基于顾客感知的城市大型体育场馆智能化服务质量评价与实证研究

运用文献资料、专家访谈和问卷调查等方法,基于顾客感知视角,结合SERVQUAL模型构建城市大型体育场馆智能化服务质量评价指标体系。通过综合运用乘积标度法和IPA分析模型,对南京市3家场馆进行实证分析。显示:可靠性、移情性、响应性、保证性和有形性的权重分别为0.309、0.125、0.169、0.169和0.228;目前场馆智能化服务质量评分为87.99,处于第三等级,其中有形性维度做得最好,保证性维度做得最差;IPA分析中9项指标位于象限A,5项位于象限B,8项位于象限C,2项位于象限D。提出,要以顾客需求为导向,因“馆”制宜,设计和提供与顾客需求适配的智能化服务内容;以质量控制为内涵,完善场馆智能化服务质量评估流程制度与标准体系;强化部门协同与团队建设,实现场馆运营“降本增效”和智能化服务质量“提档升级”。

大型体育场馆高大模板支撑体系施工技术分析——以厦门医学院综合体育馆工程为例

为保证高大模板支撑体系施工后的稳定性和承载力,以厦门医学院综合体育馆工程为例,研究大型体育场馆高大模板支撑体系施工技术。结合该工程的结构设计方案以及支撑体系施工难度,制定高大模板支撑体系施工流程,按照设计流程严格执行施工标准,进行立杆基础施工、立杆施工、顶托施工、扫地杆和水平拉杆施工、模板支架的斜杆/剪刀撑安装、固结点施工、过渡段支架搭设、梁侧模稳定加固等关键步骤施工;完成高大模板支撑体系施工后,测试施工后支撑体系的受力情况。试验结果显示:施工后立杆的极限承载力均在300N/mm2以下,满足工程标准,该高大模板支撑体系施工技术具有较好的施工效果。

大型体育场馆打造体育创业孵化器的效用、症结与践行方略研究

本文采用文献资料法、逻辑分析法等研究方法,对我国大型体育场馆打造体育创业孵化器的效用、症结与践行方略进行探讨。研究发现:我国大型体育场馆打造体育创业孵化器可以提升场馆使用效率、降低场馆赋税压力、增添运营改革路径、助力产业创新提质。也存在以下症结:运营效益不足,孵化资金匮乏;辅导人才亏欠,孵化效率低下;孵化资源分散,信息交流阻滞;市场化程度不高,成果不易转化。据此,提出以下践行方略:与大企业寻求合作,孵化、加速一体化;对接高校人才群体,创业、指导双向助力;构建多维交流平台,提供实时信息链接;集聚孵化品牌效应,提高社会影响力。

地下空间的创新应用:大型体育场馆的地下化

体育场馆的地下空间运用如今,大型体育场馆常常用于举办音乐会、博览会、会议等活动;然而,大型体育场馆内地面种植的天然草坪往往会对活动产生影响:在不同活动期间,可能需要频繁地铲除及重新铺设草坪。为了能够快速去除或重新铺设天然草坪,来自西班牙的设计团队SENER为著名的圣地亚哥·伯纳乌球场(皇家马德里足球俱乐部主场)设计并建造了一种利用体育场地下空间的可伸缩草坪。该系统可以自动去除或重新铺设天然草坪,在不需要草坪时,将会自动移动到地下空间中并分块存储。

业态识别与培育:大型体育场馆赛后可持续利用路径探析

大型体育场馆业态发展水平是影响场馆赛后可持续利用效益的重要指标。基于业态分析视角,探索不同阶段大型体育场馆赛后利用的业态选择困境,寻找进路,期望为大型体育场馆赛后可持续利用提供有益借鉴。研究认为:大型体育场馆业态包括场馆核心业态、场馆辅助业态和场馆外围业态3种类型。在场馆赛后利用初期业态结构单一、赛后利用中期业态秩序混乱、赛后利用成熟期业态管理难度大。应构建场馆核心业态骨架、弹性优化场馆业态结构、加强场馆内外业态联动、培育业态协商发展政策等路径,促进新时期大型体育场馆赛后可持续利用。

珠江文体何以走在前列?——大型体育场馆“准公益+市场化”运营模式炼成记

截至2023年底,珠江文体运营管理的大型体育场馆已达20个、覆盖全国8个省市,规模位居全国前列,全年营业总收入同比增长33%、归母净利润同比增长23%。大型体育场馆运营维护如何走出依靠财政补贴支撑的老路?文体产业链主企业如何切实发挥产业聚合力?

