外派人员跨文化胜任力回顾与模型构建

从多个角度回顾了国内外文献中关于跨文化胜任力的特征模型,并以国内某工程公司为例,进一步提出了中国企业外派人员跨文化胜任力的理论和结构,其主要包括认知、情感和行为3个维度。认知是基础,情感是关键,行为是结果,三者构成了中国外派人员胜任力的动态发展模型。

中国外派人员跨文化胜任力指标体系构建研究

以国际上四个跨文化胜任力指标体系(BASIC,ISS,ICQ,SPSI-R:S)作为理论基础,采用德尔菲研究方法,通过两轮问卷调查并结合深度访谈,构建了中国外派人员跨文化胜任力指标体系。研究结果表明,该体系由三个跨文化胜任力组成:跨文化心理管理能力、跨文化认知能力与跨文化人际交往能力。

外派人员跨文化胜任力研究综述

本文运用文献研究与归纳法,对目前跨文化胜任力研究进行了总结。跨文化胜任力的定义可以归纳为两种:素质能力视角和前件因素视角。外派人员在跨文化的背景下会受到环境因素的影响。其中不同层面的文化因素对个体的影响机制和影响程度存在差异。Johnson等人在对跨文化胜任力研究框架进行整合时,列出了影响跨国企业经营的外部环境因素和内部管理因素等调节变量。在跨文化胜任力的研究框架中,跨文化胜任力模型的构建对于前件因素效果的检验、内涵的完善、产出的衡量有重要的作用。现有研究中有关外派人员跨文化胜任力模型的构建主要分为心理测量和非心理测量这两类模型构建方法。

外派管理人员跨文化胜任力开发路径分析

在经济全球化浪潮中,中国企业国际化经营步伐加快。面对国际化经营的跨文化环境,跨文化胜任力成为跨国企业遴选外派管理人员的重要依据,跨文化胜任力开发也成为国际人力资源管理领域的重要现实课题。首先概述跨文化胜任力研究现状,然后提出外派管理人员跨文化胜任力的构成要素,即跨文化个性特征、跨文化认知能力、跨文化适应能力和跨文化管理能力,基于此进一步提出外派管理人员跨文化胜任力开发路径。

跨文化背景下的外派知识转移影响因素研究:一个逻辑框架

外派知识转移是母公司向海外子公司输送经验和知识的重要渠道,能够有效推进跨国公司经营战略的实现。传统研究强调单一或某些影响因素对外派知识转移过程及绩效产生的影响,相对忽视跨文化情境下的外派知识转移对个体绩效和子公司绩效的系统作用路径。本研究遵循动能—行为—绩效的逻辑框架,基于个人、组织与环境适配的“三位一体”视角,对中国跨国公司外派人员知识转移的前因、过程及结果展开研究,分析出外派人员知识转移胜任力如何通过外派知识转移进而影响个人绩效和子公司绩效。