浅析淘宝天猫超市——供应链最优化整合的理念

淘宝天猫超市坚持供应链最优化整合的理念,作为一个信息、标准和交易及监督的平台进行运营,采用前后端全外包、供应商可自行定价的最优化整合供应链各相关环节和资源的模式。文中探讨了淘宝天猫超市供应链运营的四个成功要点,分析了该模式扩大运营的三个布局难点,并认为应进一步思考该模式对我国电子商务生态系统的可能影响。

从天猫汽车超市的成功案例浅析汽车电子商务的发展

人们的生活方式正在被互联网不断地改变着,汽车销售的模式也迎来的新的变革。汽车生产、销售商开始把战场向电子商务转移,不少厂商与淘宝、天猫等合作建立电商平台。天猫无人汽车超市于2017年12月12日在南京金鹰世界开业,天猫汽车超市直面挑战传统汽车4S店,让传统汽车销售不得不谋求新的发展方向。笔者尝试从天猫汽车超市的开张,来探析今后汽车电子商务的发展方向。

从天猫回忆超市看怀旧产品感官营销策略

文章以天猫回忆超市为例,对怀旧和感官营销的相关理论进行了回顾,从消费者视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉五个方面探讨了怀旧产品的感官营销策略。

仓储订单管理分析

随着互联网的不断普及,各大电子商务平台的交易量呈现爆发性增长,客户对送达时效的要求也越来越高,电商仓储运营作为一种特殊的仓储业务形态经历了从无到有,逐步发展的过程,尤其是近几年,各大电商平台纷纷筹资加入到自建自动化仓储的的阵营,把仓储行业推向自动化的新高度。本文以现代电商平台的订单生产,得出综合人效间接的受订单量、直接受仓库人力的变化呈现波动性变化;客诉数随订单量的突增呈现倍数式增长,因而把控好促销人力引进时间节点,做好大促前的突发性突增集训至关重要。

网络顾客忠诚度量表的开发与检验——基于天猫零售超市的实证研究

顾客忠诚是企业在激烈的市场竞争中致胜的不二法宝。网络零售企业亦然,要想在竞争中占得先机,顾客忠诚也是首选。但是网络顾客的忠诚度究竟如何测量,依然是个难题。面对更加复杂的网络顾客忠诚,本文以天猫零售超市顾客为研究对象,并以实证研究的方式表明了开发的量表具有较好的信度和效度。同时以量表题项为基础,为网络零售业提出可行性建议。