基于多种信息渠道汇聚电力客服信息并规范化集约输出的方法论证与研究

本文介绍了客服9559呼叫中心、营销SG186系统、运检PMS系统等电力信息系统的数据特点,建立以Agent为基础,定义在FIPA ACL语义规范上,以XML为载体传输并输出电力客服信息的方法,并通过规范化输出客服信息在电力故障报修事件中的应用,论证了其有效性。

广东广播电视台全媒体融合生产平台的探索与实践

建设全媒体融合生产平台的目的和意义现今社会是一个移动互联网的时代，新兴媒体发展迅猛。越来越多的人是通过新兴媒体来获取信息。传统媒体的受众规模不断缩小，市场份额逐渐下降．传统电视媒体的地位受到严峻挑战。传统媒体已经到了一个革新图存的重要关口，推动全媒体融合发展已经是一项紧迫的战略任务．必须跟上互联网时代的发展步伐，加快传统媒体和新媒体融合发展的进程。融合发展要实现突破，关键是顺应互联网传播移动化、社交化、视频化的趋势，瞄准和利用最新的技术，这样才能达到融合发展的最佳效果。