大规模个性化定制的价值涌现原理——价值共创的新形态

依托生产模式的三维结构框架,从复杂性视角,针对手工生产、大规模生产、大规模定制、大规模个性化和大规模个性化定制等主要生产模式,分析其中从价值交易到价值共创再到价值涌现的价值生成演化历程,提炼出客户维、生产维和服务维3个维度下的价值生成路径。基于局部作用导致整体涌现的系统科学观念,揭示出大规模个性化定制的价值涌现原理,明确了该原理的基本内涵。人单合一是大规模个性化定制的一种具体实现,其价值创造规律遵从价值涌现原理。生态价值是人单合一价值创造的源泉,海尔的超模块平台组织结构可实现人单合一中的价值涌现。大规模个性化定制的价值生成过程具有涌现性特征,它以价值涌现的方式表现出来,是价值共创的一种新形态。

AI技术赋能大规模个性化英语教学创新实践

随着信息技术的飞速发展,人工智能(AI)技术在教育领域的应用日益广泛,特别是在个性化英语教学中显示出巨大的潜力和价值。国家开放大学实施智慧教学创新实践,探讨AI技术如何赋能个性化英语教学,既满足了300多万英语学习者的多样化学习需求,又实现了教学媒介与方法的创新,提高了学习效率和教学质量,为未来人工智能技术在教育领域的广泛应用提供了经验和启示。

物联网时代海尔“人单合一”模式解析——基于大规模个性化定制的企业管理模式创新视角

物联网时代下的中国企业管理模式理论研究尚不充分。鉴于此,本文以海尔“人单合一”模式为对象,对其进行深入研究,提出基于大规模个性化定制的企业管理模式创新构想,将大规模个性化定制的三维结构(用户维、生产维、服务维)逐一对应企业管理模式基本构成要素(管理哲学引领下的战略导向、组织机制、激励机制)。这一创新构想不仅拓展了中国企业管理模式相关理论研究,而且对物联网时代下的中国企业管理模式构建及经营管理水平提升具有一定指导意义。

大规模个性化定制能力提升的多元等效路径研究

大规模个性化定制是助力企业提升竞争优势并提高市场供需匹配度的重要方式,但大量企业难以有效选择和部署自身资源提升大规模个性化定制能力。因此,本文基于资源协奏理论,关注企业的认知资源、关系资源和技术资源,运用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法对来自277家中国企业的问卷数据进行分析,以组态视角系统探究多种资源条件的联动匹配效应,揭示大规模个性化定制能力背后的复杂因果机制。研究结果表明:单个前因条件并不能成为引致高水平大规模个性化定制能力出现的必要条件;面向产品与面向服务的大规模个性化定制能力具有不同的实现路径;面向产品的大规模个性化定制能力主要通过“关系—技术驱动型”路径实现,而面向服务的大规模个性化定制能力的实现路径包括“关系—技术驱动型”和“关系主导型”。本文结果有助于发现大规模个性化定制背景下企业资源编排的规律,进而提出大规模个性化定制能力提升的多元等效路径,为企业提升大规模个性化定制能力提供方法指引。

浅析互联网技术在茶叶产品大规模个性化定制中的运用

互联网+时代已经来临,传统的茶叶产品生产销售模式面临挑战,如何兼顾客户的个性化需求和生产成本,在细分市场上提供具有市场竞争力的个性化产品,成为茶企需要考量的问题。本文文章从产品的大规模个性化定制的本质入手,结合茶叶感官审评特质,探究互联网+在其中运用的可行性,规划了茶叶产品大规模个性化定制流程的模型,为未来茶叶产品大规模个性化定制提供借鉴。

大规模个性化定制:大规模个性化的新发展

在回顾生产模式演变历程的基础上,提出包括客户维、生产维和服务维的三维结构用来描述生产模式,并对每个维度的基本内涵加以明确阐释。基于对个性化需求与个性化产品的分析,发现两者之间存在非同步的不一致性,进而提炼出非常规自然需求超前规律,为此通过引入精准服务,提升两者之间的一致性,形成大规模个性化定制的新的生产模式。在生产模式的三维结构描述下,手工生产和大规模生产已退化为一维结构,而大规模定制和大规模个性化都属于二维结构。提出实现大规模个性化定制的两个核心部分——数据驱动的大规模个性化设计和面向大规模个性化定制的韧性制造系统,重点论述两者包含的若干关键技术。从概念和技术两个层面对精准服务进行阐释。从价值共创的角度分析从手工生产到大规模个性化定制的5种主要生产模式,结果表明:大规模个性化定制通过精准服务,可以有效实现个性化需求,具有充分的价值共创能力。考察中国海尔集团的人单合一模式,分析表明人单合一是大规模定制模式通过精准服务使其在服务维的区间取值从小到大转换得以实现;而大规模个性化定制依托精准服务,可实现生产模式三个维度的整体优化,是大规模个性化生产模式的新发展。