新时代背景下我国大型体育场馆建设发展研究

文章运用文献资料法、逻辑分析法等方法,从不同角度剖析我国大型体育场馆的建设情况并进行展望。为了解决目前我国大型体育场馆设计理念落后、文化建设不足、功能单一、与城市兼容性低、可持续发展能力欠缺、技术应用和智能化不足等问题,亟须与时俱进地制定设计理念,推动场馆企业文化和城市体育文化的发展,实现场馆多功能性与可持续性发展,在应用好高新技术的同时,带动智能化建设的落实。

大型体育场馆管理体制和运行机制改革路径研究

在现代化发展建设背景下,社会更加重视体育产业的建设,社会发展进入新时代,大众对体育健康生活环境提出更高的建设要求。体育场馆是现阶段关键性的体育产业资源,面对市场经济的巨大变革,以及社会群体的多元化,大型体育场馆的建设发展需要向多元化、现代化方向转型升级。相关部门应当深入了解和掌握社会发展趋势,把握市场经济建设机遇,站在管理体制、运行机制等角度,突破传统体育产业发展建设困境,遵循与时俱进的原则,结合大众群体的体育服务需求,不断拓宽体育场馆管理运行改革路径,深入挖掘其社会服务职能,获得更高的经济与社会效益。

大型体育场馆预制清水混凝土看台板施工研究

随着我国体育强国建设的全面推进,体育事业得到了蓬勃发展,其中大型体育场馆的建设需求也日益增加。预制清水混凝土看台板作为一种新型的看台施工方式,以其外观质量好、施工速度快、耐久性强等优点,被广泛应用于大型体育场馆的建设。文章将对大型体育场馆预制清水混凝土看台板的施工进行深入研究,即先对预制清水混凝土看台板的特点进行了简要阐述,并结合具体工程案例,详细探讨了大型体育场馆预制清水混凝土看台板施工要点、质量控制措施及经济效益,以期为类似工程提供借鉴和参考。

从场租式管理到投资性经营:我国大型体育场馆运营方式转变研究

采用文献资料法、逻辑分析法和对比分析法,基于投资学理论,并结合国内外大型场馆运营实践,认为投资性经营指场馆运营主体投入资金或资金等价物购买赛事举办权、长期股权投资等内容资产及支撑内容运作的配套有形资产,以实现横向一体化运营的生产性投资活动,对于扩大场馆运营服务供给、提升产出效益和驱使主体扩张具有先导作用。当前我国体育场馆运营面临产权关系模糊、管理机制桎梏、项目空间狭窄和筹资渠道受限的制约,造成场馆运营主体不敢投、不愿投和不能投。新时期,应把建立投资性经营方式作为场馆运营机制改革的重要突破口,持续深化场馆运营主体变革,加强政府规制,促进馆赛联姻和拓宽筹资渠道,着力构建长效促进政策,实现场馆运营投资内生增长。

大型体育场馆拆除施工仿真与方案优化探讨

早期建设的大型体育场馆面临着结构耐久性已达安全使用下限、系统的设备升级改造、人流疏导与现代交通系统接驳、文化消费提升等问题,需要拆除复建。以北京工人体育场拆除施工为例,比选了爆破拆除、静力拆除、机械拆除3种方案,最终采取机械拆除方案;通过有限元软件MIDAS Gen对3种不同拆除工况采取移除构件法进行拆除施工仿真计算,结果表明采取从高到低、逐跨逐间、先内后外的拆除工况最为合理;并对该种工况选取3个不同步骤进行连续倒塌分析,描述了预应力梭形灯架、钢结构挑梁、主体看台区的拆除施工工艺,为北京工人体育场拆除施工提供技术支撑。

柴油发电机组在大型体育场馆安装施工技术

随着我国举办大型体育赛事规模和用电负荷与可靠性的不断提高,柴油发电机组作为一种高效的备用电源,可提供稳定的电力保障。通过对国家速滑馆柴油发电机组的选型、吊装、运输、机电各系统安装、调试各个环节的分析,提出了有效的方案与措施,可为大型体育场馆其他大型机电设备的安装提供参考。

数字媒体投影艺术在大型体育场馆夜景空间中的应用——以浙江省黄龙体育中心为例

数字媒体投影艺术作为当今风靡世界的新型艺术形式,在大型体育场馆夜景空间的表现引起了人们的广泛关注。本文将从数字媒体投影艺术的定义和特点入手,探讨其在浙江黄龙体育中心夜景空间的表现,包括数字媒体投影艺术在夜景空间中的表现形式、数字媒体投影艺术在大型体育场馆夜景空间的表现效果、数字媒体投影艺术对大型体育场馆夜景空间的未来发展趋势等方面展开探讨。

