社会网络对制造业企业商业模式创新的影响研究——外部知识获取利用的中介作用

在互联网冲击下,制造业企业如何通过商业模式创新获得新的发展是亟需解决的问题。本文基于209份制造业企业调查问卷,运用结构方程模型探讨社会网络对商业模式创新的作用机理。研究表明,制造业企业构建的社会网络中,上下游企业、金融机构、政府、大学及科研机构的作用显著,竞争企业、大客户作用不显著;外部知识的获取利用在企业社会网络商业模式创新之间存在部分中介效应。企业通过社会网络,获取产品研发知识提高价值创造的创新性,获取制作工艺知识促进价值运营效率的改进,获取营销管理知识提高价值传递的效率,推动企业商业模式创新。