基于用户体验的外卖APP适老化设计研究--以“饿了么”为例

随着人口老龄化的进程加速,老年人群体对外卖APP的依赖程度加深。本文以当下最热门的外卖APP“饿了么”为例,从用户体验的角度出发,研究“饿了么”外卖APP适老化版本中的老年用户体验的特点,为外卖APP的适老化设计提出进一步优化建议。通过老年用户使用APP过程中存在的问题和使用习惯,优化用户体验,增强用户黏性,从而达到提高外卖APP适老化的目的。

基于心流理论的外卖APP体验设计优化策略研究

从心流体验的理论模型对外卖App的体验设计痛点进行分析,寻找到一条完善外卖App体验设计的策略,进而提高产品竞争力。首先本研究对心流体验和体验设计的基本概念和特征进行了界定,其次对界面使用流程和设计要素进行了归纳整理分析。基于讨论和分析的内容,对外卖App用户心流体验进行了探讨。并提出体验设计优化的策略。提出了可以从提高品牌体验的内容和质量、提供清晰的界面视觉呈现、保证用户操作流程的连贯性等优化策略来优化外卖App的体验设计。良好的心流体验可以提高外卖App的使用流畅度并能构建App的差异化体验。

移动外卖App持续使用意愿研究--以饿了么平台为例

随着网际网络的飞速发展,移动外卖App已经走进人们的日常生活,本研究将从用户的视角,以期望确认模型为基础,将感知价格优势纳入该模型中,探究用户对移动外卖App持续使用意愿的影响因素,以及各维度和指标要素的权重,通过实证分析得出用户对于移动外卖App的期望确认度对感知有用性、感知价格优势均存在显著的正相关关系;期望确认度、感知有用性、感知价格优势对满意度均存在显著的正相关关系,其中用户对于移动外卖App的感知价格优势对满意度的影响最大;用户对于移动外卖App的满意度对持续使用意愿存在显著的正相关关系。

基于可供性的外卖APP用户体验设计研究

为了使外卖APP的界面设计更有利于用户的认知体验,探讨可供性与用户体验设计之间的影响关系,进而提出分析方法和设计建议。首先以美团、饿了么为研究对象,对外卖APP主页的用户体验设计要素实施对比分析,并结合可供性理论的三个阶段,设计问卷内容。然后利用网络访谈法对20名具有外卖APP使用经验的大学生进行问卷调查。最后采用SPSS 24.0对实验数据进行分析论证并归纳设计要点。通过实验分析,验证了分析方法的可靠性。得出外卖APP中多样化的信息内容、设计得当的界面布局、即时的操作反馈、趣味性和易识别性的图标设计可以提高用户的体验效果,从而为外卖APP的优化设计提供借鉴和参考。

基于层次分析法的高校餐饮外卖APP评价研究

随着互联网的快速发展,网络已经成为现代人日常生活中不可或缺的部分。网上订餐由于其独有的便捷性,更能够轻而易举地被现代人接受。互联网上诞生的便捷订餐形式,也是电子商务应用的全新体现;从侧面来看,网上订餐也在帮助加速电子商务的应用。在高校,餐饮外卖APP的应用越来越普遍,对在校学生餐饮外卖APP的选取评价具有实际意义。文章构建了外卖APP的评价指标体系,应用层次分析法对目前市场中份额占比多的3家餐饮外卖APP—饿了么、美团外卖、百度外卖进行评价。

基于移动模式下的O2O外卖App因素研究

Online To Offline简而言之即为O2O,其营销方式为垂直交易模式,是指分别将线下与线上的商务机会与互联网有机结合,这样一来,就摒弃了传统意义上的商铺前台,转而让互联网成为线下交易的前台。而基于O2O电子商务模式下的外卖订餐服务有很多优势,O2O模式有利于外卖餐饮服务业的创新发展、降低成本和品牌塑造。相关公司迫切需要了解影响用户接受外卖订餐APP的关键因素,以此为突破重点,快速集聚自身用户,促成用户接受并使用外卖订餐APP。因此,研究影响用户接受外卖订餐APP的因素就尤为重要。