城市核心区大型体育场馆群的区域活力再激活

由于巨大的体量,巨额的维护成本,功能开发的难度,使用率的缺失等原因,使得大型体育场馆的赛后运营成为一道公认的世界性难题。在此,以浙江省黄龙体育中心亚运场馆改造项目的建设过程为例,从建筑功能、交通组织、景观体系、全民健身、晚间形象等五方面展开论述,探讨“以赛后运营为导向”的设计理念在实际项目中的运用。

大型体育场馆点式、拉索式幕墙施工质量控制研究

总结了大型网球中心15000座体育馆不同类型玻璃幕墙在施工过程中的质量控制难点与关键点,以及现场监理工程师与各参建方通力协助配合,运用预应力及BIM技术解决双曲面玻璃幕墙的现场安装技术难题,保证玻璃幕墙工程的安装质量,实现网球中心主场馆的建筑设计风格与使用功能要求的工作过程中的各项要点。

大型体育场馆运营管理企业化改革分析

近几年,我国大力发展体育产业,并且取得了一定的成果。大型体育场馆是体育产业的重要组成部分,为紧抓发展机遇,进一步推进体育产业发展并且充分带动区域经济发展,需要采用创新型的大型体育场馆运营管理模式。根据行业与产业的发展特点,大型体育场馆运营管理应该采取企业化改革的方式,本质上就是将市场机制引入,使场馆有更强的公共服务能力,满足更多体育发展需求。对于场馆来说,采用企业化的改革运营管理机制,不仅在财务、人事、经营自主权等方面具有明显优势,在经济比较方面也具有优势。所以,应该充分认识到企业化改革的重要性,并且结合发展实际采取有效的改革措施,出台更多扶持政策,并且强化监管,保障场馆的公益性,引导更多社会力量参与改革,培养更多专业运营商与团队,为企业化改革营造良好的环境、提供充足的条件,本文就此进行了相关的阐述和分析。

大型体育场馆运营成本管理策略探讨

随着体育产业的不断发展,越来越多的城市和地区开始建设大型体育场馆。这些体育场馆不仅是体育赛事和演出的场所,也成了城市形象的重要代表。然而,大型体育场馆的运营成本较大,包括场馆维护、设备更新、员工工资等方面,对于场馆运营商来说是一项巨大的挑战。如果管理不当,就会导致运营成本高企,运营亏损,甚至倒闭,给场馆所有者和投资者带来巨大的损失。因此,加强运营成本管理不仅可以实现多元化经营,还能够提升收益水平。本文全面分析大型体育场馆运营成本的构成与成本管理的现状,并针对此提出有效的管理策略,以期为其他体育场馆运营提供借鉴。

数字技术赋能大型体育场馆发展现状与趋势研究

大型体育场馆如何在数字经济下依托数字技术得到长效发展是新时期大型体育场馆转型升级的关键。本文从赛事发生视角出发,通过文献资料、案例分析等方法,分析数字技术赋能大型体育场馆的发展现状,并研判其新时期发展趋势。研究表明:数字技术以赛事发生过程为引线,从规划建设、管理服务、闲时利用方面革新了现有大型体育场馆的发展方式。新时期新发展理念下,大型体育场馆将在数字技术的支撑下,形成价值属性两元化、管理运营信息化和服务业态多元化的发展趋势。今后大型体育场馆的建设发展应顺应数字时代的发展要求,真正实现发展的可持续化。

公共服务财政补贴政策实施效果与路径优化探究——以大型体育场馆为例

大型体育场馆作为全民健身的物质载体,对推进全民健身具有不可或缺的重要作用。为更好发挥大型体育场馆财政补贴政策在体育公共服务中的积极作用,梳理其在免费或低收费开放过程中的实施效果,并与国家提出的标准进行比照,基于居民对大型体育场馆公共服务的需求度和满意度分析,发现实施过程中存在的不足,提出大型体育场馆公共服务财政补贴政策的优化路径,以期完善体育公共服务相关内容,为相关的研究提供理论支撑。

浅谈大型体育场馆建设项目管理

体育场馆对于我国体育发展来说是重要的基础设施,在响应全民健身的号召下,人们对自身的身心健康情况越来越关注,或者大型体育场馆用来举办演唱会来满足人们的精神文化需求。基于广泛的需求,大型体育馆的建设能力及技术需要不断加强,对大型体育场馆进行开发是保障我国社会高质量发展的重要基础部分。本文在体育场馆施工管理的基础上,考虑了经济发展与体育建设协调性,对大型体育场馆建设项目管理提出了建议及对策,不仅能够增加体育场馆的利用度还能推动体育场馆的多元化发展。