外向在线旅游信息流与入境旅游流的耦合分析——以美加入境旅游流为例

随着互联网在旅游中的应用不断增多,很多旅游目的地逐渐重视网络营销,以期吸引更多的游客。为了探讨区域旅游流对在线旅游信息的响应,文章提出了外向在线旅游信息流概念,并以美国和加拿大的15大旅游网站作为研究样本,通过文本挖掘方法,测度出了中国城市的外向在线旅游信息指数。通过统计数据分析美加来华游客入境旅游流偏好值,探讨我国城市外向在线旅游信息流与入境旅游流之间的耦合关系。研究发现,外向在线旅游信息流指数较高的中国城市在国际上都有较高的知名度,且旅游资源禀赋高;美加来华旅游者主要集中前往中国东部地区;我国城市外向在线旅游信息流与入境旅游流之间的耦合关系表现出4种形态。结果表明,由于经济发展水平、对外开放程度等因素的影响,外向在线旅游信息流与入境旅游流之间并非直接的对应关系。

基于百度指数的旅游者目的地在线信息搜索内容偏好研究——以西安市为例

网络时代,旅游者在线信息搜索行为成为重要研究课题,然而国内外研究在数据获取方式上存在明显不足。本文借鉴国外数据获取方法,基于百度指数关键词搜索量探讨国内旅游者对旅游目的地在线信息搜索的内容偏好。结果显示:旅游者目的地在线信息搜索内容相对稳定,信息需求处于基础层面,高层次信息需求不足;旅游者在线信息搜索内容随时间演进变化显著,对目的地口碑信息的需求急剧上升,旅游者生成信息内容在目的地和旅游企业的信息传播中发挥重要作用;旅游者在线信息搜索内容在旅行前和旅行中差异显著。研究说明旅游目的地及其旅游企业需要对旅游者在线信息搜索行为进行有针对性的研究,高度重视旅游产品及服务质量,积极影响网络口碑源头,并对传播的信息内容有所倾斜。