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大连开发区图书馆创新服务实践 被引量:4
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作者 玄冬梅 宋贺 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2008年第7期8-10,共3页
大连开发区图书馆作为开发区首座公共图书馆,始终坚持"以读者为本"的服务理念,积极在实践中开拓创新,推出了一系列人性化的举措:一流的建筑、一流的设备;实行"双免"措施,提供无障碍公益服务;不遗余力宣传推介,图书... 大连开发区图书馆作为开发区首座公共图书馆,始终坚持"以读者为本"的服务理念,积极在实践中开拓创新,推出了一系列人性化的举措:一流的建筑、一流的设备;实行"双免"措施,提供无障碍公益服务;不遗余力宣传推介,图书馆家喻户晓成热点;弘扬传统文化,突显地方特色;有针对性地补充馆藏,多种途径推介新书;青少年活动丰富多彩,电子图书免费向中小学生开放;招募青年、少儿志愿者,管理更具人性化。这些举措受到开发区读者的普遍欢迎,使当地的公共图书馆事业呈现出前所未有的勃勃生机。 展开更多
关键词 大连开发区图书馆 创新服务 以读者为本 人性化
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主动引导 创新服务——大连开发区图书馆设立引导咨询员概述
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作者 郭小磊 《现代情报》 CSSCI 2011年第2期103-104,107,共3页
作为开发区首座公共图书馆,开发区图书馆以不断提高区域投资软环境和文化服务水平为要求,切实践行以人为本服务理念,创新服务模式,率先在全国设立图书馆引导咨询员,打造一站式服务。有效的提高服务质量,受到读者的欢迎。
关键词 大连开发区图书馆 引导咨询员 创新服务
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