也应学会掌握处事技巧和艺术。

选人用人不能凭“印象”

所谓印象，大致可以理解为对一个人的相貌举止、内心世界、处事技巧、能力素养等各方面素质的综合反映。凡人皆有印象，印象也有好坏，我们为人处世，自然离不开印象，但又不能完全依赖印象，因为很多时候印象也可能是一种假象，会影响我们的准确判断。我们常说的“人不可貌相”、“试玉要烧三日满，辨才需待十年期”即是这个道理。

美丽的大理苍山

近来，笔者去了云南大理的苍山，深感这里的风景太美，美的让人抬不了那即将离开的步伐；这里的人太淳，淳的不忍让人用都市的那套处事技巧来与他们生活；这里的天又是那样的蓝，

在阅读经典中获取教益

在喧嚣浮躁的物化时代，阅读行为的功利化已经成为不争的事实。图书馆里，那些曾经震撼了几代人的经典之作，被冷落在书架的一隅，书店里卖得最多的，不是名著，而是关于处事技巧之类的实用书籍。在相当一部分人眼中，坚持阅读经典似乎是一件不合时宜的事。然而，我依然要说，只有经典才能给人们享受阅读乐趣时获得更高层次的教益。

班组长的五种工作艺术

在当前企业改革不断深化,企业管理日趋完善,班组工作要求不断更新,职工思想日益活跃的情况下,强调和加强班组长工作的艺术性和技巧性显得尤为重要.