为急诊失独家庭患者提供优质护理的体会

目的探讨优质护理服务在急诊失独家庭患者中的应用效果。方法选择我科接诊18例失独家庭患者,并开展优质护理服务,护理结束后对患者发放满意度调查表进行评价。结果护理结束后,发放26份调查表,收回26份,回收率100%。结论优质护理服务有利于急诊科特殊患者的顺利开展治疗护理工作,临床效果良好。