复杂性涵义、通用设计科学及复杂性工作程序初探

首先基于沃菲尔德的复杂性思想 ,强调复杂性是一个系统的概念 ,指出复杂性总是以问题的形式出现 ,而任何复杂性问题一定同时包括情景复杂性与认知复杂性两个方面 ,二者互为条件。然后介绍了沃菲尔德的通用设计科学及复杂性工作程序 。

软件项目管理的复杂性工作程序案例研究

本文运用沃菲尔德的复杂性工作程序对广州某软件公司软件项目管理过程从复杂性科学的角度进行了分析,包括描述、诊断、设计及实现四个子过程。归纳出该公司软件项目管理关键问题和要点。最后,结合东西方管理哲学,探讨了软件过程改进的实施,包括软件过程改进的三个层次和软件过程改进的知识支持结构。