基于外卖Apps的移动终端购买意愿研究

本文结合服务质量和感知价值对消费者在外卖移动Apps上的决策行为进行了分析,提出了影响外卖Apps上购买意愿的重要研究假设。通过便利抽样方法收集了342份有效问卷,并采用结构方程模型定量分析样本数据。分析结果显示:(1)感知服务质量和感知价值在移动购物中是顾客决策的首要因素并正向影响购买意愿;(2)感知利益对感知价值和购买意愿具有显著正向影响,但和前人研究发现不一样的是,感知成本和感知风险对感知价值和购买意愿无直接影响;(3)感知成本和感知风险通过影响感知利益而间接影响感知价值和购买意愿。本文一方面确定了感知服务质量在移动购买中的重要决定作用;另一方面反映了国内移动零售侧重于提供持续、大力度顾客补贴和优惠的营销活动改变了消费者在购物过程中的决策依据。该营销策略弱化了顾客在消费过程中的成本和风险意识,提升了他们对感知利益的预期。

美团外卖在大学校园应用情况的调查与分析

外卖APP是目前很火热的餐饮O2O新领域,给消费者带来了全新的消费体验。消费者线上下载APP到手机移动终端,选择喜欢的餐厅,订购美食,线下送餐员就会把美食送到你的面前,实现了O2O模式与订餐APP的深度结合。本文以美团外卖APP为例,采用了问卷调查的形式,调查上海商学院大学生使用美团外卖的现状,综合应用了市场营销、统计学的知识,得到的数据进行研究分析,发现了美团外卖目前在物流配送、食品安全、品类多样性等方面有所欠缺,运用物流管理、客户关系管理的相关知识,对其提出了相关建议。

大学生使用APP美团和饿了么现状分析

随着互联网+的普及,传统的外卖消费与互联网糅合在一起产生一种全新的消费模式,通过手机APP就可以进行外卖服务。目前关于大学生在两大外卖APP——美团与饿了么的消费使用情况的比较分析等方面的研究较少。因此,本文将从以闽南理工学院的在校大学生为总体进行随机抽样调查研究,进而剖析大学生使用APP美团和饿了么的消费使用情况。

餐饮外卖移动APP信息采纳行为影响因素实证研究

[目的 /意义]移动商务快速发展,O2O模式的移动商务越来越受到大众的关注,研究餐饮外卖移动APP信息采纳行为对于移动互联网环境下用户信息行为的研究及推进O2O模式移动APP的应用起到重要作用。[方法/过程]以技术采纳和使用整合理论及感知信息质量理论为基础,构建餐饮外卖移动APP信息采纳行为影响因素模型,运用问卷调查的方法进行实证研究、收集调查数据,对数据进行统计分析,探究所构建模型的适用性及各影响因素的影响方向及程度。[结果 /结论]餐饮外卖移动APP信息采纳意向受到绩效期望、社会影响、感知信息质量正向影响;感知风险对采纳意向未达到显著性影响;采纳意向和促进因素正向影响采纳行为。

基于O2O模式的外卖订餐APP的设计研究

随着O2O模式的兴起和发展,以及人们对外卖订餐需求的不断增加,传统的外卖电话订餐正逐渐变为使用APP即时订餐,各种外卖订餐APP如雨后春笋般层出不穷。基于此,文章结合O2O模式和外卖订餐APP的特点,从世面上现有的外卖订餐APP出发,,以"饿了么"为例,分析总结现有外卖订餐APP的优缺点。并结合消费者的实际需求,提出新的个性化、智能化的外卖订餐APP的设计方略,为今后外卖订餐APP的发展提供新思路。

网络订餐配送O2O闭环模式探讨

基于外卖订餐软件的网络订餐平台发展迅速,前景广阔,但与之相适应的物流配送发展仍旧缓慢,同时对于商家而言,外卖也存在着送餐成本过高等问题。本文以江南大学周边餐饮业为例,通过实地调查访问,尝试提出了外卖O2O闭环——集中订单管理,集中配送的定点定时的物流配送模式,它不仅将以前外卖送餐的时间从平均45分钟压缩到30分钟以内,让餐饮商家节省了雇佣外卖送餐人员的高额成本支出,而且第三方外卖送餐团队的月利润也是很可观的。研究表明这是一个高效且低成本的外卖派送模式,实现的是外卖商家、消费者和外卖配送团队"三赢"。

浅谈计算机技术之计算机动画和计算机图形学

分析了计算机技术中计算机动画创作的流程及制作程序,和计算机技术中计算机图形学中虚拟现实制作流程,和图像识别概念及分类,及分析了饮食类APP应用。