基于多团队成员身份情境的团队边界活动对团队绩效的影响研究

当团队中有员工同时参与多个其他工作团队时,员工会通过正式身份联接多个外部团队并开展制度性跨界活动。本文以实施多团队成员身份模式的团队为对象,分析同时参加多个团队的员工比例对目标团队绩效的作用机制,以及边界强化与边界缓冲的调节效应。基于79个团队样本的配对数据分析结果表明:目标团队中同时参与多个团队的员工比例越高,目标团队的绩效越差;边界强化活动会削弱多团队成员占比与团队绩效的负相关关系,并且团队的内隐协调会中介这种调节效应。相比之下,边界缓冲对多团队成员占比与团队绩效的关系没有显著影响。本文拓展了边界管理理论的适用范围并加强了理论的系统性,同时丰富了多团队成员身份研究的理论视角。