品管圈在外来手术器械持续质量改进中的应用研究

目的:探索品管圈应用到外来手术器械持续质量改进中的作用。方法:本院自2016年6月开始在外来手术器械持续质量改进中应用品管圈,选取实施品管圈前后各1年的1000份使用过的外来手术器械为研究对象,对比实施前后的手术器械配送准时率、器械准备完善率、医师满意度。结果:实施品管圈后,外来手术器械的配送准时率从82.1%提高到96.5%,准备完善率从89.3%提高到98.2%,P<0.01;实施后,手术医师对外来手术器械的管理满意度从82.5%提高到97.5%,P<0.05。结论:品管圈渗透到外来手术器械持续质量管理中有助于提高外来手术器械的管理质量,为手术的安全性奠定坚实基础。