课堂形态演进:迈向大数据支持的大规模个性化教学

大规模个性化教学回应了社会发展对民众个性潜能充分发展的需求,但由于其与工业社会的标准化价值相悖等支持性条件的缺乏,导致其一直是悬在“教育乌托邦”里的理想。文章通过归纳与演绎,分析了课堂形态演进的基本方向。研究认为,工业时代的“标准化教学”越来越难以适应社会发展,迈进以个体适应性、价值多元性、关怀独特性、评价超越性为特征的大规模个性化教学成为课堂形态演进的趋势。大数据支持的大规模个性化教学逐渐形成新的课堂形态的核心证据体现为:(1)“大规模”与“个性化”的语义矛盾得到消解;(2)在社会发展压力中工业时代的标准价值体系逐步瓦解,为大规模个性化教学的课堂形态形成提供了发展土壤;(3)信息技术快速嵌入课堂瓦解了客观、机械、封闭、稳定、严密的标准化课堂,促成了大规模个性化教学的萌芽;(4)支持大规模个性化教学的技术条件也逐渐完善。

面向大规模个性化的交互式云制造模式

结合云制造以及大规模个性化的特点,分析大规模个性化的应用发展以及阐述用户需求的现状,提出了一种面向大规模个性化的交互式云模式。设计了云环境下大规模个性化智能交互过程以及需求交互转换过程模型;建立了大规模个性化的交互式云体系架构以及工作流程;进行交互式云平台搭建,以实现用户定制需求的个性化、大规模、低成本的快速提供与生产。以汽车定制为例,对需求分析及转换过程进行论述,验证了该平台的可行性和有效性。

基于大规模个性化定制模式的旅游企业管理研究

旅游业作为绿色产业,是国家可持续发展战略的重要组成部分。随着人民生活水平的不断提高和对旅游个性化需求的日益注重,旅游企业既需要满足顾客个性化需求,又需要利用规模经济控制成本,确保客户都能以尽可能低的价格获得他/她所需要的旅游产品。大规模个性化定制提供了一种获取竞争优势的运作方式,使得旅行社既能快速满足旅游消费者对多样化、个性化的需求,又能实现标准化服务的低成本和高效率。本文提出了大规模个性化定制模式下的旅游创新模型,并以承德旅游为例,对模型进行了分析与求解,给出了针对不同个性化需求的最优旅游产品设计方案,继而尽可能利用重合部分控制成本,为客户提供尽可能低的报价,论证了该创新模型的有效性与可行性。

大规模个性化公交定制研究

大规模个性化定制公交的规划与运行能够有效缓解城市交通拥堵,提高乘客满意度,是传统公交出行方式的一种重要而有效的补充。以大规模个性化定制模型为基础,从市场需求出发建构不同的公交线路规划模型,并进行效益分析。

大规模个性化定制策略下的决策支持系统研究

满足客户的个性化需求和控制生产成本,这两者具有天然的矛盾性,如何取得某种平衡,成为提升企业竞争力的关键问题。所构建的模型通过对用户需求、产品特征等信息的处理,求解性价比最优方案,为企业提供决策支持。

基于大规模个性化定制策略的信息服务模式研究

满足客户的个性化需求和控制成本是信息服务领域中衡量服务质量和效率的重要因素,两者具有天然的矛盾性,因此如何取得某种平衡成为提升信息服务能力的关键问题。文章提出将源于制造业的大规模个性化定制模式应用于信息服务活动,同时考量客户订单满意度和服务成本。在基于大规模个性化定制模式的信息服务模式框架中,重点分析并构建了客户信息管理模块和信息生产模块,并通过理论建模和实证测试,论述了该模式的有效性及其良好的应用前景。

