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企业中流程知识的表示及获取方法 被引量：7
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作者 郭维森 党延忠 《系统工程理论与实践》 EI CSCD 北大核心 2003年第6期28-35,共8页
文中把一项业务的活动以及活动之间的关系体系称为业务的流程知识 ,应用系统科学的方法对流程知识进行分析 .用“多因素流程图”和“多层次文本”相结合来表示流程知识 .针对流程知识的特点 ,给出了获取方法 .
关键词 流程知识 知识获取 多因素流程图 多层次文本
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