机场地面服务质量现状与提升战略——以安庆天柱山机场为例

民航强国建设最核心的目标和任务就是大力提升民航服务质量,以质量促发展;民航强国建设的本质是推动高质量发展。服务质量是民航高质量发展的集中体现,提升服务质量是民航高质量发展的必然要求。机场地面服务作为民航班机飞行前的重要环节,其服务质量的优劣直接影响到民航业的竞争能力和发展水平。安徽省安庆市旅游资源丰富,文化历史悠久,天柱山机场承担着安庆市以及周边地区旅游文化产业的游客输入责任,因此,机场地面服务质量不是简单地办理登机牌或是简单的回答旅客问题,而是一种文化输出。笔者通过问卷和访谈的方式对机场旅客和员工进行全面调研,以期为提升天柱山机场地面服务质量提出建议。

安庆天柱山机场鸟类群落季节性变化与鸟击防范

在2008年2月至2009年2月间,对安庆天柱山机场及其周边地区的鸟类种类、种群数量进行了为期一年的调查.调查共记录到鸟类102种,隶属于12个目29个科,其中留鸟38种,占总数37.25%;夏候鸟28种,占总数27.45%;冬候鸟25种,占总数24.51%;旅鸟11种,占总数14.39%.在地理类型上,机场地区鸟类呈现古北界与东洋界过渡地带的特点,其中广布种37种,占总数36.27%;东洋界种类有34种,占总数33.33%;古北界种类31种,占总数30.39%.在机场及周边地区,春季观察到鸟类物种数要明显多于秋季及冬季,春季鸟类多样性也要高于秋季与冬季.在机场地区,每年5~6月份与10~11月份鸟类活动比较频繁.机场鸟击防范工作,应该根据鸟类活动特点,通过对重点区域栖息地的改造,降低生物多样性,从而减少鸟类在机场地区的活动,避免鸟击事件的发生.

安庆天柱山机场鸟类多样性调查及鸟击防范措施初探

自2015年8月至2016年8月,通过样带法和固定半径样点观察法,对安徽安庆天柱山机场及周围地区的鸟类群落结构及其多样性特征进行了调查.调查发现该地区分布鸟类12目38科120种,其中留鸟50种、夏候鸟38种、冬候鸟25种、旅鸟7种,经统计分析后发现其鸟类群落组成具有明显的季节性变化,在夏、秋季鸟类种数明显高于春、冬季,8月及11月份为全年鸟类活动频次的两个高峰.通过危险评估分析显示,对天柱山机场内飞行安全威胁最大的鸟种有白鹭、牛背鹭、池鹭、珠颈斑鸠、家鸽、白鹡鸰、白头鹎、麻雀、灰椋鸟及丝光椋鸟.整体来看,建议机场通过加强生境综合整治和采用有效的驱鸟手段来防范鸟击事件的发生.

安徽省无线电监测站开展“大篷车”进民航活动

本刊讯（通讯员李超）无线电管理技术服务＂大篷车＂进民航活动由安徽省经济和信息化委员会和中国民用航空安徽省安全监督管理局、中国民航华东空管局安徽分局联合开展,是安徽省无线电监测站2016年重点工作之一。近日,安徽省无线电监测站制定并实施《安徽省无线电管理技术服务＂大篷车＂进民航活动技术方案》。