家电行业大规模个性化定制模式发展现状及标准化探究

介绍了我国家电行业大规模个性化定制模式的发展现状,总结了家电行业开展大规模个性化定制的业务模式特点,最后围绕着标准化现状探索性地提出了今后仍需开展的重点工作。

从大规模定制化设计到大规模个性化设计

随着社会经济水平的迅速提高和新一代信息技术与先进制造技术的快速发展,人们的生活质量、健康意识得到显著提升,医疗、健康器械和装饰类、康复类穿戴产品大量涌现,这类产品在制造精度或与人体贴合度等方面要求极高,个性化特征日益凸显,由企业主导的大规模定制生产方式已难以适应。大规模个性化作为一种新颖的生产模式应运而生,以客户体验为最显著特征的大规模个性化正在逐渐取代大规模定制成为未来社会的主流生产模式,并已有典型的成功应用。首先从效率/成本和客户参与度两个维度,深入剖析定制化生产、大规模生产、大规模定制和大规模个性化生产模式的演化历程及其内在动因。随后在论述大规模个性化设计研究现状的基础上,阐明大规模个性化设计的概念内涵,通过驱动大规模定制向大规模个性化转换的关键要素分析,从多个维度对大规模定制化设计与大规模个性化设计进行比较,以明确两者之间的关系;进而构建包含数据基础层、技术支撑层、客户交互层、协同设计层和控制决策层的大规模个性化设计基本框架并给出其实现流程;提出实施大规模个性化设计的关键支撑技术,包括数据驱动、3D打印和韧性制造等。最后介绍脊柱侧弯矫形器、植入性医疗器械等大规模个性化设计的典型应用案例,并对今后大规模个性化设计研究的重点方向进行展望。

数据驱动的产品大规模个性化设计研究

随着社会经济快速发展和人民生活水平大幅提升,客户个性化需求日益凸显。与此同时,信息技术飞速发展推动企业制造和服务能力显著增强,数据已成为有效且高效满足个性化需求的关键驱动要素。基于大规模个性化设计的概念内涵,围绕数据驱动的产品大规模个性化设计这一前沿课题,对数据驱动设计和大规模个性化设计的研究现状加以论述说明。构建数据驱动的产品大规模个性化设计研究框架,进而分别对数据来源、数据挖掘、数据驱动设计、设计方案展示及平台系统等关键技术进行深入分析。最后将智能运动鞋作为应用实例加以展示,旨在验证文中研究和所提出方法的有效性。

基于“工业4.0”的大规模个性化生产模式研究

根据大规模个性化生产的概念和特点,提出了一种基于“工业4.0”的大规模个性化生产架构,并详细分析了架构的关键技术和功能模块。将CPS、物联网、大数据、RFID,人工智能等新兴技术集成到架构中,实现产品的大规模个性化生产。并以自行车智能制造实验室工厂生产个性化自行车为例,阐述实现自行车大规模个性化生产的过程。

基于Logit模型的大规模个性化定制方法研究

追求以大规模生产的成本,尽可能满足客户个性化的需求,逐渐成为当前企业生产经营的主流趋势。通过对消费者偏好和产品成本的综合分析,运用相关模型与算法,求解收益最优的方案,为企业提供决策支持,对有限的资源进行合理分配。

基于News ML的大规模个性化新闻定制研究

本文分析了多媒体新闻信息新标准NewsML的组成及用法 ,将知识经济时代工业产品大规模个性化定制思想引入新闻信息发布系统中 ,应用智能计算、元数据、多维数据立方体等先进技术 。

大规模个性化定制中系列五金的建模方法

运用CAD/CAM/CAE软件的参数化功能,对系列五金进行参数化设计建模,并在调用时将五金件与产品的相关参数关联,在产品变的过程中,实现自动从Excel参数表中调用相应参数组,生成最佳规格的五金件与产品适配,以保证相应装配孔位的准确性,从而为大规模个性化定制中家具系列五金的建模提供了一种有效的解决方法最后以"滑轨+螺钉"组件为例。

大规模个性化定制研究的知识图谱分析

利用文献计量工具CiteSpace和书目共现分析系统(bibliographic items co-occurrence matrix builder,BICOMB)对2000—2020年CNKI数据库中收录的大规模个性化定制研究的相关文献进行可视化分析,绘制其关键词共现、知识聚类、时区图等图谱,归纳大规模个性化定制研究的关键技术和演变历程。研究发现:大规模个性化定制领域已有一定的理论成果,并在服装、家电等行业进行了实践验证,但研究主要集中在配置设计和模块化上,前沿分支较少;其关键技术有客户需求获取、配置设计、产品平台以及模块化;明确其演化路径是以大规模定制为载体发展为智能制造下的特色分支,依托智能制造技术加深定制程度,实现真正意义上的大规模个性化定制。