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读者信用积分制度若干问题研究 被引量:25
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作者 任家乐 雷若寒 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2010年第11期88-91,135,共5页
读者信用积分制度是把信用积分理念引入到图书馆工作服务中,利用信用制度的独特作用来弥补现行制度的不足。读者信用积分制度在前提条件、特点、运行流程等方面有其独特之处;外在因素对读者行为和图书馆均存在着一定影响,是进行积分评... 读者信用积分制度是把信用积分理念引入到图书馆工作服务中,利用信用制度的独特作用来弥补现行制度的不足。读者信用积分制度在前提条件、特点、运行流程等方面有其独特之处;外在因素对读者行为和图书馆均存在着一定影响,是进行积分评估时需要考虑的因素;通过对传导效应、磁性效应、失信曲线、补救机制、读者信用等级表等内容的探讨有助于深入理解读者信用积分制度。推广读者信用积分制度,对于规范读者行为,提升图书馆服务具有重要价值。 展开更多
关键词 积分制 传导效应 磁性效应 外在因素 失信曲线 补救机制
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