非营利组织多重参与者导向：前因变量与绩效影响--基于中国6省份采供血机构的实证研究

非营利组织由于使命多重性以及捐赠者与受益者彼此分离,面临着复杂的社会关系网络,现有市场导向理论难于充分反映非营利组织执行组织战略的实际状况。为此,本文把多重参与者概念融入市场导向理论中,提出非营利组织多重参与者导向理论,并以全国6省份采供血机构为研究样本进行实证分析。研究发现:(1)管理者重视程度与员工决策参与程度均对多重参与者导向有显著正向影响;(2)多重参与者导向对组织绩效有显著正向影响;(3)不同类别的参与者导向对组织绩效的影响程度存在差异。此外本文发现资源依赖于公共财政的非营利组织更重视运用多重参与者导向策略。本文研究拓展了现有市场导向理论,并为促进我国非营利组织发展提供有益启示。