基于Kano-QFD的西南传统村落非遗类APP交互设计研究

目的 改善西南传统村落非遗保护现状,通过构建Kano-QFD模型,指导非遗类APP交互设计,提升用户满意度。方法 先以Kano-QFD模型为基础,采用专家座谈法和亲和图表法对需求进行初步筛选。再通过正反问题问卷调查的形式获取数据,将其带入Kano模型中计算获得SI值与SDI值,并利用SI、SDI数据对需求进行细化分类。然后将SI、SDI数据带入QFD模型中进行同种类需求的权重分析,进一步指导传统村落APP交互界面设计。结果 通过Kano-QFD模型获取普通民众对西南传统村落非遗APP的用户需求值,有效进行非遗类APP交互设计,激发大众的保护热情。结论 Kano-QFD是对用户潜在需求的深度挖掘,将其运用到设计中,可以有效地提高满意度从而提升用户黏性,达到非遗活态化传承的目的。将Kano-QFD设计法运用到交互设计中,为交互设计提供了新思路、新方法,验证了其在交互设计中的可行性。